|
EC*********US Отправление с 23 мая едет в Санки-Петербург !!! |
|
Посылка дошла довольно быстро, согласовали с курьером дату, привез, радостно открываю и понимаю, что вещи, которые должны в ней лежать... не все. По непонятной причине диспетчер сказала, что вес посылки 600 грамм, хотя во Внуково зафиксирован вес 740 грамм. но тогда я не особо придала значение словам диспетчера. в документации все указано верно, тем не менее вещей не хватает. вопрос - кому и зачем понадобился адаптер с европейской розетки на японскую? на самом деле, это не столь дорогая вещь, но нужная. это просто смешно! в чем дело? кто виноват? |
|
Добрый день, Евгения. Если отправление поступает с разницей в весе, рекомендуется при получении оформить акт вскрытия, далее отправитель может оформить заявление на выплату возмещения по недостаче вложения. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Жду EMS из Японии. 08.05.2013 за сутки все ушло на экспорт и тишина. Импорта до сих пор нет. Из Кореи ЕМС за 5 дней импортнулась, а тут уже месяц скоро. |
|
Добрый день, Максим. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления и детали отправки может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
23 мая из г. Пятигорска в Балашиху были отправлены ЕМС-почтой документы в т.ч. паспорт. Если в кратчайшие сроки письмо не будет доставлено я понесу серьезные убытки, что повлечет за собой, как я поняла, уже привычные для вас судебные тяжбы. Просьба в кротчайшие сроки все таки доставить мою бандероль. Ответьте когда это произойдет? |
|
Добрый день, Тамара. В Московской области отправление не зарегистрировано.Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте Как долго будет находится моя посылка в статусе Экспорта ? Посылку отправили из Латвии 18.04.13 и в этот же день она зависла на экспорте, где искать концы у вас или на таможне ? Весь смысл в вашей почте EMS теряется с такими сроками, зачем платить вам за доставку - если обычной почтой я в те же сроки получаю посылки EA*********LV |
|
Добрый день, Алексей. Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.Уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. В случае нарушения сроков доставки для отправителя предусмотрена выплата возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте Наконец моя посылка EA*********LV в статусе импорт Как долго мне ее ждать ? Спасибо |
|
Отправила заказным письмом EMS важный документ оригинал в Индию 08,05,2013 Последняя отметка 10,05,2013в Москве. Документ должен был предоставленв посольство Индии 01,06,2013. Писала в розыск на сайт. Никаких результатов. Девочки на телефоне даже не дают никакой информации! За отправку заплатила 1530-00. |
|
Добрый день, Ирина. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. Когда наконец придет моя посылка???!!! Хватит меня уже завтраками кормить!!! Завтра, завтра... и так всегда. Вы не понимаете, как срочно она мне нужна. Вы просрочили сроки уже на два дня, зачем обещать 7 дней, если вы не можете доставить вовремя. Или вы не хотите в выходные работать? Кароче, мне нужна точная дата, а не бесконечные Завтра. Надеюсь на этот отзыв ответ будет раньше, чем его удалят |
|
Добрый день, Владислав. Пока по месту назначения отправление не зарегистрировано. Данные в любой момент могут обновиться. Доставка будет произведена сотрудниками отделения почтовой связи, в соответствии с графиком работы. Если в ближайшее время статус отправления не изменится,возможно оформить заявление на уточнение местонахождения отправления. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
