|
Добрый день, Елена. Отправление передали курьеру для доставки. В день доставки он должен Вам позвонить. Ваше обращение находится в работе у сотрудников, по факту рассмотрения будут предприняты соответствующие меры. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Большое спасибо за своевременную и адекватную реакциюна моё письмо. Вчера написала письмо с жалобой на несвоевременную доставку, сегодня приехал милейший курьер с посылкой. Спасибо. Можете же, когда хотите. |
|
Добрый день! Помогите, пожалуйста, узнать где моя посылка. Последняя информация по отслеживанию: 29.05.2013 10:08 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена. Прошло уже больше недели, никаких изменений, операций нет. С уважением, Андрей |
|
Добрый день, Андрей. Отправление 06.06.2013 поступило в г.Кострома. По вопросу доставки можете обратиться в почтовое отделение 156013. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
25.05.2013 17:33 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6Покинуло место международного обмена. И тишина!!! Подскажите пожалуйста где реально находиться моя посылка и когда я её получу? |
|
Добрый день, Андрей. Отправление 06.06.2013 вручено. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка экспортом от 14 мая и импортом от 31 мая с 01.06.2013 года находится в статусе 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена. Уже звонила в службу ЕМС, на мой звонок мне продиктовали этот же статус. Написала обращение по web-форме обратной связи, ответ такой же, как и многим тут - обращение передано в соответствующее подразделение, приносим извинения. Но мне лично от этого не легче - мы всей семьей через 3 дня, в ночь с 9 на 10 июня, уезжаем в отпуск до начала сентября, в посылке детские и взрослые летние вещи на отпуск. Получать посылку здесь уже будет просто некому. Потрачено не только много нервов на ожидание посылки с 14 мая, но еще и куча денег за доставку, которая называется экспресс, хотя сроки доставки грубо нарушаются. Внимание вопрос - когда же будет доставлена посылка? Где она фактически находится? |
|
Добрый день, Наталья. Ваш запрос находится у сотрудников в работе. После проведения документальной проверки Вам информацию предоставят в установленные сроки. Также можете отправление отслеживать периодически, информация может обновиться в любое время. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка с 23 апреля числится на экспорте. Что, опять? Валяются на терминалах? Экспресс доставка... |
|
Добрый день, Анастасия. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Великобритании. Отметка о регистрации может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, помогите найти посылку из США, экспорт 13.04.2013. Прошло более месяца со дня отправки. |
|
Добрый день, Раиса. Отправление в России не зарегистрировано. К сожалению, до регистрации организовать розыск может отправитель, обратившись с заявление по месту отправки в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день!! помогите, пожалуйста, найти посылку! В пути с 8 мая |
|
Посылка в экспорте с 8 мая, очень переживаю, Похоже более поздние отправления уже дошли адресатам |
