отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2013
|
|
|
Добрый день, Тимур.
Отправление 7.06.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные в любой момент могут обновиться.
От лица Компании приносим извинения за замедление в доставке.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Москва 06.06.2013
|
|
|
срок доставки 70 дней |
|
|
Посылка из Японии EG*********JP висит на экспорте с 11.05.2013. Отправитель подавал на розыск в Японии. Пришел ответ от него, что посылка находится в Москве.
Почему я ее до сих пор не получил???
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2013
|
|
|
Добрый день, Александр.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Москва 18.06.2013
|
|
|
Повторно офис EMS Японии инициировал розыск отправления. Пока безрезультатно. Кто-нибудь из EMS Russian Post может ответственно заявить о судьбе моей посылки??? Утеряна она ли, сгорела ли, задержана ли или еще что-то...... Ведь это не может длится вечно!!! Или ответственных людей в этой организации нет???
|
|
Александр
Москва 05.07.2013
|
|
|
Экспорт посылки EG*********JP из Японии от 11.05. Устал возмущаться. И это на фоне сегодняшнего заявления в СМИ о том, что с завалом EMS посылок покончено!!!
|
|
Анастасия
Петрозаводск 06.06.2013
|
|
|
срок доставки 22 дня |
|
|
31 мая отправление получило статус Покинуло место международного обмена (Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6), сегодня уже 6 июня, а статус так и не обновлялся. Когда я смогу получить своё отправление?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2013
|
|
|
Добрый день, Анастасия.
Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Юлия
Калуга 06.06.2013
|
|
|
срок доставки 34 дня |
|
|
Здравствуйте! Раньше были проблемы с импортом, да и сейчас остаются, но как появилась новая проблема - нарушение сроков доставки внутри страны.
29 мая 2013 года посылка из США вышла из Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6, и до настоящего времени не приехала в место вручения. Контрольный срок доставки ЕМС из Москвы в Калугу составляет 3 суток, прошло 8 суток. В местном отделении емс посылки нет, на горячей линии тоже пояснить местонахождение посылка не могут. Где посылка? Когда будет порядок?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2013
|
|
|
Добрый день, Юлия.
Ваше обращение в работе. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Валерия Мурасанова
Владимир 06.06.2013
|
|
|
срок доставки 76 дней |
|
|
Здравствуйте! Не могли бы вы помочь разобраться ,мое отправление ЕМС из США находится в пути уже 50 дней! Посылка от 18.04.2013 висит на экспорте с 19.04.2013 и по сей день... Возможно кто-то подскажет мне как действовать в такой ситуации?? Спасибо
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2013
|
|
|
Добрый день,Валерия.
Отправление в России не зарегистрировано. Пока нет данных об импорте,уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Павел
Москва 06.06.2013
|
|
|
срок доставки 6 дней |
|
|
Посыль из Italy за неделю - анриал))) Только в след.раз предупредите о доставке, перед тем как приезжать!
|
|
Сослан
Владикавказ 06.06.2013
|
|
|
срок доставки 103 дня |
|
|
Добрый день,
Посылка висит на экспорте уже почти месяц с 08.05.2013 - все сроки вышли.
Когда будет доставлено отправление?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2013
|
|
|
Добрый день, Сослан.
Данные по отправлению предоставлен только о приеме в США 7.05.2013, информация об экспорте отсутствует. Для уточнения деталей отправки и уточнения местонахождения отправления, рекомендуется обратиться отправителю по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Сослан
Владикавказ 07.06.2013
|
|
|
Здравствуйте
Действительно на сайте EMS только отображены данные о приеме 7.05.2013, в то время как на сайте USPS есть информация об экспорте - May 8, 2013, 9:04
Отправитель заявляет что посылка ушла в Россию.
Где ее искать?
|
остановлена публикация новых отзывов
