|
Посылка из Японии EG*********JP висит на экспорте с 11.05.2013. Отправитель подавал на розыск в Японии. Пришел ответ от него, что посылка находится в Москве. Почему я ее до сих пор не получил??? |
|
Добрый день, Александр. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Повторно офис EMS Японии инициировал розыск отправления. Пока безрезультатно. Кто-нибудь из EMS Russian Post может ответственно заявить о судьбе моей посылки??? Утеряна она ли, сгорела ли, задержана ли или еще что-то...... Ведь это не может длится вечно!!! Или ответственных людей в этой организации нет??? |
|
Экспорт посылки EG*********JP из Японии от 11.05. Устал возмущаться. И это на фоне сегодняшнего заявления в СМИ о том, что с завалом EMS посылок покончено!!! |
|
31 мая отправление получило статус Покинуло место международного обмена (Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6), сегодня уже 6 июня, а статус так и не обновлялся. Когда я смогу получить своё отправление? |
|
Добрый день, Анастасия. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Раньше были проблемы с импортом, да и сейчас остаются, но как появилась новая проблема - нарушение сроков доставки внутри страны. 29 мая 2013 года посылка из США вышла из Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6, и до настоящего времени не приехала в место вручения. Контрольный срок доставки ЕМС из Москвы в Калугу составляет 3 суток, прошло 8 суток. В местном отделении емс посылки нет, на горячей линии тоже пояснить местонахождение посылка не могут. Где посылка? Когда будет порядок? |
|
Добрый день, Юлия. Ваше обращение в работе. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Не могли бы вы помочь разобраться ,мое отправление ЕМС из США находится в пути уже 50 дней! Посылка от 18.04.2013 висит на экспорте с 19.04.2013 и по сей день... Возможно кто-то подскажет мне как действовать в такой ситуации?? Спасибо |
|
Добрый день,Валерия. Отправление в России не зарегистрировано. Пока нет данных об импорте,уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посыль из Italy за неделю - анриал))) Только в след.раз предупредите о доставке, перед тем как приезжать! |
|
Добрый день, Посылка висит на экспорте уже почти месяц с 08.05.2013 - все сроки вышли. Когда будет доставлено отправление? |
|
Добрый день, Сослан. Данные по отправлению предоставлен только о приеме в США 7.05.2013, информация об экспорте отсутствует. Для уточнения деталей отправки и уточнения местонахождения отправления, рекомендуется обратиться отправителю по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте Действительно на сайте EMS только отображены данные о приеме 7.05.2013, в то время как на сайте USPS есть информация об экспорте - May 8, 2013, 9:04 Отправитель заявляет что посылка ушла в Россию. Где ее искать? |