отзывы и жалобы
EMS Почта России
Павел
Пущино
07.06.2013
срок доставки 31 день
Добрый вечер!
Посылка EC*********US покинула таможню и зависла в сортировочном центре. После этого появилось сообщение неудачное вручение. Хотя никто не звонил и посылка Москву не покинула. Что дальше? Как узнать будет ли она лежать в сортировочном центре и ждать курьера или она будет направлена по адресу вручения?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.06.2013
Добрый день, Павел.
Отправление 4.06.2013 покинуло сортировочный центр г. Мытищи, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Оно должно поступить в отделение почтовой связи, далее доставка будет производиться сотрудниками местного отделения. Если удобно,после поступления возможно забрать отправление самостоятельно.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Дмитрий
Тында
07.06.2013
срок доставки 27 дней
С 3.06 не меняется статус посылки из Японии покинуло место международного обмена.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.06.2013
Добрый день, Дмитрий.
Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Сроки доставки не нарушены. По последним данным, отправление 5.06.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано перевозчику для дальнейшей пересылки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Валерий
Шымкент
07.06.2013
срок доставки 23 дня
Отправленная 20.05.2013 посылка до сих пор не покинула пределов России.
С 25.05.13 статус почтового отправления - обработка, Москва.
Нарушены уже все контрольные сроки.
Если посылка продолжит обрабатываться то буду вынужден подавать в суд на возмещение причиненного мне вреда.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.06.2013
Добрый день, Валерий.
Отправление 7.06 2013 поступило в Казахстан. После прохождения сортировки импорта будет передано в службу доставки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Милтон
07.06.2013
срок доставки 53 дня
Отослал посылку родственникам из США в г. Ижевск 26 апреля сего года.
27 апреля прошла экспорт в США. С тех пор ни слуху, ни духу. Звонил в USPS - там сказали, что посылка доставлена в Россию, и посоветовали обращатся в ЕМС-почту России.
Нет, ну я всё понимаю по поводу заторов, но не полтора же месяца, а?

Пожалуйста, помогите разобраться, найдите мою посылку!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.06.2013
Добрый день, Александр.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Мария
Иркутск
07.06.2013
срок доставки 24 дня
Последняя отметка посылки - 24.05.2013 экспорт из Кореи, и все, тишина. Дело в том, что в этот же день была отправлена вторая посылка оттуда же, и она уже импортирована в Россию 4.06.2013 и успешно прошла таможню в Москве 5.06.2013. Что с первой? И не надо писать, что ответственность несет отправитель.;/ Не бесите природу.=))
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.06.2013
Добрый день, Мария.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Ольга
Чита
07.06.2013
срок доставки 48 дней
Посылка покинула сортировку в Москве 19 мая, контрольный срок доставки 3-4 дня, прощло болен двух недель, а ее все нет
В справочной ничего не знают
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.06.2013
Добрый день, Ольга.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте.
С уважением, EMS Russian Post.
Анна
ЯНАО, Тюмен. обл.
07.06.2013
срок доставки 6 дней
3 июня отправила документы в Москву на оформление виз на группу детей, до сих пор не дошли((( статус заказа прием, неужели так долго до Москвы идет ЕМС, тогда чем же оно лучше обычного почтового отправления, если неделями идет??? видимо не поедут детишки в лагерь((( спасибо ЕМС!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.06.2013
Добрый день, Анна.
Отправление 7.06.2013 поступило в сортировочный центр Москвы, в ближайшее время будет передано курьеру для доставки. В день доставки курьер должен связаться с получателем.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Елена
Москва
07.06.2013
срок доставки 86 дней
Отправление из США с 13. 05.2013 на экспорте, когда же ее зарегистрируют на импорт, не маленькая чтобы затеряться, ведь многие посылки от этого числа имортированы, за работу емс платим немаленькие деньги, а на почте сша в полной уверенности заверяют, что емс до Москвы 3-5 дней
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru