|
Добрый день, Сергей. Отправление в России не зарегистрировано.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Моя посылка и посылка моего свекра, обе из Японии находятся в статусе ЭКСПОРТ больше месяца. Слов нет уже просто НИКАКИХ! Буду умолять японцев пересмотреть свою политику, и перестать работать с ЕМС доставкой, есть и другие службы! EJ*********JP отправлена 8го мая!!! EJ*********JP отправлена 6го мая!!! |
|
Добрый день, Елена. Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Пока нет отметки об импорте, только отправитель может обратиться по месту подачи для уточнения деталей отправки и инициировать розыск. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. 02.05.13 отправление покинуло место международного обмена во Внуково и пропало. Не первый раз пользуюсь Вашими услугами и всегда доставляли на второй день после таможни. Что нынче происходит и каковы на сегодняшний момент примерные сроки ожидания посылки по Москве? |
|
Добрый день, Сергей. Отправление поступило в службу доставки, 9.06.2013 не было доставлено по техническим причинам. Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оформить пожелание по доставке, либо самовывозу на удобный день, уточнив контактный номер телефона и адресные данные. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Почему нет отметки импорт у отправления из Японии, которое фактически отправлено 21.05.2013? Уже написал жалобы и просьбу проверить работу вашей службы в генпрокуратору, роспотребнадзор, минкомсвязи и администрацию Президента. Сколько можно ждать улучшений ситуации?? |
|
Добрый день, Антон. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление покинуло место международного обмена 17.06.2013 г. в 12:39. Больше никакой информации по треку, контрольный срок доставки до моего города 3 дня. Сегодня третий день, когда отправление все-таки дойдет? |
|
C 21.05 посылка EMS висит на экспорте. |
|
Добрый день, Александр. Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Пока уточнить местонахождение отправления может только отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
ЕМС отправлено по Москве 30.05, сейчас уже 07.06, до сих пор не доставлено... Пытаюсь дозвониться в диспетчерскую Юг, через телефон ЕМС отслеживания... все время занято... чтобы еще раз попытаться им позвонить, снова надо выслушать всю инфу по ЕМС, что ОЧЕНЬ ДОЛГО... и потом оператор говорит, что телефон занят и перезвоните позднее... УЖАСНО, если честно... |
|
Добрый день, Екатерина. Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оформить пожелание по доставке , уточнив адресные данные и контактный номер телефона получателя.Информация будет передана в соответствующее подразделение для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Уважаемые работники ЕМС! Помогите отыскать посылку из Гонконга, находящуюся в статусе экспорт с 30.04.13г. Когда ее вообще ожидать? |
|
Добрый день, Родион. Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
