отзывы и жалобы
EMS Почта России
Родион
Курск
03.07.2013
Добрый день Евгения! Моя ЕМС из Гонкога получила 26.06 статус импорт в Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS, это после 56 дней ожидания экспорт-импорт. Уже неделю никаких подвижек! Помогите с информацией по моей посылке, когда её ожидать?
Юрий
Тамбов
08.06.2013
срок доставки 33 дня
С 13.05.2013г. моя посылка в статусе экспорт из Японии.Не хочется плохо думать о работниках ЕМС.Хотелось бы ясности,что происходит и когда я получу посылку!? Спасибо.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.06.2013
Добрый день, Юрий.
Отправление 9.06.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Татьяна
Москва
08.06.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте.
С 17 апреля никаких изменений на сайте нет. Можно ли узнать что с посылкой.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.06.2013
Добрый день, Татьяна.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Пока уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
Геннадий
ХМАО-Югра Лянтор
08.06.2013
срок доставки 27 дней
Добрый вечер, пожалуйста сообщите где почтовое отправление EE*********CN. ЕМС Китай сообщает, что посылка на территории РФ и даже сопроводительные документы на E-mail скинули. Жду ответа.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.06.2013
Добрый день, Геннадий.
Отправление 10.06.2013 проходит сортировку в Москве, после завершения будет передано перевозчику для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город.
С уважением, EMS Russian Post.
Павел
Москва
08.06.2013
срок доставки 31 день
Посылка с 15 числа висит со статусом экспорт. При этом другие мои посылки отправленные оттуда же значительно позже уже прошли и импорт и таможню, вам не кажется это немного нелогичным, уважаемое ЕМС?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.06.2013
Добрый день, Павел.
Отправление поступило в ММПО Москвы, 10.06.2013 проходит сортировку импорта. После завершения будет передано в службу доставки.
С уважением, EMS Russian Post.
Федор
Камышин
08.06.2013
срок доставки 35 дней
Посылка от 14 числа из Японии висит со статусом экспорт. Я дополнительно оплачивал EMS, как экспресс-доставку. Где экспресс, теперь уже малоуважаемая мною служба EMS?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.06.2013
Добрый день, Федор.
Отправление 9.06.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Срок доставки возможно уточнить в справочной службе EMS.
С уважением, EMS Russian Post.
Павел
Москва
08.06.2013
срок доставки 6 дней
Здравствуйте.Хочу задать один вопрос,доколе можно так людей обманывать?Я работаю строителем и в глаза людям не вру о том чего не могу сделать,и люди на форуме со мной согласятся(все такие).Итак,каким образом вы можете возместить людям причинённый ущерб?Это вообще реально что-то сделать с их посылками?Я отправил посылку 4.06.13 человеку,ему нужно чтоб она дошла в понедельник-крайний срок,вопрос репутации очень важен(моей) а ваша уже похоже вне любой конкуренции!Что сделать чтоб посылка дошла???Научитесь работать,или закрывайтесь-не обманывайте людей!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.06.2013
Добрый день, Павел.
Отправление получено адресатом 9.06.2013.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.За нарушение сроков доставки предусмотрена выплата возмещения. Вы можете оформить данное заявление. Образец предоставлен на сайте.
С уважением, EMS Russian Post.
Игорь
Владивосток
08.06.2013
срок доставки 21 день
Ну вот наступил, в чем я в обще-то не сомневался, ПЯТНАДЦАТЫЙ ДЕНЬ, ожидания импорта из Кореи. И что-то как я понимаю должно произойти. Интересно - что? Мое сообщение увидят сотрудники службы доставки? А дальше что.... Жалко потраченных на EMS денег.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.06.2013
Добрый день, Игорь.
Отправление 10.06.2013 выпущено таможней, проходит сортировку. После завершения будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru