|
Здравствуйте, отправление с 31.05 в экспорте и до сих пор не импортировано. Помогите, пожалуйста в получении посылки. |
|
Добрый день, Антон. Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Пока нет отметки об импорте, нет возможности предпринять какие-либо меры по доставке отправления. Ожидайте регистрации импорта.Информация в любой момент может обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из Японии отправлена с 6 мая , и до сих пор не поступила на таможню. До каких пор ? |
|
Добрый день, Олег. Отправление в России не зарегистрировано. Пока уточнить детали отправки и местонахождение отправления может только отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка отправлена 27 мая, до сих пор на экспорте. |
|
Добрый день, Александра. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Японии. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посыла Санкт-Петербург / Иваново уже неделя ... И где, не подскажете?!?!?!в розыск ?!? |
|
Добрый день, Мария. По последним данным, отправление 16.06.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные в любой момент могут обновиться. От лица Компании приносим извинения замедление в доставке. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Уже не в первый раз работники сортировочного центра пишут в треккер Доставка отложена по просьбе адресата, когда ничего подобного я, естественно, не просила! Почему каждый раз с боем нужно выбивать оттуда отправления?! |
|
Добрый день, Александра. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. Отправление 19.06.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться и оповестить о доставке. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, 13 мая посылка отправлена из Китая. 25 мая Москва EMS ММПО - Покинуло место международного обмена. На вопросы где? отвечали, что посылку в Новосибирск отправили фурой, потом, что посылка на сортировочном пункте, и никуда она не отправлялась. Когда ждать - неизвестно. |
|
Добрый день, Валерия. Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, не очень уважаемая EMS! Предлагаю переименовать организацию в EMS Black Hole Post. Не хватает уже ни терпения ни сил, это конкретное безобразие и безответственность. Экспресс доставка в безызвестность и безысходность. Посылка с трек-номером EE*********CN до сих пор не вручена! В июне было написано заявление на розыск. Ни ответа ни привета, были написаны две жалобы в Роскомнадзор. Была написана жалоба через сайт ЕМС - ответа пока нет. Неоднократно звонили в ЕМС - все безрезультатно. Звонили в Москву в ЕМС, там все как всегда, отфутболили и все. Мы информационное бюро, мы ничего не знаем. С 25 мая посылка EE*********CN висит - Покинуло место международного обмена. Куда покинула и какие почтовые муравьи тащат мою посылку никто ответить не может. Очень прошу, доставьте мне мою посылку. Естественно буду писать заявление на возмещение, если там отфутболят, что бывает не так уж и часто, то тогда пойду в суд. |
|
Это последний раз, когда я воспользовался вашими услугами. Посылка в пути с 11 мая, посмотрим дойдет ли до меня в сохранности. |
