|
мною были отправлены документы емс сообщением из Японии в Забайкальский край 11 июня. Экспорт из Японии был 11 июня импорт в ММПО Внуково был 21 июня 1. где конверт находился 10 дней? 2. почему до сих пор не покинут ММПО Внуково и не прошел таможню, на сегодняшний день 25 июня, уже прошло 2 недели. я высылала важные документы (5 листов). Уже не укладываемся в сроке, в связи с чем несем серьезные материальные потери в виде авиа билетов по России и международные линии. 3. когда ожидать прибытия документов по месту назначения? 4. кто отвечает за емс сообщения в ММПО Внуково? 5. кто возместит наши потери? с уважением, Елена |
|
Уважаемая Елена, добрый день. Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить Заявление установленной формы на e-mail, образец заявление есть на сайте EMS. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Очень часто приходится отправлять посылки из Китая и США по ЕМС. Из США посылки редко укладываются в сроки (это понятно, другой континент). Но, когда посылки из Китая до Новосибирска идут более 24 дней - это что-то. Радовалась в мае, когда посылки доходили за 10-14 дней. Но после этого пожара на Почте России опять начался бардак. Открыли же таможенный пункт в Новосибирске, так почему мой знакомый, которому я отправила подарок, живя в Новосибирске до сих пор его не получил??? Посылка EE*********CN на экспорте с 31 мая. Звонила в горячую линию ЕМС они мне вообще говорят, что такого номера нет в базе, хотя у меня этот номер замечательно пробивается. Когда сотрудники ЕМС уже начнут работать??? |
|
Уважаемая Анна, добрый день. Добрый день, Дмитрий. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Китае. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Сколько нужно времени вашей службе, для того что-бы перевезти посылку из Екатеринбурга в соседнюю Верхнюю Пышму? День? Два? Три дня как посылка выехала в моем направлении, до В-Пышмы 15минут от Екатеринбурга. Обычной почтой уже давно бы все приехало... Наведите порядок в своей компании! |
|
Уважаемый Евгений, добрый день. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Данные о регистрации в Вашем городе могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка пришла, позвонили на почту, сказали - ждите, выписан доставочный лист, будет сегодня. Весь день сидела дома, никто не пришёл. Сегодня статус - Неудачная попытка вручения, Доставка отложена по просьбе адресата. СУПЕР РАБОТА!!! |
|
Уважаемая Елена, добрый день. Отправление EE402...398IT передано курьеру 25.06.2013 для организации доставки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. |
|
Посылка в экспорте из США 8 июня. В России в куче других посылок почти уже две недели. Не знаю зачем пишу них не изменится) зы в ответ только не пишите что отправление не зарегистрировано, это отписка постоянная) лучше ничего не отвечать) |
|
Добрый день, Алексей. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.Ожидайте регистрации импорта. С уважением, EMS Russian Post |
|
Посылка покинула место межд. обмена, и тишина... Подскажите куда она движется теперь столько времени... |
|
Мой заказной пакет из Соединенных Штатов Америки уже более 16 рабочих дней не передается Почте России. В USPS сообщили, что посылка уже давно на территории РФ. |
|
Илья, добрый день. Согласно данным, отправление EG642...776US на территории Р.Ф. не поступало. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. Ожидайте регистрации импорта. С уважением, EMS Russian Post |
|
Экспорт Италия12.06.2013.Доставили25.06.2013.EMS-Екатеринбург,Курьерская служба позвонили,доставили.Всё быстро и беспроблем!!! |
