|
Светлана, здравствуйте. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, своевременно обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.Ожидайте регистрации импорта. С уважением, EMS Russian Post |
|
Стоит ли считать посылку утерянной, если экспорта нет 20 дней или всё-таки есть шанс когда-нибудь её получить? Заплачены немалые деньги как за товары, так и за пересылку, очень неприятно сидеть и ждать неизвестно чего, не имея никаких сроков и гарантий, сколько же ещё будет продолжаться это издевательство.. Почему некоторым посылки из США приходят за 12 дней, а моя так и не двинулась дальше экспорта? В чём секрет? Очень надеюсь на чудо.... |
|
сколько ещё ждать посылку, отправлена 11 июня, 28 июля выпущено таможней Пулково, можно только гадать сколько потребуется времени, чтобы посылка попала в Москву, а потом ко мне, если вообще такое чудо произойдёт, может хоть ко дню рождения поспеет? у меня 11 августа )) сил больше нет ждать, за что такое издевательство.... |
|
Трек вида EC****US от 4.06 экспорт, и все без движений. 3 недели нет импорта. Заказали человеку подарок на ДР к середине июля. Разберитесь, найдите посылку,т.к. не представляю, что делать если она не придет в срок. |
|
Уважаемый Антон,добрый день. Отправление EC202...237US поступило на территорию Р.Ф. 25.06.2013, прошло таможенный досмотр, после сортировки будет передано для пересылки в пункт назначения. Отслеживать отправление Вы можете на сайте или справочной службе EMS. С уважением, EMS Russian Post |
|
Заказали сумку из Тайланда, 4.06.13 ее отправили, 5.06.13 статус экспорт и так по сей день. вот уже 20 дней прошло и никаких изменений. Нервы то не железные. |
|
Уважаемая Ника, добрый день. Отправление в Россию не поступало. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post |
|
Отправили посылку из Москвы 11.06 13 трек EA*********RU в новгородскую область.сегодня уже 25.06.13 до сих пор посылки нет((ЗА ЧТО ПЛАТИМ ДЕНЬГИ!!!КУДА еще жаловаться??? |
|
Добрый день,Ирина. Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняются данные по отправлению. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки. От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Когда же придет посылка EA*********RU!Сколько можно издеваться над людьми!!!Статус не меняется с 18-го числа((((пешком она отправлена что-ли?так и то бы уже дошла неспеша |
|
Моя посылка, судя по всему, ошибочно была доставлена в г.Мытищи 10 дней назад 15.06.2013, но до сих пор мне ее не доставили! Несколько раз через операторов по телефону оставляла заявки, заявки не обрабатываются! Дали 2 номера отделения ЕМС в Мытищах, никто не берет трубку! Как-то вообще можно повлиять на Мытищи? Судя по отзывам в интернете, это самое ужасное, что могло бы произойти с моей посылочкой((((((( |
|
Добрый день, Анна. Ваше обращение направлено по принадлежности в соответствующее подразделение. Меры по улучшению качества работы EMS Почты России предпринимаются. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Жду посылку с Китая уже 43 дня! Сначала ее отправили в Мытищи по непонятным мне причинам, потом она начала блуждать - то на просп.Вернандского, то опять в Мытищи. все это продолжалось с 15.06.2013 до 09.07.2013 почти месяц(!) мне не могли доставить из сортировочного пункта... в итоге доставили в требуемый пункт Москва EMS ППС-2, 130202. Оставляла заявку чтобы доставили еще вчера - ни ответа, ни привета. В службе поддержки помочь ничем не могут - номера отделения нет, самостоятельно оттуда забрать посылку тоже невозможно, говорят только, что доставят в кратчайшие сроки. Помогите, пожалуйста, разобраться! 14.07 уезжаю и буду только 28 числа. Очень хотелось бы получить свою посылку на этой неделе. Может быть адрес отправитель указал неточный... возможно ли попросить оставить отправление на почте? |
|
Здравствуйте! Прошло ровно 14 дней с момента экспорта моей посылки. Отправив запрос отправителю в Италию, мне ответили, что моя посылка уже давно находится на территории Российской Федерации и, видимо, ждет своей очереди... Когда же, наконец, моя посылка будет зарегестрирована на территории РФ? Спасибо. |
