|
17/07 отправление покинуло место международного обмена и до сих пор никакого продвижения, практически 2 месяца в пути. Не нужно писать про возможность подачи в розыск, речь идет о нарушении сроков по вашей вине. |
|
Посылка из Японии вылетела 9 мая и только на 42 день объявилась в Москве на импорте, где благополучно вновь застряла и никуда не шевелится. За что уплачены далеко не маленькие деньги - вопрос интересный. При этом другой EMS от 31 мая благополучно добрался до меня за неделю. Пожалуйста! Доставьте уже эту посылку, сил терпеть сие безобразие просто нет. |
|
Елизавета, добрый день. Отправление принято на таможню 26.06.2013. После выпуска таможни отправление будет сразу направлено в доставку по Вашему адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление зависло на экспорте в США 13.06.2013. Почта США оборачивает годовой объем российских отправлений за 3 дня. В чем состоит услуга экспресс-почты? Получить от клиента 150$ для того, чтобы отправление пришло через месяц или два? В чем тогда разница с почтой на перекладных? Почему во всех интернет-магазинах почта России стоит со статусом VERY SLOW? Неприятно, что история повторяется регулярно. |
|
Уважаемый Сергей, добрый день. Срок доставки и тарифы за пересылку входящих международных отправлений EMS определяются Почтовой администрацией страны подачи отправления. Если срок доставки отправления нарушен, то отправитель может оформить запрос на розыск и на выплату возмещения. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, своевременно обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. С уважением, EMS Russian Post. |
|
По данным сайта отправление находится в статусе Импорт 28.06.2013 15:08 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS Импорт. Сколько ждать передачи на таможню? |
|
Подскажите пожалуйста, что с моей посылкой? 8 июня экспортирована из Китая, и все еще не зарегистрирована в России. |
|
Артем, здравствуйте. Отправление EE85.....60CN в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. уважением, EMS Russian Post |
|
Пишу опять отрицательный отзыв! Ситуацию никак ЕМС не хочет менять в лучшую сторону, сетуя, наверное, на недостаток людей, пропускную способность и вообще на нас, покупателей, которых слишком много и которые, такие нехорошие, все требуют и требуют-таки доставки! Посылка зависла в экспорте с 12.06.2013, и это не вина зарубежной службы. |
|
Добрый день, Елена. Отправление EE97.....37US в поступлении на территорию Российской Федерации не значится. В данном случае любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Учитывая изложенное, Вашему отправителю следует инициировать розыск по месту подачи отправления в США. К сожалению, мы не можем больше предоставить Вам дополнительно какую-либо информацию по данному EMS отправлению. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Опять пишу про свою посылку, которая сначала просто была в статусе эскорт недели 3, а теперь застряла на импорте! пр и том, что это экспресс доставка! |
|
Посылки в статусе импорт с 21.06 однако по данным таможни они ее давно выпустили!!! А милая служба ЕМС ее ни как не заберет с таможни и не доставит!!! Посылки в пути с 08.06.2013!!! Простая почта уже все доставила! Неоднократно пользовалась вашей службой и не разу Вы не исполнили установленные сроки в этот раз буду обращаться в суд за неустойкой!!! |
|
Уважаемая Наталья, добрый день. Согласно данным, отправление EC20.....38US поступило на территорию Р,Ф. 21.06.201 и 21.06.2013 в 21:14 часов было подготовлено для таможенного досмотра. Информации о прохождения таможенного контроля нет. Заявление на линии не оформляется Причины задержки в сроках доставки отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить Заявление установленной формы на e-mail. С уважением, EMS Russian Post. |
|
В экспорте с 23.05.13 Всё бы ничего, если бы это было не свадебное платье и я не доплачивал деньги за экспресс доставку. Первый и последний раз пользуюсь ЕМС. Свадьба прошла, платье до сих пор на экспорте - добро пожаловать к судебным разбирательствам!) |
