|
Добрый день, Влад. Вам рекомендуется направить копию адресного ярлыка на соответствующий e-mail. Данный документ также может быть направлен отправителем. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Мне иногда кажется мы на разных языках говорим!!! Я пишу черным по белому, ярлычка нет!!! Можно как-нибудь по другому решить вопрос? |
|
Можно узнать почему посылку не импортируют из ммпо? |
|
Добрый день, Наталия. Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы на e-mail. Образец предоставлен на сайте. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Чтобы отправить заявление на розыск отправления необходимо к заявлению в обязательном порядке приложить копии адресного бланка ф. Е1. Данная форма мне не была предоставлена, а без нее заявление не принимается |
|
Добрый день, Наталия. Для розыска требуются контактные данные.Вы можете оформить заявление на сайте в форме обратной связи, либо зафиксировать, обратившись в справочную служу EMS. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Как думаете идем с моей посылкой на рекорд? |
|
Заказал в Китае товар, в первый раз и повелся на скоростную доставку ЕМС. 10 июня она вылетела из Сингапура и до настоящего момента где то летает. Наверное моя посылка летит транзитом через луну ну или может быть через марс. это как повезет. Так вот хотелось бы узнать когда же она все таки приземлится в моем городе и где она находится сейчас? ТО что она не зарегистрирована на сайте ЕМС в России это я понимаю но это не значит, что она не в России. Очень хочется узнать где она? |
|
Евгений, добрый день. Отправление EX00.....29SG в поступлении на территорию Российской Федерации не значится. Любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Учитывая изложенное, Вашему отправителю следует инициировать розыск по месту подачи отправления в Сингапуре. К сожалению, мы не можем больше предоставить Вам дополнительно какую-либо информацию по данному EMS отправлению. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Достаточно посмотреть историю номера EC*********US. Уже месяц, как EMS пытается доставить мою посылку по Москве. Это уже даже не смешно. Вначале были какие-то технические причины, потом, якобы никого не было дома, а теперь внезапно: неполный адрес! |
|
Уважаемый Александр, добрый день. В первую очередь, хочу извиниться за то, что мы доставили Вам столько неудобств. По вопросам доставки отправления Вы можете обратится в справочную службу EMS, уточнив адрес доставки и контактный телефон. С уважением, EMS Russian Post. |
|
У меня та же ситуация как и у Евгения из Москвы (сообщение от 26.06.2013), так же вылетела из сингапура 10.06. Мне также хотелось бы узнать, где посылка? Сотруднику EMS - дайте указание проверить, по всей видимости посылки из одного самолета куда-то закинули!!! |
|
Уважаемый Марат, добрый день. Согласно данным отправление EX00.....45SG на территорию России не поступало. Уточнить местонахождение отправление может отправитель по месту подачи отправления. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка экспортирована из США больше 20 дней назад, до сих пор не прибыла в Москву. Прошу срочно сообщить причны и способы ускорения процесса! |
