отзывы и жалобы
EMS Почта России
Марина
Нововоронеж
23.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
Здравствуйте.Посылка EMS из Америки с 17-го декабря висит в статусе импорт, т.е. 7 дней. Безобразие. Месяцем раньше за 10 дней посылка проходила весь путь от отправителя до получателя.
Прошу проверить.
Марина
Нововоронеж
04.01.2011
Здравствуйте.Что происходит с посылкой в статусе сортировка непонятно. С 26.12 посылка на сортировке, перед тем 8 дней в статусе импорт. Через пару дней исполнится месяц как посылка идет из Америки. Наравне с обычным первым классом.Примите уже в конце концов меры. Столько жалоб именно о сортировке. Прошу разобраться.
Петр
Москва
23.12.2010
проверено администрацией
возврат отправителю
Работа ужасная, причем это касается нашей стороны. Посылка по всему Миру идет быстрее чем по Москве. Дозвониться невозможно - издевательски поднимают и кладут трубки. Хочется приехать и посмотреть в глаза тем кто это делает, честное слово...Обработались все! Столкнулся в первый раз. Чувствую себя полным идиотом. 3 дня подряд долблю телефон. Посылка 2 недели находится в где-то Москве.
Валерия
Оренбург
23.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
- 11.12 - экспорт из Японии
- 15.12 - импорт
- 18.12 - моя посылка покинула место международного обмена
- 21.08 - сортировка
Сегодня 23.12 когда наконец я получу свою посылку EJ*********JP, очень надеюсь что до нового года
Евгений
Санкт-Петербург
23.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
9 декабря посылка была отправлена из США. С 10 декабря висит в статусе экспорт. Я конечно понимаю, что объемы отправлений велики, но есть же какие-то разумные сроки. Когда ждать посылку???
Вадим
Рязань
23.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 45 дней
Здравствуйте! Помогите розыскать две посылки из Китая. Первая 7.12 посылка была отправлена из Китая и до сих пор даже не появилась на импорте.
Вадим
Рязань
01.01.2011
Посылка с новогодними подарками была выслана 7.12 из Китая. И с тех пор никакой информации. Прошу вас принять меры для розыска отправления.
Вадим
Рязань
23.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
Вторая посылка с 18.12 висит на импорте.Никаких изменений. Посылки очень нужны к Новому Году!
Павел
Воронеж
23.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
8 декабря посылка экспортировалась из США.
И до сих пор висит на статусе Экспорт.
Я все понимаю, но зачем я переплачиваю тогда за быструю доставку?
До нового года теперь видимо его и не увижу.
Хороший подарок от ЕМС.
Павел
Воронеж
04.01.2011
Ну это уже ни в какие ворота не лезет.
Сколько можно?
Посылка 8 декабря уехала из США.
26 декабря был импорт.
И что, все? Еще ждать дней 30 чтобы изменения на сайте появились?
Работать ЕМС вообще собирается?
Или как запили 1 декабря так и отойдут к марту месяцу?
Это не то что возмутительно, тут без мата сказать нечего.
Tatyana
Москва
23.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Должна получить была свою посылку в 21.12.10 (доставка по Москве), в итоге позвонил в пятом часу молодой человек и спросил если кто дома, на что я ответила что дома будут пол седьмого в рабочине дни только....т.к. все на работе ( при отправке мне ЕМС этого девушка специально уточнила, что бы доставка после семи вечера была). Он велел позвонить по номеру 7729932 - но там как специально не кто трубку не берет звоню второй день каждые полчаса, но не бывает такого, что бы не кто не ответил....вывод - специально так делают, что бы не доставлять....какой то типа лахотрон этот ЕМС,а не курьерская доставка...первый раз сталкиваюсь с таким сервисом. Что делать, куда жаловаться?
Ольга
Москва
23.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Моя посылка отправлена 07-го декабря. На сортировочный пункт посылка прибыла 13 декабря. До сих пор мне ее не доставили. По телефонам дозвониться не возможно. Как получить посылку непонятно. Весь этот сайт пестрит возмущениями людей по поводу безобразной работы почты. Пусть уже наконец руководство данной горе-организации обратит внимание и хотя бы попытается наладить свою работу. Услугами EMS воспользовалась первый раз и последний. Я думаю большинство со мной согласиться.
Сергей
Самара
23.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 56 дней
Посылка ушла из Китая EE*********CN 16.11.2010 досих пор нету, что делать помогите. Дозвонится до ЕМС бесполезно.
Элла
Южно-Сахалинск
23.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Заказала подарки к Новому году в интернет-магазине, 13 числа было отправление, сколько можно ждать?!Полное свинство,по номерам вашей службы нашего города либо вечное занято,либо глубокая тишина.
Евгений
Москва
23.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
1. По московскому или общероссийскому номеру ДОЗВОНИТЬСЯ ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО: происходит сброс с короткими гудками: я согласен подождать полчаса на линии, но это НЕВОЗМОЖНО: ровно через 2 минуты звонок у вас автоматически сбрасывается!

2. Я дозвонился по моск.номеру (за 1,5 часа) и попросил оформить самовывоз: посылка как оказалось уже 11 часов направляется от м. Проспект Вернадского до м. Волгоградский пр. ОФОРМИТЬ САМОВЫВОЗ оказалось НЕВОЗМОЖНО. Мне сказали: звоните на Остаповский проезд дом 5 строение 6: 772 99 32

3. По этому телефону, 772 99 32 (Остаповский проезд дом 5 строение 6), НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ!

Я готов оказать вам услугу: забрать груз сам и вы даже этого не можете сделать!
остановлена публикация новых отзывов