|
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста судьба нашего груза: EC*********US С чем связаны задержки? Уже прошло 15 дней, посылку хочеться ожидать до НГ!! Спасибо! |
|
То, что твориться такой беспредел вполне ожидаемо! И объяснимо той линией поведения, которой придерживаются курьеры службы доставки! Как пример тому, привожу историю доставки мне почтового отправления EE*********CN. Получала ее с 09/12/2010 по 16/12/2010! Меня динамили целую неделю! Я целую неделю просидела дома в ожидании курьера. Когда же отправление мне, наконец доставили, то я еле успела добежать от лифта до домофона, и открыть ему дверь, так как выходила из дома выгулять собак. Я поинтересовалась у курьера, почему мне не позвонили и не сообщили о том, во сколько сегодня будет доставка? Ведь связь вам оплачивается? На что мне курьер (Резвов Виталий Владимирович) ответил, что звонить мне не обязан, что предварительный звонок это не обязательное правило, а по желанию курьера, а у него такого желания нет. Не успела открыть - мои проблемы. Не повезло. Я очень возмутилась, что ему не жалко ни машину гонять, ведь рабочий день идет, в Москве пробки, а меня могло случайно, в этот момент, просто не оказаться дома. И он потратил бы кучу времени впустую! И судя по отношению наверняка тратит! Резвов Виталий Владимирович ответил, что ему все равно, что его рабочий день оплачивается в любом случае. А получу я посылку или нет - ему наплевать. Я попросила его позвонить и предупредить меня о его приезде в следующий раз, если ко мне придет новая посылка, на что Резвов Виталий Владимирович мне нахамил на тему что звонить он и впредь не собирается. А также пригрозил что если я и в будущем буду претендовать на особое к себе отношение, то я рискую вообще больше никогда ничего не получать, и он об этом позаботится. До сих пор ощущаю на себе его заботу, так как с 20/12/2010 не могу добиться доставки еще двух почтовых отправлений! |
|
Прошу указать точное время доставки мне посылки по тел или эл.почте. Дозвониться по вашим номерам не могу уже четверо суток. Контрольный срок нарушен. Обещанных вами комфорта и удовлетворенности не испытываю. На всякий случай обращаю ваше внимание, что в рабочие часы по будним дням основная масса людей, ожидающих отправлений по домашним адресам, по умолчанию находится все же на работе. Не имеете желания подстраиваться под требования клиентов, за чей счет вы, между прочим, живете,значит, у вас неполноценный менеджмент. Господа манагеры из, прости господи, EMS: не можете заставить курьеров делать предварительные прозвоны - развозите отправления сами. Эта услуга оплачена клиентами и они вправе требовать от вас ее исполнения надлежащим образом |
|
Это не экспресс-почта, а черепаха какая-то! на импорте посылка появилась только 2 недели спустя после отправки! И неизвестно, сколько ещё проваляется на таможне. А обычной почтой я получила посылку спустя 2,5 недели! Вывод: Зря переплачиваем деньги за так называемую быстроту. Обычная почта почему-то оперативнее. |
|
Что с моей посылкой?! 31 декабря отправилась на сортировку и до сих пор тишина! |
|
Добрый день, Мария! 01.01.11 Ваша посылка передана перевозчику для отправки в Астрахань. К сожалению, в результате сбоев в работе авиаперевозчиков произошли задержки в прохождении почтовых отправлений. Приношу свои извинения за причиненные неудобства. |
|
Разыскиваю свою посылку EM*********KR Экспорт 10.12.2010 |
|
Международное почтовое отправление EM*********KR Экспорт 10.12.2010 20:50 Импорт 25.12.2010 12:23 После импорта уже десятый день идет, заявление на розыск не принимают, что же это за безобразие!!! |
|
Курьер ТУПО наклеил стикер (212495) на дверь подъезда, ТИПО, он никого не застал дома!!! Хотя дома постоянно находятся как минимум 3 (ТРИ) человека!!! Это видимо новая фишка такая, типо, он проехал по маршруту и никого не застал... |
|
СРОЧНО разыскиваю посылку EA*********RU. Из-за вашей халатности теряю клиентов и финансовую прибыль. Кто возмещать будет?!! Посылка отправлена из Самары еще 16.12.10, а сегодня уже 24.12.10. Прошло 8 дней- ничего не доставлено и на почте руками разводят. Сама каждый день узнаю, там только отмахиваются, говорят , что типа ждите. Сколько можно!!! Убытки тормоз-ЕМС-почта мне оплатит? |
|
Скажите,что с посылкой EE*********CN?!!! Экспорт08.12.2010 На импорте так и не появилась |
|
Посмотрите где моя посылка из США |
|
Посмотрите пожалуйста где сейчас находиться моя посылка |
|
С Израиля отправлена посылка 5 числа,но до меня досих пор нет,и как надеегься на эту почту,1 раз пришла лежала на почте месяц,а потом обратно отправили,объяснив,что из-за невостребованности,хотя я ходила на Главпочтамт 2 раза в неднлю,а они разводили руками,что ничего нет,и сейчас жду,жду сколько ещё ждать7 |
остановлена публикация новых отзывов
