отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгений
Москва
29.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Добрый день! моя посылка не доставлена по техническим причинам, тоесть по вине компании доставщика.
дозвониться не по одному номеру нереально.
как уточнить доставку
EA*********RU
!!!!!!!!!!!
Селяхин О.В.
Москва
29.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
МЕГА ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!!

Посылка с 14.12.2010 (!!!!) в отделе сортировки. Судя по отслеживанию, уже даже прошла эту так называемую сортировку. Все попытки выяснить судьбу посылки, не говоря уже о дате доставки, разбиваются отфутболиванием операторов телефонной линии. Никогда более не буду пользоваться совковым анахронизмом в современном обличии. Снимите свою рекламу с телевидения! Позорище! Хоть бы правдивой информацией с людьми делились.
Валерия
Москва
29.12.2010
проверено администрацией
возврат отправителю
Это не курьерская компания а шарашка какая-то!!!! Наша компания (интернет-магазин) отправлет посылки как по Москве так и по стране. Отправления ЕМС теряет с поразительной регулярностью!!! Сроки доставки совершенно не соблюдаются!!! Дозвониться оператору невозможно, но если вдруг повезет больше чем указанно на сайте сказать не могут. Жутко надоело писать заявления на поиск отправлении ответ на которые не пришел ни разу. ЛЮДИ НЕ ОБРАЩЯЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ!!!!
Нина М.
Москва
29.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
Посылка направлена 14.12.2010,экспорт из США 15.12.2010 и всё...
Сегодня получила ответ USPS дословно:В ответ на Ваш запрос , мы с сожалением сообщаем Вам, что мы были не в состоянии найти любую информацию о доставке в наших записях о вашем номере EE96....US.
Если вам требуется дополнительная помощь, пожалуйста,представьте эту квитанцию в местное почтовое отделение.
Дозвониться нереально.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2011
Нина!Мешок с Вашим отправлением был получен в а/п Лондона Хитроу 18 декабря. На территорию РФ мешок не поступал. Вашему отправителю необходимо начать розыск отправления.
Нина М.
Москва
14.01.2011
Прошу,еще раз уточнить статус посылки. Последняя информация была,что находится в Хитроу. Экспорт из США 15.12.2010,импорта нет
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.01.2011
Нина, добрый день. 14 января депеша (партия груза) зарегистрирована в московском аэропорту. Скоро должна появиться запись Импорт.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.01.2011
Зарегистрировано в ММПО Москва 16.01
Нина М
Москва
21.01.2011
Добрый день. Месяц я ждала импорта посылки. Теперь жду,когда будет передано таможне. Статус Импорт не меняется с 16.01.2011. Вот мне интересно,такие зависания ожидают мою посылку на каждом этапе? Когда же я её получу в таком случае? Супер Экспресс!
Нина М
Москва
31.01.2011
28.01.2011 получила свою посылку. Итого 45 дней в пути. Признательна очень курьеру,который обслуживает наш район. Это единственный этап в пути посылки,который был выполнен без претензий.
Наталья
Красноярск
29.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Посылка из Красноярска в Москву получателю не вручено!!!!!!!!!!!!!!!!!!!В посылке документы на визу , срок документов ограничен. Из-за задержки ,я не успеваю получить визу, срывается солидный контракт. ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ У ВАС???
Я не пытаюсь вам угрожать, но терпению уже приходит конец. Если завтра все также и останется - претензией вы точно не отделаетесь. Судебный процесс нам с вами обеспечен!!!
Владимир
Москва
29.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Я не могу ни как получить свою посылку ЕА*********НК и тем более дозвонится до вас У вас моя посылка находится с 20декабря но на мой почтовый адрес не приходит.
Анастасия
Москва
29.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Мне отправили посылку 22декабря по Москве и теперь каждый день говорят завтра доставка. Уже 29 декабря а ее все нет. В диспетчерской вообще говорят ,что они сейчас не работают с EMC. ЧТО ДЕЛАТЬ?????? МНе она очень нужна . С Уважением Анастасия!
Артем
Москва
29.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
15-й день ожидаю курьера с посылкой. По горячей линии не дозвониться, если дозваниваешься - либо сразу сбрасывают, либо по истечнии 3 минут ожидания. Когда таки дорвешься, девушки не предоставляют никакой информации.
6 раз оформлял доставку на завтра, ни разу не выполнили. Оформил претензию, заявление на розыск, написал по всем указанным на сайте адресам, позвонил по всем неотвечающим телефонам, написал в Минкомсвязь и Роскомнадзор - глухо.
Вы хоть адреса мест вручения на сайте опубликуйте, чтобы люди могли сами забрать посылки, если ваши курьеры никак не могут их развезти. Так работа не делается..
Ирина
Наро-Фоминск
29.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Жду посылку из Москвы в Московскую область уже 7 дней. Сегодня попыталась заполнить заявление на розыск через оператора 8-800-200-50-55, но мне отказали,сказав что сделать я это могу только самостоятельно в своём ПО. Правомерно ли это? Ранее,когда мне также пришлось столкнуться с аналогичной безобразной ситуацией в работе этой отвратительной конторы, подобное заявление было принято непосредственно девушкой -оператором по тел.
Коллеги по несчастью, может кто писал претензию в Минестерство связи-это помогает или тоже динамят?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru