|
Как долго будет еще доставляться посылка из Северска отправлена 15.12.2010.В посылке находятся купальники для юных гимнасток,Вы лишили детей праздника,и испортили настроение их родителям!!!Когда она будет в Селятино? |
|
Жду посылку из Великобритании с зимними вещами, отправлено 10 декабря, надеялся получить 17 декабря (раньше посылки приходили за неделю), с 11 по 23 декабря груз находился под статусом экспорт, с 25 декабря под статусом Москва EMS ММПО Сортировка (Последний этап). 3 дня подряд звонил в EMS - занято или сбрасывается. У меня куплены билеты на поезд 28 декабря - уезжаю в Саратов на праздники.28 декабря я сдал билет с потерей некоторой стоимости, взял на 29 декабря. Звонил в EMS - Пока ваша посылка не зарегистрирована, не можем ничем вам помочь. Съездил на вокзал, поменял билет снова, взял на 30 декабря до Саратова, мест не было пришлось брать дорогой купе. Жду посылку. |
|
Добрый день! У меня такая проблема: мне нужно сделать переадресацию посылки на другой адрес, т.к. по месту жительства в эти дни я не буду находиться. Как и положено отправляю по почте запрос о переадресации с копией паспорта, мне приходят автоматические уведомления, что письма буду рассмотрены, но за 3 дня переадресацию так и не сделали, т.к. сегодня в call-центре сказали, что посылка пока прописана по старому адресу. Помогите пожалуйста. С уважением, Игорь. |
|
Здравствуйте! Прошу разобраться с доставкой моей посылки. Уже с 27 декабря каждый день отправляю запросы на переадресацию. Кроме автоматических оповещений о доставке письма ничего не приходит. В call-центре постоянно говорят, что переадресации не было и просят сделать запрос ещё раз. Потом сказали, что посылка у курьера, в итоге никто так и не приехал. Сегодня знаю от соседей, что на двери моей квартиры наклеено оповещение, что привозили посылку. Меня по адресу места жительства не будет ещё 2 недели. Сколько ещё раз мне надо написать запрос на переадресацию, чтобы наконец-то получить посылку? Уже все мыслимые и немыслимые сроки прошли, а посылка так и ездит по Москве и лежит на складе, хотя её давным давно жду по другому адресу. Огромная просьба разобраться в данной ситуации. |
|
Сегодня прошло ровно 14 дней с момента отправки. Посылка покинула место международного обмена 26.12.2010. Дозвониться и получить информацию не возможно. Похоже на начало года, когда ожидали отправления до двух месяцев. Прискорбная тенденция. |
|
Посылка покинула место международного обмена 22 декабря (отправлена 10-го). До сих пор никаких известий, кроме того, что она оказалась в Мытищах, хотя 22 же декабря я писал заявление, чтобы ее привезли по месту работы ! Дозвониться нереально, единственный раз за 3 дня, когда достучался до оператора, дали телефон центра в Мытищах - типа разбирайтесь сами со своими посылками. Телефон, конечно, не работает - сбрасывает звонки. Я понимаю, что отечественный производитель - это здорово. Но почему за мой счет ? ДХЛ никогда ничего не задерживало больше чем на 2 дня, и то по вине таможни. Сделайте что-нибудь со своим сервисом ! |
|
Почему у меня в статусе появилось неудачная попытка вручения. Я сегодня шагу из дома не сделал, телефон был включен весь день. Кому неудачно вручили мою посылку, которая находится в сортировочном центре в Мытищах с 28 декабря ??? Ваши курьеры вообще выезжают по адресам ? Или просто отчитываются о неудачных попытках ? |
|
Мне одно непонятно: в прошлом году было что-то подобное перед новым годом. Так ЕМС что, вообще ничего в связи с ростом пересылок делать ни собирается? Моя посылка на экспорте из штатов с 23.11.2010. Нормальный ЭКСПРЕСС да? Посылки обычной почтой уже все дошли, ну а ЕМС-ом все ещё нет. |
|
Антон! Вашему отправителю необходимо подавать заявление на розыск по месту подачи отправления. Отправление на территорию РФ не поступало. |
|
Я считаю надо только судиться, писала письмо в Роспотребнадзор, ответили, что иммею полное право подать в суд, т.к. все возможные сроки прошли, деньги оплачены, а ЕМС свои обязательства не выполнили!По Москве посылки гуляют у меня с 7.12 |
|
Тут пишут что посылки из за границы по месяцу идут, а у меня по Москве месяц идет, вообще я в шоке. с 10 декабря находится в пункте выдачи, звоню операторам, они вообще ни чего не знают, принимают только заявление на розыск, которых я уже 5 штук написала. Ужасная работа ЕМС, руководству ни какого дела нет! Написала жалобы в Роспотребнадзор и Минсвязь! |
|
EE*********GB и EE*********GB, 14.12.2010 покинули место международного обмена и уже ТРЕТЬЮ НЕДЕЛЮ пытаются доехать из Москвы в Московскую область. Последнее указанное место обитания - МЫТИЩИ EMS СЦ, телефоны которого никто не берёт. Так же указано Неудачная попытка вручения, но, по-моему, это уже откровенное враньё: по указанному адресу проживает больной человек, который не может выйти из квартиры; так что ОН БЫЛ ДОМА если что. На его сотовый (который должен быть указан в информации об адресате) никто не звонил. |
|
EE*********CN где эта посылка????? уже больше недели она лежит на сортировке в ММПО, я так понимаю это на территории ещё аэропорта!!! И эта операция занимает обычно пару часов, и даже не регистрируется в пути следования посыли (по трекингу), всегда сразу после покинула место меджународного обмена следует сортировочный центр ЕМС!!!!! Где моя посылка?????????? |
|
EE*********CN EE*********CN - статус экспорт Китай и всё.где искать свои посылки?если неправильно указан индекс посылка дойдёт? |
