отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ярослава Игоревна
Абакан 13.01.2011
|
|
|
Не уважаемая и не оправдано дорогая конторка,отдайте мою посылку,которая идет уже второй месяц!!!. Отзывы удаляете,а на старый не отвечаете! Заявления на розыск отправлены в количестве 3 шт,но ничего не меняется и никто ничего не делает.Жалобы написаны кудла только можно,осталось только писать коллективные жалобы в администрацию президента.
Отвратительный сервис худшей фирмы года!!!
|
|
Анна
Южно-Сахалинск 07.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
EA*********HK из Гонконга вышла 19.12.2010. До сих пор о ней нет ни слова на сайте отслеживания почтовых отправлений. Помогите найти посылку.
|
|
Вадим
Новосибирск 07.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Добрый день, отправил посылку 27.12.2010, 7.01.11 её до сих пор нет в Сочи. и до операторов невозможно дозвониться!!
|
|
Юрий
Москва 07.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка Экспорт23.12.2010 после этой даты трэк неотслеживается.Позвонил в ЕМС 3.01.2011 сказали что таможню прошла и ждёт отправки на ЦС.Позвонил 5.01.2011 без изменений.Позвонил 6.01.2011 сказали пришла на ЦС и можно оформить доставку на 7число.Звоню 7го в 10-00.говорят таможню прошла и ждёт отправки на ЦС.Круг замкнулся.ЕМС отстой
|
|
Серега
Кострома 07.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
Экспорт из Китая от 17.12.2010, В России не зарегистрирована
EE*********CN.
Супер экспресс. Завтра пойду узнавать на кого в суд подавать.
|
|
Полина
Москва 07.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
3 декабря посылку с номером EC*********US отправили со штатов, обещали отправить экспресс-почтой(соответственно и деньги взяли за это немалые). Поскольку при отслеживании через USPS не было никакой информации про отправку через ЕМС,то ждали извещения в ящик. Посылка приехала 17 декабря(уже никакого экспресса). 20 декабря было какое-то невручение, т.е. я так понимаю,что кто-то приезжал,без звонка и предупреждения и уехал так же. 2 или 3 раза вызывали курьера на дом,но он даже не выезжал,диспетчерская просто игнорирует.
Вчера не вытерпела, поехала забирать сама. На почте провела 7 часов! и без толку, говорили,что ищут,народу тьма,никакой организации.
Совершенно не предстваляю как теперь получить свою посылку!
|
|
Олег Юрьевич
Санкт-Петербург 07.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
По возможности не пользуйтесь услугами ЕМС, вот мой вам совет! Посылки доходят медленее, чем обычной почтой! Хорошо бы если они назвали себя иначе, только не ЕМС Мне посылка из Москвы в Санкт-Петербург (650км) шла 15 дней! В посылке был подарок для близкого человека, который стал подарком мне, так как опоздал на неделю!
|
|
Георгий
Москва 07.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Не хотел писать отзыв, долго решался. С EMS работаю уже 2 года. Такого позора я еще не видел. Посылка моя 31 декабря покинула место международного обмена (Варшавка), вот на носу уже Рождество, а автомобиль ЕMS все едит, ведь расстояние большое, почти 10 км. Думаю может быть волонтерством заняться и помочь довезти посылки (в том числе свою). Люди ведь делом заняты, автомобили EMS стоят под слоем льда. Просто ужас!!!
На сайте EMS появился баннер с Компенсацией задержек...
Будем пытаться добиться, хоть это бесполезное деяние, в плане траты своих нервов и драгоценного времени.
Друзья по несчастья С РОЖДЕСТВОМ ВАС!!!
Будем идти до конца.
Всем удачи.
|
|
Екатерина
Минусинск 07.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 69 дней |
|
|
Господа тут ругаются на то, что посылки с 28 декабря еще нет. Так вот я вам скажу, что у меня посылкой с 3 декабря еще и не пахнет!
Уважаемая организация, я хочу спросить у вас, зачем в названии написано слово Экспресс? Чтобы оправдать бешеные деньги за доставку?
К слову, посылка, которую отправили обычной почтой 24 декабря, уже в Москве.
И я с удовольствием бы подала претензию и потребовала компенсации, если бы у меня была возможность оставить с кем-то ребенка на те полгода, что мне придется простоять на почте, выясняя, кому эту претензию можно подать.
|
|
Екатерина
Минусинск 11.01.2011
|
|
|
Потрясающая компания! Просишь разобраться, посылают на фиг, скандалишь, уходят в подсобку и не возвращаются оттуда. Мы, типа, ничего не знаем, ваша посылка еще в Китае.
На трекере статус экспорт, почта разводит руками и говорит, что это не их проблемы. К кому обращаться?
Помогите, пожалуйста, найти посылку и судьбу ее уже выяснить, наконец!
03.12.201011:24Приём, Китай 510010
04.12.2010 8:56Экспорт, Китай CNCAND
Я так понимаю, она в аэропорту валяется, да? Ну не летит же она из Китая больше месяца. Я оттуда уже пешком бы пришла, ей-богу.
|
|
Екатерина
Минусинск 27.01.2011
|
|
|
Не устану писать сюда снова и снова. И хоть сколько забанивайте, пока не получу посылку, которая прошла экспорт 04 декабря!!!
Сколько это будет продолжаться, скажите, пожалуйста?!
Ответьте уже что-нибудь!
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.01.2011
|
|
|
Екатерина, добрый день! Мы получили подтверждение от Почты Китая о нахождении большого количества мешков с отправлениями EMS в транзитном а/п Франкфурт-на-Майне. По сообщению авиакомпаний, отправить все мешки в Россию они обещают до конца месяца.
|
|
Антонина
ростов-на-Дону 07.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Посылка ч 17 декабря в экспорте,когда ее ждать?
|
|
Антонина
Ростов-на-Дону 17.01.2011
|
|
|
Добрый день. отправление с 14.01.10 в ЕМС ростова-на-Дону. Сегодня уже 17,но доставки до сих пор нет, дозвонится до ростовского емс не могу,вечно занято или не берут трубку. Можно узнать,когда будет доставлена посылка?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 17.01.2011
|
|
|
Антонина! Отправление поступило в Ростов-на-Дону, в ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники отдела доставки для уточнения даты приезда курьера.
|
остановлена публикация новых отзывов
