отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.01.2011
|
|
|
Павел! Мешок с отправлением 336US только 7 января поступил в московский аэропорт. Отправление зарегистрировано (статус импорт 9 января в 18:50.
|
|
Павел
Санкт Петербург 14.01.2011
|
|
|
Посылка с 9 января после отметки об импорте пропала. Номер EC*********US До этого она шла с 15 декабря из сша. Никто не знает где она. Завтра месяц как ее отправили. Дозвониться в ems можно только рано утром.Все остальное время звонок сбрасывается.
|
|
Ольга
Москва 08.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
1.Входящее отправление из Китая (лот, купленный на E-bay), 1 января покинуло ММПО (о чём узнала у операторов, на сайте ЕМС почты - 28.12.10 - импорт и всё). Сроки прохождения нарушены. Отправление на сортировку не поступало.
Стоимость почтовых услуг свыше 50 долларов. Кто и как возместит мне, поскольку именно я, как покупатель, оплатила пересылку?
К сожалению, мой продавец отправляет только почтой ЕМС... видимо, не представляя себе - что такое Почта России.
Не хочется говорить резкие слова, но их столько накопилось, что Вы их и сами можете представить...
07.01.11.
|
|
|
Отправление EE...CN, о котором я писала 7 января мне доставлено сегодня, 9 января в 14.10. На коробке наклейка с извинениями от имени Почты России.
Спасибо.
|
|
Елена
Североморск 08.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Все...нет больше сил...нет больше слов...это кошмар...
Приём 14.12.2010 19:16 Китай 523770
Экспорт 17.12.2010 01:21 Китай CNCAND
Кто-нибудь скажет мне где она, когда она будет хотя бы в Москве!......
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.01.2011
|
|
|
Елена! Отправление находится в зоне таможенного досмотра с 08.01.11
|
|
Анна
Южно-Сахалинск 08.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Жду свою посылку с 23 декабря с Шанхая. До сих пор стоит на обработки в Москве. Сколько можно уже?! одни негативные эмоции у меня. Жалобу буду писать на EMS
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.01.2011
|
|
|
Анна! Отправление разегистрировано в СЦ EMS 09/01/11, в ближайшее время будет направлено перевозчику для отправки в Южно-Сахалиснк.
|
|
Анна
Южно-Сахалинск 15.01.2011
|
|
|
Сотрудники ЕМС. просьба разобраться.
Посылка была отправлена с Китая 24.12.2010.
С 9.01.2011 находится в сортировочном центре Москвы.
Где она по сей день??? сколько можно уже ждать?
Что за доставка такая??? Не экспресс, а Черепашья
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.01.2011
|
|
|
Из-за сбоев в работе аэропортов происходят большие задержки в отправки почты направлением Южно-Сахалинск. Произошло скопление большой партии. Пожалуйста, ожидайте поступления отправления в ближайшее время.
|
|
Анна Енгиевна
Южно-Сахалинск 17.01.2011
|
|
|
Сотрудники ЕМС. Просьба разобраться в том, где сейчас находиться моя посылка? до ЕМС моего города я звонила 30 раз и такое ощущение, что телефон у них только для того, чтобы он просто был, а не отвечать на него...
с 9.01.2011 находится на сотрировке в СЦ Москва. Где она сейчас???
EE*********CN
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 17.01.2011
|
|
|
отправление передано перевозчику 11 января для отправки в Южно-Сахалинск.
|
|
Анна
Южно-Сахалинск 20.01.2011
|
|
|
Прошу разобраться сотрудников УЬС в моей ситуации. 24.12.2010 был экспорт с Китая в Россию. С 9.01.2011 посылка находится на сортировке (как показывает мой треккинг), девушки из callcenter сказали мне, что моя посылка была направлена в Южно-Сахалинск 11.01.2011. В Южно-Сахалинске она до сих пор не зарегистрирована. Нарушены все сроки, я уже пожалела, что связалась с ЕМС. Работаете плохо.... у меня слов нет. Нет никакой оперативности.
Жду от вас вестей либо по эл почте, либо по телефону. Просьба ответить
|
|
Вячеслав
Ильинка 08.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
У меня с 12 декабря стоит в трек листе, прошел Экспорт в Китае, а импорта нет.... После долгих разбирательств сегодня наконецто нашел конец события, оказывается, наши посылки уже давно лежат в Москве, в связи с перегрузом, часть посылок не трекают, все ждут своей очереди, дальше...на праздники почта emc работает на 10% от сил, а посылок прибавилось в 7 раз больше, вот теперь путем простых рассчетов можно увидеть, что производительность почты 0,1 (если принять за 1 норальную обстановку и работу), а объема работы 7, ИТОГО: 0.07 , а именно 7% реальная проходимость почты... Вот т еперь и думайте, если раньше за 5 дней приходило, то по идеи сейчас за 25 дней должно быть.. если повезет.. во т трек ee*********cn
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.01.2011
|
|
|
Вячеслав! К сожалению, в новогодний период часто наблюдаются задержки из Гуанчжоу (CNCAND), связанные с повышенным объемом исходящих отправлений. Скорее всего, в данный момент посылка находится в транзитном аэропорту. Ожидайте появления информации об импорте в ближайшие дни.
|
остановлена публикация новых отзывов
