|
Добрый день, Илья!Ваше отправление поступило в Н.Новгород и сегодня передано курьеру для доставки. |
|
03/12 отправление вылетело из США в Москву. 37 дней - тишина. с 23/12, со слов инфоцентра, на руках у курьера... пиши пропало? |
|
Где моя посылка? Уже 20 дней прошло с момента экспорта!!! |
|
Две посылки их Кореи и Америки от 14 и 15 декабря, так и не могут долететь до челябинска, 30 декабря сортировка в Москве и всё Вам самим не смешно? |
|
Добрый день, Ольга! Обе посылки 30.12.10 были переданы авиаперевозчику для отправки в Челябинск. К сожалению, из-за нарушения авиасообщения, вызванного сбоями в работе российских и зарубежных аэропортов произошло замедление в прохождении почтовых отправлений. От имени компании приношу свои извинения и заверяю Вас, что мы предпринимаем все возможные меры для того, чтобы отправления были доставлены в кратчайшие сроки. |
|
Посылка с 6.01.11г на сортировке. И с 6-го числа кормят завтраками, мол мы её вам доставим курьером, точно. Даже смешно))). 8-го числа выяснила, что она даже не была передана в отдел доставки... Зачем обнадеживать нас сижу как привязаная дома... Привезите мне посылку |
|
Добрый день, Елена! Приношу свои извинения за причиненные неудобства. Информация передана в отдел доставки, с Вами обязательно свяжутся и договорятся о дате доставки. |
|
Девочки из call-центра, зачем вы нас обманываете?если не знаете где посылка, лучше молчите или говорите, что не в курсе. с 6-го числа на сортировке на Вернадского где-то лежит, а вы говорите, что она на Остаповский приехала.Я приехала на Остаповский и мне сообщили, что она Вернадского не покидала.... с 6-го же числа вы мне её ставите на доставку, да за эти дни пешком можно было бы её принести)) Мало того известно, что в Москве нет call-центра...Кошмар какой-то....Зачем сроки 7-14дн обещаете??? ПРИВЕЗИТЕ ПОСЫЛКУ |
|
Малоуважаемые сотрудники Емс, а что делать людям которые отправили свои посылки в конце ноября, на компенсацию и не расситывать? Ловко выкрутились. Отправление EE*********CN с 09-12 в экспорте. Это только одно, есть с 07-12 там же. |
|
Галина, добрый день! К сожалению, в новогодний период часто наблюдаются задержки из Шанхая (CNSHAD) и Гуанчжоу (CNCAND), связанные с повышенным объемом исходящих отправлений. Появления информации об импорте Вашего отправления стоит ждать в ближайшие дни |
|
мне отправили посылку из китая ещё 14декабря. EE*********CN как 15 декабря был статус отправление исход,так до сих пор и есть... где моя посылка ни кто не знает. тоже самое со второй посылкой отправленной 26декабря... |
|
Александра, добрый день! К сожалению, в новогодний период часто наблюдаются задержки из Шанхая (CNSHAD) и Гуанчжоу (CNCAND), связанные с повышенным объемом исходящих отправлений из этих регионов. Появления информации об импорте Вашего отправления стоит ждать в ближайшие дни. Точный срок зависит от обстановки в различных аэропортах перегруза. |
|
Не верьте рекламе ЕМС. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Отправленная нами 21.12.2010 посылка в город Березовский Кемеровской области с 27.12.2010 оказалась в г. Москва дальнейшая ее судьба неизвестна и вряд ли дойдет до адресата. |
|
Добрый день, Артур! Ваша посылка 27.12.10 была передана авиаперевозчику для отправки в Березовский. К сожалению, из-за сложных погодных условий и нарушения авиасообщения, вызванного сбоями в работе аэропортов произошло замедление в прохождении отправлений. От имени компании приношу свои извинения за причиненные неудобства и заверяю Вас, что мы предпринимаем все возможные меры для скорейшей доставки отправлений. |
