отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Биск 09.01.2011
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Больше месяца жду посылку из США. То телефону ничего внятного не сказали. Когда я ее получу? EH*********US
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.01.2011
|
|
|
Добрый день, Алексей! Ваше отправление поступило в Место международного почтового обмена в Москве 25.12.10 и передано на таможню. После прохождения таможни посылка будет направлена по назначению.
|
|
И что уже 2 недели на таможне лежит? Как такое может быть? Я смотрю по статистике у людей за пару дней проходит. Посмотрите по своей базе пожалуйста где она.
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.01.2011
|
|
|
Добрый день, Алексей! Информацию о местонахождении посылки я посмотрела по нашей базе данных.
|
Александр
Ногинск 09.01.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Сотрудник компании EMS, подскажите пожалуйста когда моя посылка, которая прошла сегодня в 3:26 сортировку в сортировочном центре 130100, будет доставлена в место вручения в город Ногинск, это 37км от Москвы?
|
Игорь
СПБ 09.01.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
EE*********CN Экспорт23.12.2010 22:43 Китай CNCAND
И тишина. Не долетело? :-) Было бы неплохо узнать судьбу посылки.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.01.2011
|
|
|
Игорь, добрый день! К сожалению, экспорт не означает посадку на борт воздушного судна. Наши коллеги из Китая испытывают трудности с отправкой почты через аэропорт Гуанчжоу (CNCAND), связанные с резко возросшими объемами исходящей почты. Как правило, из Гуанчжоу направляется через Франкфурт-на-Майне. Если взять статистику с этого форума - примерно 4 недели от экспорта до импорта.
|
|
Отправление EE*********CN Приём22.12.2010 11:22 Китай 510010 Экспорт23.12.2010 22:43 Китай CNCAND Импорт15.01.2011 13:33 104010Москва EMS 1.1 197022Санкт-Петербург
С 15го висит в Москве. Внутри - наладонный компьютер за $180 (на знаю, как это вам помогает). Про задержки читал, но прошло уже больше месяца, а с 17 вы официально работаете в штатном режиме.
Можно узнать судьбу и приблизительно сроки появления в СПБ?
|
|
ЕМС торжественно объявило о выдаче компенсации по 10 USD за новогодние задержки. Писал заявление ещё в начале февраля. Естественно, обманули! ...
Что делать? Телефонные операторы говорят ничего не знаем.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.04.2011
|
|
|
Игорь, добрый день! Заявление на выплату по данному номеру не поступало. Заявление необходимо направлять на e-mail: ems@emspost.ru.
|
gansspb
петербург 15.07.2011
|
|
|
Отдали 10$ за задержку отправления на новый год! Через пол года мытарств, но отдали. Кто забыл - бегите за копеечкой.
|
Екатерина
Москва 09.01.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Добрый день. Где моя посылка??? С 06.01.11 весит в сортировке!!! Сколько уже можно ждать? Почему нельзя просто работать, а обязательно ждать возмущения со стороны получателей??? О какой экспресс-доставке может идти речь? У меня ребенок уже вырастет скоро из вещей,которые едут в посылке!
|
Dmitry
Владимир 09.01.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
забавляет положение дел)) месяц жду посылку с важным грузом из США, 12 (!) дней из которых она находится на сортировке. ей богу уже нет сил слиться, истерический смех. калцентр - отдельный разговор, на электронные письма сотрудники не отвечают, сайт и реклама - красивые)) жду информации о судьбе своей посылки!
|
Юлия
Москва 09.01.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Добрый день! Когда я получу свою посылку? Две посылки отправлены в один день, одну я уже получила (Огромное спасибо курьеру СЦ Мытищи!), где вторая?
|
|
Посылку обещали доставить 15.01. Где моя посылка?
|
остановлена публикация новых отзывов