отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Биск
09.01.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Больше месяца жду посылку из США. То телефону ничего внятного не сказали. Когда я ее получу?
EH*********US
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2011
Добрый день, Алексей! Ваше отправление поступило в Место международного почтового обмена в Москве 25.12.10 и передано на таможню. После прохождения таможни посылка будет направлена по назначению.
Алексей
Бийск
10.01.2011
И что уже 2 недели на таможне лежит? Как такое может быть? Я смотрю по статистике у людей за пару дней проходит. Посмотрите по своей базе пожалуйста где она.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.01.2011
Добрый день, Алексей! Информацию о местонахождении посылки я посмотрела по нашей базе данных.
Александр
Ногинск
09.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Сотрудник компании EMS, подскажите пожалуйста когда моя посылка, которая прошла сегодня в 3:26 сортировку в сортировочном центре 130100, будет доставлена в место вручения в город Ногинск, это 37км от Москвы?
Игорь
СПБ
09.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 41 день
EE*********CN
Экспорт23.12.2010 22:43 Китай CNCAND

И тишина.
Не долетело? :-)
Было бы неплохо узнать судьбу посылки.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.01.2011
Игорь, добрый день! К сожалению, экспорт не означает посадку на борт воздушного судна. Наши коллеги из Китая испытывают трудности с отправкой почты через аэропорт Гуанчжоу (CNCAND), связанные с резко возросшими объемами исходящей почты. Как правило, из Гуанчжоу направляется через Франкфурт-на-Майне. Если взять статистику с этого форума - примерно 4 недели от экспорта до импорта.
Игорь
СПб
25.01.2011
Отправление EE*********CN
Приём22.12.2010 11:22 Китай 510010
Экспорт23.12.2010 22:43 Китай CNCAND
Импорт15.01.2011 13:33 104010Москва EMS 1.1 197022Санкт-Петербург

С 15го висит в Москве.
Внутри - наладонный компьютер за $180 (на знаю, как это вам помогает). Про задержки читал, но прошло уже больше месяца, а с 17 вы официально работаете в штатном режиме.

Можно узнать судьбу и приблизительно сроки появления в СПБ?
Игорь
СПб
12.04.2011
ЕМС торжественно объявило о выдаче компенсации по 10 USD за новогодние задержки. Писал заявление ещё в начале февраля. Естественно, обманули! ...

Что делать? Телефонные операторы говорят ничего не знаем.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.04.2011
Игорь, добрый день! Заявление на выплату по данному номеру не поступало. Заявление необходимо направлять на e-mail: ems@emspost.ru.
gansspb
петербург
15.07.2011
Отдали 10$ за задержку отправления на новый год!
Через пол года мытарств, но отдали.
Кто забыл - бегите за копеечкой.
Екатерина
Москва
09.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Добрый день. Где моя посылка??? С 06.01.11 весит в сортировке!!! Сколько уже можно ждать? Почему нельзя просто работать, а обязательно ждать возмущения со стороны получателей??? О какой экспресс-доставке может идти речь? У меня ребенок уже вырастет скоро из вещей,которые едут в посылке!
Dmitry
Владимир
09.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 31 день
забавляет положение дел)) месяц жду посылку с важным грузом из США, 12 (!) дней из которых она находится на сортировке. ей богу уже нет сил слиться, истерический смех.
калцентр - отдельный разговор, на электронные письма сотрудники не отвечают, сайт и реклама - красивые))
жду информации о судьбе своей посылки!
Юлия
Москва
09.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Добрый день!
Когда я получу свою посылку? Две посылки отправлены в один день, одну я уже получила (Огромное спасибо курьеру СЦ Мытищи!), где вторая?
Юлия
москва
19.01.2011
Посылку обещали доставить 15.01. Где моя посылка?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru