|
Константин, Добрый день! Отправление зарегистрировано в сортировочном центре EMS 14 января. |
|
Алексей, добрый день!Отправление передано перевозчику 13 января, для отправки в Магнитогорск. |
|
Помоги узнать что с посылкой. Ни кто ни чего не говорит всегда ответы разные когда звоню в справочную..... Сегодня мне вообще сказали что аэропорт Домодедово закрыт!!! |
|
Добрый день, Алексей! Ваша посылка передана в аэропорт Внуково. Срок прохождения отправления из Москвы в Магнитогорск составляет 3 дня. |
|
Здравствуйте! Прошу, подскажите, в каком состоянии находится посылка? Онлайн информация отсутствует. Отправлена 18.12.2010 из Англии. |
|
Юлия, добрый день! Абсолютно любое регистрируемое почтовое отправление, исходящие из Англии и всего Соединенного Королевства, всегда, независимо от начальных букв идентификатора, имеет окончание GB, без исключений. Ваше отправление имеет окончание NL, то есть страна подачи - Нидерланды. В связи с некоторой спецификой страны, получается так, что в месте международного почтового обмена они присваивают новый идентификатор формата, утвержденного Стандартом ВПС: Ех*********NL. Пожалуйста, проверьте, возможно, найдете информацию на трех предыдущих посылок? Идентификатор, названный Вами, не числится ни в одной из служебных информационных систем. |
|
Добрый день! Уже писала Вам по поводу отправления из Англии, федеральным отделением TNT. По оригинальному номеру отслеживается только на сайте ТНТ, но мне необходимо узнать ее внутренний номер, который присваивается уже в России. Без него я не могу предпринять никаких действий по самостоятельному забору посылки, поскольку все сотрудники ориентируются именно по врутреннему номеру. Спасибо! |
|
Юлия, добрый день. На территории России никакие внутренние номера отправлениям EMS не присваиваются. Мы не являемся агентом TNT при отправке из Англии, если же отправление из Голландии (см. мой комментарий от 13 января), то номер стандарта ВПС присваивается в месте международного почтового обмена в Нидерландах. По служебным информационным системам данное отправление не проходит. |
|
Евгения, добрый день! Хотелось бы узнать судьбу посылки, отправленной из Москвы 28.12.2010 в г. Березовский Свердловсой обл. Заранее спасибо! |
|
вручено 13 января. |
|
номер посылки EC********US уже 5 дней находится на сортировке, позавчера позвонил, сказали завтра, жду 2 день, посылки нет, звоню в емс - короткие гудки. И это экспресс доставка, как вы так работаете? У Вас доставка от двери до двери,так что выполняйте то что обещаете и то за что мы платим. Собираюсь подавать жалобу за нарушение сроков! |
|
Андрей! Отправление вручено 12 января, информация по выплате размещена на нашем сайте: http://www.emspost.ru/chastnim_clients/reimbursement/ |
|
Посылка отправлена из Японии 17 декабря и до сих пор не дроставлено. Приём 17.12.2010 18:41 Япония 1940299 Прибытие в ММПО18.12.2010 05:59 Япония JPTYOH Экспорт 18.12.2010 18:19 Япония JPTYOH Импорт 22.12.2010 18:27 Москва EMS Обработка25.12.2010 22:18 Москва EMS Покинуло место международного обмена Обработка30.12.2010 07:16 Москва EMS СЦСортировка После звонка в контактный центр узнаю что посылка со 2-го января...НАХОДИТСЯ НА РУКАХ У КУРЬЕРА!!! 10 ДНЕЙ она катается по всей Москве. Скоро по городу она проедет больше километров, чем пролетела от Токио до Москвы. Оператор составила требование о срочной доставке и параллельно заявление на розыск. Интересно, на розыск посылки или пустившегося в бега (или ушедшего в запой) курьера? ))) С посылкой уже попрощался, отзыв максимально отрицательный. А ведь обидно, все ведь устраивало, еси б не последний этап... |
|
Артем! По Вашему отправлению информацию направила в диспетчерскую, с Вами созвонятся сотрудники отдела доставки и в ближайшее время доставят отправление. Приношу Вам извинения за причиненные неудобства. |