отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
Крайне отрицательный отзыв, EMS доставляет мою посылку уже 28 ДНЕЙ!!! У людей вообще есть совесть? Как можно брать такую стоимость за доставку и так безалаберно относиться к клиентам? Кто должен за все это ответить!?!?! Call центр вообще сидит на сайте и глаголит ту же информацию, что я и сам вижу, для чего они, если не могут дать подробную информацию? Пока, что больше вопросов чем ответов, наведите порядок в своей инфраструктуре! Моя посылка попала на сортировку в ММПО 20 числа и по сей день ничего не изменилось, контрольный срок доставки в мой город 3 ДНЯ!!! Где посылка?
|
|
Дмитрий
Санкт-Петербург 13.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
К сожалению, 3 дня никак не могу дозвониться и узнать вышла посылка с таможни или задержана
посодействуйте, пожалуйста, в получении информации по данному
МПО
С уважением, Дмитрий
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.01.2011
|
|
|
Дмитрий, добрый день! Посылка не задержана, вышла с таможни и направляется в СЦ EMS
|
|
Александр
Дзержинский 13.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Здравствуйте.
Посылка отправлена из США 22.12.2010. Импортирована 28.12.2010. Только сегодня (12.01.2010) доехала до Мытищ, но до сих пор не доставлена. Я понимаю, что задержки, но уже прошло 3 недели. Прошу Вас разобраться и сообщить когда посылка будет доставлена.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.01.2011
|
|
|
Александр! Я направила информацию в Мытищинский сортировочный центр, в ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники отдела доставки уточнят информацию.
|
|
Анна
Санкт-Петербург 13.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Безобразный сервис.Посылка из Москвы до Питера едет уже 10 дней и все нету. Когда прошлый раз на розыск подала американская сторона, посылку доставили за 1(!)день из Москвы, включая все сортировки и таможни.Отвратительное отношение к клиентам.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.01.2011
|
|
|
Анна! Отправление в СПБ передано курьеру для доставки 14 января. На контроле отдела доставки.
|
|
Павел
Москва 13.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
Отправление EE*********US. С 20.12 находится в сортировочном центре и никто ее не собирается доставлять. Когда же все-таки я получу свою посылку?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.01.2011
|
|
|
вручили 13.01
|
|
Анна
Санкт-Петербург 13.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Подскажите где именно моя посылка. Судя по сайту она находится в городе, звонила в сервисный центр там говорят что покинуло таможню, а до сервисного центра еще не дошла.
Приём21.12.2010 12:26 Китай 362029
Экспорт23.12.2010 15:37 Китай CNBJSD
Импорт03.01.2011 16:29104010Москва EMS
Обработка05.01.2011 13:51104010Москва EMSПокинуло место международного обмена
Обработка09.01.2011 19:49190980Санкт-Петербург EMSСортировка
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.01.2011
|
|
|
Анна, добрый день! Посылка выпущена таможней и ожидает регистрации в СЦ EMS Санкт-Петербурга. Как только Вы увидите запись с индексом 190880, это означает, что посылка зарегистрирована в СЦ и пойдет на доставку.
|
|
Юрий
Сочи 13.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
А про мою посылочку не подскажете(EC*********US) когда ждать ?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.01.2011
|
|
|
Юрий! Ваше отправление передано перевозчику Домодедово 12 января для отправки в Сочи.
|
|
|
Скажите где моя EC*********US и долго ли мне ожидать мою посылку?
|
|
Константин
Великий Новгород 13.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Уважаемые ЕМС почта России. Пожалуйста помогите получить информацию по отправлению ЕС********US. Экспорт 29.12.2010 20:25 Соединенные Штаты Америки USORDA. И на этом все. Звонил в ЕМС на номер 88002005055 и никаких результатов.
|
остановлена публикация новых отзывов
