отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Зарегистрировано в ММПО Москва 15 января.
Андрей
Москва
19.01.2011
Добрый день
Посылка третьи сутки на импорте
Как долго она еще будет испортоваться еще?
Спасибо
EM*********US
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.01.2011
Андрей, добрый день. Выпущено таможней 18.01. Статус Импорт сохраняется все время, пока отправление ожидает очереди на таможенный контроль.
Александра
Набережные Челны
13.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 62 дня
с 30 ноября в статусе экспорта из китая.
в чем дело, где посылка?
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.01.2011
Александра, добрый день! Перед Новым Годом уже не в первый раз при пересылке почтовых отправлений через аэропорт Гуанчжоу (CNCAND) у наших коллег из Китая возникают очень серьезные проблемы. Статус экспорт присваивается отправлению в момент, когда оформляются документы для аэропорта и партия груза везется в аэропорт. То есть статус экспорт не означает, что отправление покинуло страну в этот день. К сожалению, из-за того, что Китай не предоставляет нам дополнительную информацию о партиях почтового груза, мы не знаем точно, где Ваше отправление. Возможно, в транзитном аэропорту, возможно, прилетело недавно и ожидает регистрации. Отправления с Вашей и более ранними датами продолжают ежедневно поступать в московские аэропорты.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.01.2011
Добрый день, Александра!
Ваше отправление зарегистрировано в ММПО Москва и 19.01.2011 встало в очередь на прохождение таможенного контроля. Ожидаете Ваше отправление в ближайшее время!
Андрей
Москва
13.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 45 дней
12 декабря улетела из Лос Анжелеса и растворилась моя посылка,
до этого подобная посылка пришла почти через полтора месяца! это и есть ЕМС почта России? обычной почтой доходило за 2 недели, лучше самому приехать в свое почтовое отделение, чем ждать пока на Вернардского подойдет твоя очередь и тебе соизволят привезти посылку.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.01.2011
Андрей, добрый день! Последний статус почтовой партии, в составе которой находится Ваша посылка, - получение в транзитном а/п Хитроу, Великобритания, 15 декабря. Данных о дальнейшем перегрузе и направлении в Россию нет. Но отправления с такими и более ранними данными транзита продолжают поступать в Москву ежедневно.
Максимка
Краснодарский край
13.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
EE*********CN

Скажите когда будем ИМПОРТ моей посылки, в экспорте висит уже с 18 декабря
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.01.2011
Максим, добрый день!
Перед Новым Годом при пересылке почтовых отправлений через аэропорт Гуанчжоу (CNCAND) у наших коллег из Китая возникают очень серьезные проблемы. Статус экспорт присваивается отправлению в момент, когда оформляются документы для аэропорта и партия груза везется в аэропорт. То есть статус экспорт не означает, что отправление покинуло страну в этот день. К сожалению, из-за того, что Китай не предоставляет нам дополнительную информацию о партиях почтового груза, мы не знаем точно, где Ваше отправление. Возможно, в транзитном аэропорту, возможно, прилетело недавно и ожидает регистрации. Отправления с Вашей и более ранними датами продолжают ежедневно поступать в московские аэропорты. Никакой хронологической последовательности при этом, к сожалению, не наблюдается
ANNA
Мытищи
13.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 41 день
Отправление из Китая,с 15.12.2010 на экспорте, больше никаких известий нет, прошел месяц, и никаких новостей. Помогите, Спасибо.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.01.2011
ANNA, добрый день! Перед Новым Годом аэропорт Гуанчжоу, через который Ваше отправление должно было вылететь (CNCAND), сильно перегружен. Отправления направляются всевозможными рейсами с перегрузом в городах Европы и Азии. Отправления с Вашей и более ранними датами продолжают ежедневно поступать в московские аэропорты.
Андрей
Москва
13.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Подскажите пожалуйста когда появится статус импорт ? Отправили из штатов 2-е недели назад...
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.01.2011
Андрей, добрый день! Партия почтового груза, с которой Ваше отправление пересылалось, поступила в московский аэропорт 10 января, и в ближайшее время стоит ожидать данных о регистрации отправления (Импорт).
Андрей
Москва
19.01.2011
Добрый день, хотел сегодня забрать свою поылку, позвонил, сказали без проблем, она в зоне доставки приходи забирай, спрашивают улицу, говорю Скобелевская (Бутово), получай ответ от которого мой мозг чуть не полыхнул область у нас обслуживают Мытищи ! Это с каких пор Югозападный район Москвы, стал областью ?! Думается мне почта до сих пор искользует карты советского союза... Как мне теперь самому забрать посылку, облегчить жизнь вам и вашим курьерам ?!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru