|
Мария, добрый день! 20 января мы получили подтверждение от Почты Китая о нахождении большого количества мешков из Гуанчжоу с отправлениями EMS назначением в Россию в транзитном а/п Франкфурт-на-Майне. По сообщению авиакомпаний, отправить все мешки в Россию они обещают до конца месяца. Причины, по которым не соблюдается хронологическая последовательность отправки мешков, нам неизвестны. |
|
EE*********CN где она???10 дней уже прошло с момента моего обращения к вам по поводу ее местонахождения....дело так и не сдвинулось с мертвой точки..до сих пор она в экспорте(((((( |
|
где моя посылка EE*********CN |
|
Аналогично. Девушка назначила время доставки на субботу - никто не приехал и не позвонил. Ради посылки приходится сидеть весь день, так никто еще не приезжает и даже не сообщает (!). |
|
Станислав, добрый день! По Вашему отправлению направлена информация в диспетчерскую, сообщила что, с Вами необходимо связаться для уточнения даты доставки. |
|
Отрицательный отзыв 2. 1. Заранее договорились о доставке на 15 января 2010 - никто не приехал и не позвонил. 2. Оставил здесь негативный отзыв - оператор сообщил, что передал информацию в службу доставки. Никто не приехал и не позвонил. То есть, сегодня, в рабочее время, ко мне домой придет курьер, а меня не будет дома и он с чистой совестью сообщит что не смог доставить??? Я терпеливый человек, но не понимаю - за что деньги-то уплочены? |
|
Станислав! Отправление в зоне доставки. Пытаюсь выяснить информацию по Вашему отправлению. Ожидайте звонка от моих коллег с уточнением дня доставки. |
|
Отрицательный отзыв 3. Уж полночь близится, а Германа всё нет. И звонка от него тоже, кстати, нет. Уважаемые операторы - а может дадите номер какого-нибудь начальника, пусть поработает курьером/диспетчером? Или в суд подавать, что на самом деле весьма несложно, но интересно и прибыльно. Ну не могут организовать процесс - пусть займутся садоводством что-ли, или ремонтом квартир. |
|
Я уже писала ранее, что в связи с тем что, все силы диспетчерских брошены на доставку отправлений чтение писем от специалистов и предоставление ответов осуществляется диспетчерами после 20:00. |
|
Курьер уехал 8 дней назад с моей посылкой. Из Москвы в Москву, да. Так ничего и не привёз... |
|
Народ, ну вы работать собираетесь, или глазки строить будем? Некоторым хотя бы звонят и обманывают, что привезут. Мне даже не позвонили ни разу. Посылка 2 недели у курьера!!! Тихо .. и ушел - называется нашел? |
|
Сижу,и плачу(((столкнулась с этой экспресс-почтой....Посылка в Москве с 29 января(из Италии)оператор позвонила 13 января:ждите завтра курьера,в течении дня....но не приехал,и не позвонил...перезвонила,говорятждите завтра....жду,опять тишина.....опять перезвонила....И ВСЁ ТОЖЕ САМОЕ!ПРОСТО ДЕНЬ СУРКА(((((Что делать,кому жаловаться,куда идти?Нервы сдают..... |
|
Любовь! Отправление в зоне доставки, я сообщила информацию в диспетчерскую, сотрудники с Вами свяжутся и оговорят детали. |
|
Евгения,спасибо огромное,получила!))))У-ра!! |
