|
Сергей! Отправление передано перевозчику Домодедово 24 декабря для отправки в Ваш город. В предпраздничный и праздничный период времени произошел сбой в работе зарубежных и российских аэропортов, повлекший за собой большое скопление не отправленной почты. Пожалуйста, ожидайте поступление отправления в ближайшее время. |
|
В течении нескольких дней не могу получить никакого вразумительного ответа о ситуации с посылкой...после введения номера накладной на сайте отражается невручение,а в адресе указан главпочтампт на мясницкой 26А до востребованияи он работает безперебойно!!!сегодня оператор сказала, что может оставить отметку о том что я завтра заберу сама посылку на остаповском проезде,но посоветовала уточнить отправят ее на склад или как.... есть опасение,что нет... как лучше поступить не понятно с 4 января посылка находится непонятно где! |
|
Юлия! Пока не могу разобраться, где именно находится Ваше отправление, направила запрос в диспетчерскую на Остаповском проезде. Отправление должны были направить на главпочтамт до востребования, ошибка произошла по вине сортировочного центра. Сообщите, где Вам удобней получить отправление, направить на Мясницкую, 26, либо Вы самостоятельно заберете на Проспекте Вернадского из кладового хранения? |
|
Мне сообщили,что она на остаповском проезде и вроде переведена в статус кладового хранения и я завтра могу забрать!Это ошибка? Конечно лучше сама заберу на вернадском, если она там... так как ждать доставки на главпочтампт просто уже нет времени! |
|
отправление будет передано в кладовое хранение на Проспект Вернадского, получить отправление можно с 17 января.Еще раз направила информацию коллегам,для контроля. |
|
Огромное спасибо! |
|
Здравствуйте, с 26 декабря 2010 года посылка EE*********CN числится отправленной с территории Китая 2010-12-24 11:12:00SHENZHEN Posting 2010-12-24 11:31:00SHENZHEN Despatch from Sorting Center 2010-12-24 11:54:01SHENZHEN Arrival at Sorting Center 2010-12-24 20:25:14SHENZHEN Despatch from Sorting Center 2010-12-25 16:41:00GUANGZHOU Arrival at Sorting Center 2010-12-26 00:57:00GUANGZHOU Despatch from Sorting Center У вас на сайте так же Приём24.12.2010 11:12 Китай 518047 Экспорт26.12.2010 00:57 Китай CNCAND Когда я получу свою посылку? Прошло 20 дней. |
|
Андрей, добрый день! перед Новым Годом при пересылке почтовых отправлений через аэропорт Гуанчжоу (CNCAND) у наших коллег из Китая возникают очень серьезные проблемы - почта не влезает в самолеты. Статус экспорт присваивается отправлению в момент, когда оформляются документы для аэропорта и партия груза везется в аэропорт. То есть статус экспорт не означает, что отправление покинуло страну в этот день. К сожалению, из-за того, что Китай не предоставляет нам дополнительную информацию о партиях почтового груза, мы не знаем точно, где Ваше отправление. Возможно, в транзитном аэропорту, возможно, прилетело недавно и ожидает регистрации. Отправления с Вашей и более ранними датами продолжают ежедневно поступать в московские аэропорты. |
|
Повтор! Это возмутительно. EE*********CN - моя посылка 26 декабря была направлена из Китая. На сайте емс нет информации даже той, что прибыла она в Москву или нет. И еще сколько я буду ее ждать до Южно-Сахалинска. В первый и последний раз пользуюсь услугами емс. Голубиная почта видимо и то более быстрей будет. Просто возмутительно. В след. понедельник пойду писать жалобу, в том числе и в Роскомнадзор!!! |
|
Андрей, добрый день! Ваше отправление было зарегистрировано в ММПО Москва 26.01.2011 и в настоящий момент ожидает очереди для прохождения таможенного контроля. |
|
Добрый день всем. Много дней нет никакой информации по номеру EA*********RU, а та что есть, не удовлетворяет требованиям по оказанию услуг такого рода.Обычной почтой получается ещё быстрее, при этом, стоимость услуги РОВНО в 10 раз МЕНЬШЕ! Совершенно, нет никаких оснований получать ответы ЕМС службы по поводу задержки из-за праздников, ведь другие службы также работают в праздники, и ответственность несут полную: (милиция,медицина и др.). ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ доставка должна быть беспромедлительной. Ещё непонятно, почему отправление за рубеж называется импортом, а потом вдруг экспортом. Ведь всегда было наоборот. Вот что я вижу уже много дней: Обработка31.12.2010 15:39357500Пятигорск почтамтПокинуло сортировочный центр0 Обработка07.01.2011 01:30130100Москва EMS СЦСортировка0 Обработка08.01.2011 11:01104010Москва EMSСортировка0 Импорт08.01.2011 13:27 Франция FRCDGH Передано таможне08.01.2011 13:29 Франция FRCDGH Экспорт08.01.2011 16:42104010Москва EMS 0.15 Франция |
|
Наталья! Вам необходимо направить запрос по уточнению статуса отправления (с указанием номера EMS отправления) на адрес: export@emspost.ru запросы на розыск исходящих из России международных отправлений EMS. |
|
EB*********US Хотелось бы узнать где посылка и когда я наконец её получу. Ужасное качество работы. С 30 ноября в статусе экспорт |
|
Эди, добрый день. Мешок, в котором Ваше отправление пересылалось, поступил на территорию РФ с разницей в весе. Необходимо инициировать розыск со стороны отправителя. |
