отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.01.2011
Светлана! Я приношу извинения за не согласованность сотрудников диспетчерской. Ожидайте звонка для согласования даты доставки.
Александр
Москва
17.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
EE*********CN и EE*********CN от 6 и 14 декабря. Статус экспорт. Сколько можно ждать? На велосипеде уже привезли бы.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.01.2011
Добрый день, Александр!
Ваше отправление поступило в ММПО Москва 19.01.2011. В настоящий момент оно ожидает очереди для прохождения таможенного контроля.
Мария
Москва
17.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Хотелось бы узнать судьбу моей первой посылки EC*********US от 8 декабря экспорт из америки?? вы ничего не отвечаете............(((((((((( и судьбу второй от 29 экспорт 29декабря EC*********US.. сильно волнует первая посылка о которой вы ничего не отвечаете.... и едет она почти полтора месяца..... хоть импорт для разнообразия появился наконец..
Максим
Щёлково
17.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Напишите мне конкретный адрес где находится моя посылка и как мне её забрать самому!
Ольга
Солнечногорск
17.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Здравствуйте!
Хотелось бы узнать, почему при получении моего МПО из США я, заплатившая за курьерскую службу ЕМС не маленькие деньги, должна топать САМА на почту и нести домой посылки, коробки по 10 кг и больше? И это при наличии 3 маленьких детей.Почему до Солнечногорска, который находится всего лишь в 40 км от МКАД не доезжает курьер? Я плачу ЕМС за скорость и курьера - и не получаю ни того не другого.
Вот сейчас моя посылка с номером EG607***009US находится в Мытищах
Обработка 16.01.2011 03:40 140994 Московский Асц EMS Сортировка
Хотелось бы, наконец, в награду за месяц ожидания получить эту посылку у себя дома/
Спасибо
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.01.2011
Ольга! Ожидайте поступления отправления в ближайшее время. Доставка будет осуществлена через отделение почтовой связи обслуживающее адрес доставки.
Дмитрий
Королев
17.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Самый печальный опыт доставки с EMS. Едет с 23 декабря.
Самое плохое, что трекинг рисует две неудачные попытки вручения 15.01.2011 и 16.01.2011, а я в это время дома сижу, жду
Самое странное, что на мой мобильный никто не звонил 7 903 624-73-69. Как можно проверить, что у курьера есть мой мобильный?

Единая справочная служба (8 800 200 50 55) говорит, что невручение может быть по техническим причинам, но я то знаю.

Как получить посылку?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.01.2011
Дмитрий, добрый день! Я направила Ваш контактный телефон в диспетчерскую сортировочного центра Мытищи,с Вами свяжутся для уточнения даты доставки.
Алена
Москва
17.01.2011
ПОЧЕМУ мое тправление по Москве идет как до КИТАЯ уже 5 дней,и плучатель ждет а курьера нет??
трубки не берут ни в диспечерской ни на горячей линии
полный БЕСПРЕДЕЛ
писала уже однажды заявление на компенсацию за нарушенные сроки,итог 4 месяца и тишина!!!
на вас подать в суд надо за нарушение сроков 5 дней по москве и никто не донес я в шоке иот их работы
раздолбайство!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.01.2011
вручено 16 января.
Николай
Нижний Новгород
17.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Моя посылка EE*********CN болтается в Китае с 20-го декабря!
Приём20.12.2010 17:47 Китай 523560
Экспорт21.12.2010 00:45Китай CNCAND

И сколько ещё это будет продолжаться???
Николай
Нижний Новгород
24.01.2011
Несмотря на то, что посылка EE*********CN болталась чёрт знает сколько и чёрт знает где с момента экспорта до импорта (почти месяц), по России EMS доставили очень быстро - не прошло и 3-х дней. Про курьерскую службу в Нижнем Новгороде ничего плохого сказать не могу, курьер позвонил около 10 часов, сказал, что до 14 часов принесёт посылку, принёс около 12. Никаких повреждений посылки и прочих неприятностей нет.

Российскому, и, в частности, Нижегородскому отделению EMS БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Мария
Ижевск
17.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 60 дней
Добрый вечер!Отправил ЕМС почтой России посылку от 4 декабря из Китая. До сих пор она не поступила на территорию РФ. Сделал запрос в Китае, на розыск. Китайское ЕМС отвечает что данное отправление вылетело и находиться в России. И что заявление на розыск нужно писать уже тоже соответственно в РОссии. В нашем ЕМС у меня это заявление не принимают!!! Объясняя это тем что есть задержки в работе почты, и что нужно ждать. Но сколько можно? Уже давно истекли все сроки! Она получается просто валяется на переполненном складе и не может добраться до таможни. Пожалуйста помогите разобраться в данной ситуации. Трек номер отправления EE*********CN
Мария
Ижевск
24.01.2011
53 дня! Это вы считаете нормально??? БЕЗОБРАЗИЕ! Отвратительная работа компании!!! Как вы выбираете себе сотрудников???
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru