отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.01.2011
|
|
|
Добрый день, Павел!
Ваше отправление поступило в ММПО Москва 19.01.2011. В настоящий момент оно ожидает очереди для прохождения таможенного контроля.
|
|
Илья
Челябинск 17.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Почему вы так издеваетесь над людьми? Вы таки баснословные прибыли получаете, а не можете, как минимум нанять больше людей. Отвратительная компания!
|
|
Виктор
Москва 17.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
посылка EG*********US
отправлена 21.12.2010
11.01.2010 Прибыло в место вручения?! мытищи
сегодня 17, когда оно дойдет до балашихи?
на неоднократные обращения - 0 реакции. при сроке доставки 3 дня после таможни оно только в мытищах неделю лежит. Дозвониться невозможно в Мытищи. по информации центрального офиса оно из мытищ в балашиху будет еще 3 дня идти! полный бардак.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 17.01.2011
|
|
|
Виктор! Отправление 16 января направлено в Балашиху для доставки. Доставка будет осуществлена через отделение почтовой связи. В ближайшее время ожидайте поступление отправления.
|
|
|
Виктор! Отправление 16 января направлено в Балашиху для доставки. Доставка будет осуществлена через отделение почтовой связи. В ближайшее время ожидайте поступление отправления.
от мытищ до балашихи 10км. сколько дней оно идти будет?
Что означает через отделение почтовой связи? мне подождать (N дней) пока уведомление с почтового отделения придет до моего почтового ящика и сходить на почту?!!
отличный сервис. За что тогда деньги, если сроки хуже чем у обычной почты, так еще и забирать там же?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 18.01.2011
|
|
|
Отправление поступило 17 января в Балашиху.
|
|
Наталья
Москва 17.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Благодаря ЕМС я скоро научусь писать романы. Моя посылка 16.12.2010 была отправлена ко мне. До НГ ее было получить чудом, которого я и не ждала. Не для скорости ЕМС это. 13.01.2011 по телефону мне сообщили, что готовы привезти мне посылку, если я ее жду. Как видите, начало очень интригующее. На мой радостный ответ, что , конечно жду, мне сообщили, что к сожалению 14-го мне привезти ее не могут, НО - готовы привезти с 15-го. Тревожный звоночек уже звенел где-то вдали, так что я уточнила, а что, собственно подразумевает фраза с 15-го? Уверенный мужской голос мне ответил, что начиная с 15-го в любой удобный мне день - привезут. Сказать, что я обрадовалась получить такую долгожданную посылку - это ничего не сказать. Я сказала, что готова ради посылки всю субботу просидеть дома и ждать. Прошла суббота. Надежда еще оставалась и я прождала и воскресенье (думаю, что меня можно понять - посылка не просто нужна, она НЕОБХОДИМА МНЕ). По телефонам Мытищинского сортировочного узла (где томится моя посылка) никто трубку не берет или линия занята. Очень хочется задать вопрос: как долго мне еще не выходить из дома в надежде, что курьер приедет с моей посылкой?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 17.01.2011
|
|
|
Наталья! Отправление находится в доставке 17 января, контактный телефон передан в диспетчерскую.
|
|
Андрей
Уфа 17.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
EE*********CN и EE*********CN одновременно выехали из Китая. Первая приехала, вторая осталась в Китае? Помогите разобраться.
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.01.2011
|
|
|
Андрей, добрый день! К сожалению, все еще продолжаются перебои с поступлением посылок из Гуанчжоу (CNCAND). В Китае осталась вряд ли, скорее всего в транзитном а/п. На территории РФ на этапе Прилет - Импорт замедлений нет. 065CN зарегистрирована и ожидает очереди на таможенный контроль 18.01, какой второй трек, если Вы его разыскиваете?
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.01.2011
|
|
|
Добрый день, Андрей!
Ваше отправление 18.01.2011 поступило в ММПО Москва, 19.01.2011 - прошло таможню. Ожидайте Ваше отправление в ближайшее время.
|
|
Владимир
Москва 17.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 49 дней |
|
|
Добрый день!
Пишу Вам из МСК. Моя история, как и сотни других на данном форуме, только вот такого долгого ожидания не встречал пожалуй ни разу! Отправление было направлено в Россию 3 декабря.... Издевкой выглядит трекинг - неудачная попытка вручения 16 января. Вот жду сегодня опять доставку, т.к. дозвониться не возможно. Хотя нет, возможно, только вот прослушав приветствие и набрав заветную цифру 2, сотрудники, наверное не находя более оригинального варианта, просто сбрасывают трубку.
Крик души
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 17.01.2011
|
|
|
Владимир! Отправление находится в зоне доставки. Ваш телефон направлен в диспетчерскую для уточнения даты приезда курьера.
|
|
Алия
Москва 17.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Отправлена посылка из Кореи с 22 декабря 2010г. по сегодняшний день не могут вручить. Почти месяц жду. Каждый день меня кормят обещаниями Сегодня ждите! привезут и уже какой день, издеваются
В итоге сегодня сама приеду и заберу, вообще, по моему адресу всегда Докукино! по ВАО, сказали там ремонт
а здесь позвонила, сказали на Остаповском проезде, вот думаю, они меня погонять теперь решили
Но надежда есть еще
Сервис отвратительный, а называют Эксресс-доставка!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 17.01.2011
|
|
|
Алия! Я направила информацию, чтобы с Вами связался сотрудник доставки и уточнил местонахождение отправления.
|
остановлена публикация новых отзывов
