отзывы и жалобы
EMS Почта России
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.01.2011
Олег, к сожалению мы не можем предоставить этот документ.
Олег
Оренбург
19.01.2011
Марина скажите мне пожалуйста кто должен, и на основании чего инициировать розыск со стороны отправителя?
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.01.2011
Олег, если бы отправление поступило на территорию РФ и было утеряно здесь, то розыск должен был бы быть инициирован с вашей стороны. Так как данное отправление в РФ не поступало, отправитель должен инициировать розыск.
Олег
Оренбург
25.01.2011
Здравствуйте есть какая либо новая информация по моей посылке?
Серей
Новосибирск
19.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Моя посылка 31 декабря покинула Японию прошло уже 20 дней её все еще нет на импорте

Приём 30.12.2010 17:02 Япония 6738799
Экспорт 31.12.2010 00:46 Япония JPKIXH

Хотелось бы комментариев от сотрудников ЕМС
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.01.2011
У нас уже есть заявления по поводу отправлений, находящихся в одном мешке вместе с Вашим отправлением. Данный мешок уже находится в розыске. Разместите, пожалуйста, в скрытом поле Ваш электронный адрес, чтобы мы смогли сообщить Вам, когда получим дальнейшую информацию.
Сергей
Новосибирск
19.01.2011
Спасибо за ответ.
Адрес написал.
Надеюсь на благополучное разрешение ситуации.
Сергей
Новосибирск
25.01.2011
Здравствуйте

Приём 30.12.2010 17:02 Япония 6738799
Экспорт 31.12.2010 00:46 Япония JPKIXH

Когда моя посылка будет на импорте?

Обратите внимание, что почте Японии понадобилось всего 7 часов! для приема и экспорта посылки, а вы её не можете обработать уже 25 дней.
Сергей
Новосибирск
31.01.2011
Здравствуйте многоуважаемое EMS.
Когда у вас появится желание направить своих работников на поиск в ваших закромах и обработку моей посылки которая, вот уже месяц не может дождаться очереди на отметку об её импорте.
Очень надеюсь, что хоть у кого то из ваших работников еще осталось хоть немного совести.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.02.2011
Сергей, добрый день! Расследование продолжается, мы рассчитываем получить информацию днем 1 февраля. Как только появится информация, оповестим Вас по электронной почте.
Сергей
Новосибирск
08.02.2011
Посылку я получил всего лишь через 37 дней,после того как она покинула Японию вот такой у нас Экспресс, спасибо, что не потеряли и не разворовали.
Анатолий
Химки
19.01.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка из Италии, вторую неделю находится в статусе импорт. Это нормально?
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.01.2011
Добрый день, Анатолий. Просьба уточнить характер вложения (что содержало отправление) для уточнения местонахождения вашего отправления.
Анатолий
Химки
19.01.2011
Посылка из Италии, вторую неделю в статусе импорт. Где она может находится и где ее искать?
Анатолий
Химки
25.01.2011
Добрый день! Помогите найти посылку! 10 января 2011 года поступила на импорт, больше никаких известий нет. Посылка из Италии, в посылке верхняя одежда.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru