отзывы и жалобы
EMS Почта России
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.01.2011
|
|
|
Олег, к сожалению мы не можем предоставить этот документ.
|
|
Марина скажите мне пожалуйста кто должен, и на основании чего инициировать розыск со стороны отправителя?
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.01.2011
|
|
|
Олег, если бы отправление поступило на территорию РФ и было утеряно здесь, то розыск должен был бы быть инициирован с вашей стороны. Так как данное отправление в РФ не поступало, отправитель должен инициировать розыск.
|
|
Здравствуйте есть какая либо новая информация по моей посылке?
|
Серей
Новосибирск 19.01.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Моя посылка 31 декабря покинула Японию прошло уже 20 дней её все еще нет на импорте Приём 30.12.2010 17:02 Япония 6738799 Экспорт 31.12.2010 00:46 Япония JPKIXH
Хотелось бы комментариев от сотрудников ЕМС
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.01.2011
|
|
|
У нас уже есть заявления по поводу отправлений, находящихся в одном мешке вместе с Вашим отправлением. Данный мешок уже находится в розыске. Разместите, пожалуйста, в скрытом поле Ваш электронный адрес, чтобы мы смогли сообщить Вам, когда получим дальнейшую информацию.
|
Сергей
Новосибирск 19.01.2011
|
|
|
Спасибо за ответ. Адрес написал. Надеюсь на благополучное разрешение ситуации.
|
Сергей
Новосибирск 25.01.2011
|
|
|
Здравствуйте
Приём 30.12.2010 17:02 Япония 6738799 Экспорт 31.12.2010 00:46 Япония JPKIXH
Когда моя посылка будет на импорте?
Обратите внимание, что почте Японии понадобилось всего 7 часов! для приема и экспорта посылки, а вы её не можете обработать уже 25 дней.
|
Сергей
Новосибирск 31.01.2011
|
|
|
Здравствуйте многоуважаемое EMS. Когда у вас появится желание направить своих работников на поиск в ваших закромах и обработку моей посылки которая, вот уже месяц не может дождаться очереди на отметку об её импорте. Очень надеюсь, что хоть у кого то из ваших работников еще осталось хоть немного совести.
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.02.2011
|
|
|
Сергей, добрый день! Расследование продолжается, мы рассчитываем получить информацию днем 1 февраля. Как только появится информация, оповестим Вас по электронной почте.
|
Сергей
Новосибирск 08.02.2011
|
|
|
Посылку я получил всего лишь через 37 дней,после того как она покинула Японию вот такой у нас Экспресс, спасибо, что не потеряли и не разворовали.
|
Анатолий
Химки 19.01.2011
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Посылка из Италии, вторую неделю находится в статусе импорт. Это нормально?
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.01.2011
|
|
|
Добрый день, Анатолий. Просьба уточнить характер вложения (что содержало отправление) для уточнения местонахождения вашего отправления.
|
Анатолий
Химки 19.01.2011
|
|
|
Посылка из Италии, вторую неделю в статусе импорт. Где она может находится и где ее искать?
|
Анатолий
Химки 25.01.2011
|
|
|
Добрый день! Помогите найти посылку! 10 января 2011 года поступила на импорт, больше никаких известий нет. Посылка из Италии, в посылке верхняя одежда.
|
остановлена публикация новых отзывов