отзывы и жалобы
EMS Почта России
Лилия
Екатеринбург
23.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Форменное безобразие. С 3 января посылка EE*********CN не принимается в России. На горячей линии отвечают, что посылка не поступала в Россию. Правильно, не поступала, это я и без них вижу. На вопрос - когда поступит - ответ стандартный: Подавайте в розыск.
03.01.201123:19Экспорт, Китай CNCAND
Сама больше никогда не закажу ЕМС, и друзьям отсоветую. Когда, наконец, я получу посылку?
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
24.01.2011
Лилия, добрый день! Мы получили подтверждение от Почты Китая о нахождении большого количества мешков с отправлениями EMS в транзитном а/п Франкфурт-на-Майне. По сообщению авиакомпаний, отправить все мешки в Россию они обещают до конца месяца.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.01.2011
Лилия, добрый день!
Мешок, в котором находится Ваше отправление, поступил в московский аэропорт вечером 27.01.2011. В ближайшее время ожидайте поступления информации об импорте.
Ирина
Москва
23.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
Не могу получит посылку из Италии с 10 декабря.Прибытие в Москву 28 декабря, в Мытищах посылка сортируется с 15 января,сегодня 23 января, получается, что неделю не может оттуда выехать!Изменился сервис, предоставляемый курьерами, раньше предварительно звонили узнать дома или нет, сейчас просто в дверь, а если нет дома?Будет оставлено уведомление о попытке передать посылку? спасибо.
Александр
Великие Луки
23.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 50 дней
Уважаемый EMS
Моя посылка с прошлого года никак не может пешком дойти
до меня. Может Ваша уважаемая всеми организация поможет
ей доехать до места назначения.
Экспорт20.12.2010 17:31 Индия INDELB
Импорт13.01.2011 19:00 104010 Москва EMS
и всё. Звонил по телефону 8 800 200 50 55 два раза сказали что посылка передана таможне.Когда я смогу увидеть вот такую строчку
Обработка, Прибыло в место вручения __.__.2011 года
Пажалуста если Вас не затруднит впишите окончательную дату скитания замученную временем и утомлённую дорогой посылку.
Заранее благодарен за ваш надеюсь оперативный и достоверный ответ.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
24.01.2011
Добрый день, Александр. Просьба уточнить характер вложения (что содержало отправление) для уточнения местонахождения вашего отправления.
Александр
Великие Луки
24.01.2011
Добрый день Марина. На Ваш вопрос, Просьба уточнить характер вложения (что содержало отправление) для уточнения местонахождения вашего отправления.

Ответ. Там ноходится система стабилизации для видеокамеры.
Упокованная в одну сумку.
За ответ заранее благодарен.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
25.01.2011
Александр, добрый день!
Вечером 24.01.2011. Ваше отправление прошло таможню.
Александр
Великие Луки
25.01.2011
Здравствуйте Марина!
Большое спасибо за помощь.
Буду ждать приятной строчки: прибыло на место вручения.
С уважением Александр.
Антон
Хабаровск
23.01.2011
срок доставки 19 дней
отправление было передано EMS в Москве 17.01.2011.
До сих пор не появилось даже данных о его приеме!
Как понимать этот беспредел со стороны EMS?
Деньги за пересылку при получении вернут, т.к. нарушены сроки?
Антон
Санкт-Петербург
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
21.01.2011, как посылка поступила на сортировку в Москву, так там и висит, обещали что на следующий день уже будет В Санкт-Петербурге и я смогу ее забрать. Человек остался без подарка.
Знал бы, сам бы в Москву сьездил... Теперь предлагают обратится в розыск.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.01.2011
Добрый день, Антон! Ваша посылка поступила в С-Петербург 24.01.11. С Вами должны созвониться о договориться о дате доставки.
Цзи Ян
Москва
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 45 дней
Я Китаянка,сейчас в Москве.EMS EE*********CN уже давно yшло из Китая, уже месяц ,но мне EMS не дали ! можно мне помагать!! Спасибо !!
Александр
Москва
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Хочу повторить свой непропущенный ранее модерацией пост, именно на 666-й странице!
МПО прибыло в Росию 14/01, сказали, что 15/01 отправлено на таможню. Теперь оказывается, что отправлено на таможню 22/01. Когда прекратится обман и неуважение к людям, которые оплатили за услуги, которые не оказываются?
Александр
Москва
31.01.2011
28.01 оформил пожелание на доставку 29.01. 29-го никто не появился и не позвонил. 29-го оформил претензию и пожелание на доставку 30-го. 30-го никто не появился и не позвонил. оформил претензию... День Сурка. телефон Северной (7898491) молчит с утра до вечера.
Самое интересное, что претензия отсылается в ту же Северную, где как полагаю просто-напросто удаляется. Буду обращаться в Роспотребнадзор, Минсвязи (и т.д.) далее в Суд поскольку услуги, оплаченные мною кооперативом ЕМС Почта России НЕ ОКАЗАНЫ.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru