отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Абакан
24.01.2011
В посылке была электронная книга и кожаная обложка к ней. Надеюсь на вашу помощь
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
25.01.2011
Алексей, добрый день!
25.01.2011 Ваше отправление прошло таможню.
Алексей
Абакан
27.01.2011
Большое спасибо за помощь! После этого сообщения посылка прошла таможню за считанные дни)
Виталий
Стрежевой
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Теперь еще и EC*********US лежит на таможне... Приедет наверное, к марту ближе...
Денис
Ханты-Мансийск
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Уважаемое EMS, посылка была отдана на почту 21.01.2011 18:30, и так до сих пор находится в приёме. Я очень надеюсь, что она просто не отслеживается, если еще какая-нибудь возможность проверить ее место нахождение?
Александр
Москва
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Добрый день.
Делал заказ еще в декабре. Посылка прибыла в Москву 13 января. До сих пор курьер не может вручить ее. Готов сам забрать с вашего сортировочного центра, но как это сделать, чтобы не ездить впустую? До службы доставки дозвониться нереально (уже целую неделю), операторы в основном стараются отфутболить никаким образом не помогая в получении посылки. Пытался переоформить заявку на доставку по другому адресу - реакции никакой. Беспредел полный.
Александр
Великий Новгород
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Добрый день.
Посылка зависла на импорте с 16.01.2010.
Запросы на import@emspost.ru и Veronika.Popkova@emspost.ru не дали никаких результатов.
Где можно получить подробную информацию о причинах задержки и когда, наконец, я получу посылку?
Александр
Великий Новгород
01.02.2011
Добрый день.
Беспокоит состояние посылки с номером EC*********US.
Последняя отметка - сортировка в Москве 28.01. Означает ли это, что посылка отправлена в Великий Новгород или нет?
Когда можно рассчитывать на получение и где её искать?
Забудько Лев
Москва
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Добрый день!
Посылка была отправлена 24.12.2010 из Индии. Прошел ровно месяц. Сейчас стоит статус неудачная доставка, при этом мне никто не позвонил. После этого звонил вам 2 раза, и 2 раза заказывал доставку, терпеливо ждал, но так ничего и не привезли в обоих случаях...

Номер отправления EP*********IN.
Прошу связаться и уточнить время доставки, так как на следующей неделе меня не будет в Москве, телефон будет вне доступа!
Александр
Оленегорск
24.01.2011
срок доставки 5 дней
Номер накладной EA*********RU .
Сколько ждать НЕмеждународную посылку? Посылка была отправлена из Москвы 20 января 2011, до сих пор (24 января 2011) о ней ни слуху ни духу. Хотя она УЖЕ ДОЛЖНА БЫТЬ ДОСТАВЛЕНА (срок доставки от адресата из Москвы до получателя в Мурманской области 2-4 дня). Ну и почта, даже информации об отправлении нет до сих пор. Что на сайте, что по телефону (целый ОДИН раз дозвонился на 8-800-2005-055) Информация об отправлении отсутствует.. Заявление на возврат 100% тарифа сразу писать ( http://www.emspost.ru/chastnim_clients/express_uslugi/express_dostavka/index.php?sphrase_id=8301 ) ?
Виктор
Москва
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Приём06.01.2011 15:33 Соединенные Штаты Америки 97202
Прибытие в ММПО07.01.2011 06:13 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Экспорт07.01.2011 06:14 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Импорт15.01.2011 16:28 104010Москва EMS
Передано таможне 17.01.2011 11:59 104010 Москва EMS
17.01.2011 19:38 104010 Москва EMS
Покинуло место международного обмена
18.01.2011 08:48 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
19.01.2011 04:46 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения

В ЕМС сказали что посылка была передана курьеру 19.01
Я все понимаю сегодня 24.01 Со мной не кто не связывался, не кто не чего не говорил, дали телефон курьерской службы 7729932, там вообще не кто не подходит, где моя посылка, и когда приедет не кто не чего сказать не может. Отдайте мне мою посылку.
Ольга
Москва
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Почта работает ужасно. Посылка из Сингапура идет больше месяц.
Курьеру на доставку передали 16.01,а сегодня 24.01. Курьер не приезжал,никто ничего сказать не может. Очень плохо работаете!!
EC*********SG
Михаил
Санкт-Петербург
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Отвратительная компания!!! Никому не советую с ней работайть доставляют посылку более месяца, на телефоны не отвечат вообще!!! Закрыть их к чертовой матери и все! Такого негатива я не получал давно! Несу большие убытки из-за отвратительной работы этой шарашкиной конторы!
Виктория
Санкт-Петербург
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Отвратительная почта. Доставка из Москвы в Питер занимает больше недели. Хамские диспетчеры. Заявление на возврат расматривается до 2-х месяцев.
Екатерина
Москва
24.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
С 13 января посылка находится в СЦ, обещали доставку 15.01, но курьера не было. Затем по неизвестным причинам, посылку передали на хранение в кладовую. Ежедневные претензии, жалобы и пожелания не имеют никакой силы. Прошу вас срочно доставить посылку по указанному адресу.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru