отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Наталья
Москва 01.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отправление по Москве жду 11 день! Четвертый день посылка находится у курьера! Дозвониться по адресу ул. Докукина просто не реально! Никто ничего не знает, от операторов слышу одно и то же.. не знаем!!! На розыск подавала - тишина.. Сколько мне сидеть дома и пасти курьера?? У меня маленький ребенок! мой телефон указан в накладной!!! ЕА*******RU
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.02.2011
|
|
|
Наталья! Ваше заявление на розыск принято, ожидайте ответа специалистов группы по работе с внутренними отправлениями.
|
|
Наталья
Москва 01.02.2011
|
|
|
Спасибо за ответ.
|
|
Алена
Москва 01.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день! Я хочу получить свою посылку. По телефону ничего вразумительного по срокам мне сказать не могут(оставляю заявление на доставку каждый день!). Посылка из Петербурга, сейчас она в Москве,как мне говорят, в сортировочном центре, с 21 числа. Мы оформляли жалобу по телефону, - никакого эффекта!!! Дайте мне конкретный ответ: когда мне доставят мою посылку?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.02.2011
|
|
|
Алена! Отправление в диспетчерской в зоне доставки. Ожидайте звонка специалиста для уточнения даты доставки.
|
|
|
01.02.2011 Сотрудник компании EMS,Евгений, написал мне ответ - Алена! Отправление в диспетчерской в зоне доставки. Ожидайте звонка специалиста для уточнения даты доставки.
Прошло 5 дней,я все еще жду
|
|
Дмитрий
Фрязино Московской обл. 01.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
с 27.01.2011 посылка на обработке в СЦ Мытищи. Телефоны не отвечают. Как получить отправление? Обещали доставку при приеме до 30.01.2011
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.02.2011
|
|
|
Дмитрий! Мной, направлена информация в сортировочный центр Мытищи, в ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники для уточнения даты доставки.
|
|
Дмитрий
Фрязино Московской обл. 02.02.2011
|
|
|
с 27.01.2011 посылка на обработке в СЦ Мытищи. Телефоны не отвечают. Как получить отправление? Обещали доставку при приеме до 30.01.2011
|
|
Татьяна
Санкт-Петербург 01.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 88 дней |
|
|
17 декабря из Сингапура экспортирована посылка.Я получатель.
04 января появилась на сайте отслеживания в ЕМС Москвы и все....
Вот уже почти месяц я пытаюсь её найти.
Операторы постоянно заняты,специалистов по отслеживанию и розыску не смогла услышать ни разу!Написала уже 3 заявления на розыск,но не получила ни одного ответа от ЕМС! Зато посоветовали обратиться к Директору ЕМС и даже адрес подсказали!
И это при том,что за пересылку заплатили вперед!!!более 400 долларов!Отношение просто скотское!
Дают телефоны специалистов по розыску,которые не отвечают НИКОГДА!!!
Вообщем БАРДАК
|
|
Татьяна
Санкт-Петербург 07.02.2011
|
|
|
И тишина....
Что же делать?Ехать к Директору ЕМС и вместе с ним искать мою посылочку?Неужели сложно найти или хотябы ответить???
|
|
Татьяна
Санкт-Петербург 12.02.2011
|
|
|
Здравствуйте.
Вот интересно вообще работает Ваша служба или нет?
Сюда пишу уже третий раз!
Посылка экспортирована 17 декабря,в ЕМС москвы поступила 04 января 2011 года.
Написала уже с 10 заявлений на розыск,и никто даже не удосужился написать или позвонить?
Это что за отношение такое к людям?
Ведь деньги за доставку оплачены вперед и немалые!
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.02.2011
|
|
|
Татьяна, добрый день. Возможно, потерялись сопроводительные документы от отправления. Пожалуйста, сообщите характер вложения в скрытом поле.
|
|
Татьяна
Санкт-Петербург 14.02.2011
|
|
|
характер вложения в скрытом поле.
|
|
Татьяна
Санкт-Петербург 25.02.2011
|
|
|
Остались только плохие слова..Даже сюда обратилась не единажды,но ничего вразумительного не услышала..
Вообще мою посылку ищут? С 04 января в Москве...В центральной справочной говорят- срок рассмотрения заявления на разыск 2 месяца
Чего заявление то рассматривать?Буквы искать знакомые 2 месяца?С какого числа считать 2 месяца,когда никто не может сказать в розыске ли моя посылка?
Бред полнейший!Вот чтоб Вам так зарплату платили,как Вы почту доставляете....
|
остановлена публикация новых отзывов
