отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Юлия
Новосибирск 06.02.2011
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Хотелось бы узнать, где моя посылка, которая отправлена 31 января из Москвы в Новосибирск!? Сегодня уже по вашим срокам 6-ой день...по вашим гарантиям посылку я должна была получить еще позавчера, а в статусе указано, что она еще в Домодедово была 3-го февраля!!! У нас самолет летит 3-е суток??? На поезде быстрее! В Новосибирске посылки как не было, так и нет, а по телефонй Новосибирский сортировочный центр кормит завтраками! Прошу разобраться и предоставить информацию!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.02.2011
|
|
|
Юлия! Отправление поступило в Новосибирск, готовится передача в зону доставки.
|
|
Оксана
Королёв 06.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
С 25.01.2011 моё отправление находится в СЦ в Мытищах. Когда, наконец, оно будет доставлено?
|
|
Андрей
Новороссийск 06.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Как ни странно, положительный отзыв.
Прием - 28.01.2001 (США)
Доставка - 05.02.2012 (Новороссийск)
Правда курьер не позвонил. В целом срок и сервис - отлично, всегда бы так работали.
|
|
Анна
Сибай 06.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Посылка была отправлена 22.01.2011, стоит статус 28.01.2011 экспорт. А в Россию до сих пор не прибыла. Где моя посылка можно как-то узнать?!
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.02.2011
|
|
|
Анна, добрый день. Ваше отправление зарегистрировано в ММПО Москва 06.02.2011 и поставлено в очередь для прохождения таможенного контроля.
|
|
Анна
Москва 06.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Работа отвратительная. Доставка по России, письмо идет больше недели, хотя обещана доставка в течении 4 дней. за что платятся такие деньги?
|
|
Лена
Москва 06.02.2011
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
EA*********RU моя посылка-которую я отправила В СПБ 01 02 11.....уже 6 дней висит на приеме,((((Я вообще щедра на чаевые-до 500 рублей даю курьерам.Но при виде курьера ЕМС-все желание пропадает.Одну мою посылку возил по Москве несколько суток,я звонила по гор.линии обьясняла,что у меня маленький ребенок-я не могу сутками сидеть и ждать-после этого привезли в 9-00 утра на след.день.А один раз получила вовремя посылку(правда она была по Москве)......зарекалась больше не пользоваться ЕМС,нет-опять черт дернул-сама виновата.
|
|
Анна
Москва 06.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Незнаю каким образом вы хотели осуществить доставку от Владивостока до Москвы за 3-4 дня(так показал ваш калькулятор доставки) ,но моя посылка EA*********RU уже 7 дней у вас!!и 6 из них-болтается на сортировке!!На мои письма вы не отвечаете принципиально?Где моя посылка и когда наконец я её полчу?!
|
|
Людмила Булкина
Краснодар 06.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
Отправила почтой EMS посылку детям,соблазнившись скоростью доставки...С 18 янв11г до 6фев не найду ни каких следов,я даже не могу быть уверенной что она отправлена.На обращение о выплате возмещения о нарушении сроков доставки,сообщили,что воспользуйтесь сайтом ОТСЛЕЖИВАНИЙ и ждите наших писем...Где и на каком этапе доставки-???на сайте отслеживаний нет.ЗАГАДКА.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.02.2011
|
|
|
Людмила! По данному вопросу Вам следует обратиться по месту подачи отправления.
|
|
Александр
Петропавловск-Камчатский 06.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Уважаемые господа из EMS России!
18.01 мне была отправлена из США посылка EC*********US, а 19.01 - вторая EC*********US. Буду писать про первую посылку, со второй все аналогично, только сроки на 2 дня позже.
25.01 моя посылка прошла импорт, в молниеносном темпе (за сутки) проскочила таможню и покинула место международного обмена. Но затем попала в какую-то черную дыру под названием 130980 Москва EMS ММПО Сортировка и находится там уже 10(!!!) суток без малейшего намека на движение.
Господа EMS! Я понимаю, каждой задержке доставки есть объяснение: зверства таможни, снежные циклоны в США и Москве, теракты и падения самолетов, аномальные холода в Зимбабве и магнитные бури на Юпитере. Но я не могу понять одного: как посылка, отправленная ЭКСПРЕСС-почтой, благополучно долетевшая до РФ, прошедшая импорт, таможню, может просто ВАЛЯТЬСЯ 10 суток на какой-то сортировке, при том, что рейсы Москва-Петропавловск летают по расписанию каждый день 2 раза, и за эти 10 суток ни в Москве, ни на Камчатке не было ни одного катаклизма: ни природного, ни техногенного. И вы еще гордо именуете себя Экспресс-почтой с девизом Быстрее, выше, сильнее...
Вопрос к вам у меня один: где мои посылки и когда я их получу?!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.02.2011
|
|
|
Александр! Отправление поступило в Петропавловск-Камчатский, Ожидайте звонка специалиста, для согласования даты доставки.
|
|
Денис
Зеленоград 06.02.2011
|
|
|
срок доставки 12 дней |
|
|
5 числа с утра отправление было сформировано к доставке по адресу(принято к отправке 27.01),а доставят мне его в лучшем случае 7 числа.Чест слово-забодали,значит будем жаловаться и заставлять вас работать 7 дней в неделю,а не 5 как это вы делаете сей час пользуясь отсутствием начальства.1 класс почты России в реальности доходит быстрее чем емс и при этом стоит в разы дешевле....
|
|
владимир
коломна 06.02.2011
|
|
|
срок доставки 10 дней |
|
|
Пошли девятые сутки ожидания письма из Архангельска... Доколе ж ждать-то?! Быстрее было бы через почтовый ящик (и дешевле!!!).
|
остановлена публикация новых отзывов
