отзывы и жалобы
EMS Почта России
Александр
Казань
06.02.2011
срок доставки 11 дней
Коллеги по несчастью! С ноября по февраль я отправил в Москву из Казани более 20 посылок. Ни одна не была вручена курьером. Получатели сами забирали либо с Вернадского, либо с Остаповского. Совет. Если Вы все-таки решились использовать EMS, не отправляйте посылку по адресу (дом, кв и т.д.) - отправляйте ее на почтовое отделение ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ. Уверяю Вас дойдет гораздо быстрее, т.к. отсутствует самое слабое звено -курьеры!! Так же, реальная альтернатива - обычная почта. Срок доставки до Москвы - 7-8 дней, против 10-15 EMSкой...
Кирилл
МСК
06.02.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Экспорт
22.01.2011 19:54
Индия INBOMB

Импорт
27.01.2011 09:15
104010 МОСКВА EMS

Передано таможне
30.01.2011 17:51
104010 МОСКВА EMS

Обработка:
30.01.2011 21:44
104010 МОСКВА EMS

31.01.2011 04:17
130980 МОСКВА EMS ММПО Сортировка

01.02.2011 11:36
130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка

01.02.2011 14:19
130100 МОСКВА EMS СЦ Прибыло в место вручения

смешно то, что из Индии до России посылка шла 3 дня...

второго числа отправление передано курьеру - со слов оператора кол-центра.

Суть ПРЕТЕНЗИИ: я не верю в ПЯТИ ДНЕВНЫЕ задержки ДОСТАВКИ по МСК!!! если курьер со второго по шестое число не может доехать из одного конца москвы в другой.
Отсюда вопросы - где шатается моё отправление? (и с кого взыскивать убытки?)

уведомлений о неудачной доставке не было.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.02.2011
Кирилл! Информация передана в диспетчерскую. В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники для уточнения деталей.
Михаил
Новосибирск
07.02.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Хотелось бы знать, где моя посылка?
Приём
21.01.2011 21:02 Соединенные Штаты Америки
Прибытие в ММПО
24.01.2011 10:36 Соединенные Штаты Америки
Экспорт 24.01.2011 10:37 Соединенные Штаты Америки
Импорт 28.01.2011 10:45 104010 Москва EMS 0.28 0 0 630105 Новосибирск, Новосибирская обл.

И что сколько еще ждать?
USPS Tracking number EC*********US
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?
Михаил
Новосибирск
15.02.2011
Ни ответа, ни привета!
Скажите где моя посылка?
Михаил
Новосибирск
22.02.2011
Закидал всех письмами и жалобами, ответа 0!
Сегодня в министерство связи жалобу подал, неделю назад жалобу на Таможенников.

Что делать скажите?
Владимир
Сосновый Бор
07.02.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Письмо с доверенностью отправлено в Вологду 22января и 26 января находилось на сортировке в СПб.Дальше тишина.Все сроки нарушены.Что дальше?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.02.2011
Владимир! Вам следует обратиться по месту подачи отправления с заявлением на розыск.
владимир
Сосновый Бор
09.02.2011
Письмо с доверенностью отправлено в Вологду 22 января и 26 находилось на сортировке в СПб.Далее нет никаких следов. В Вологде послание ждет пожилой человек и очень переживает.Непонятно за что такой сервис.После обращения по месту отправленеия утверждают,что письмо на пути в Вологду,однако информации об этом нет.Просьба разобраться.
Лиана
Москва
07.02.2011
проверено администрацией
срок доставки 45 дней
Добрый день! Я никак не могу получить свою посылку! Она давным-давно в Москве Забиваю номер посылки в поле отслеживание и вижу 2 неудачные попытки! ОТКУДА МЫ 2ЖДЫ ЖДАЛИ КУРЬЕРА И НИКОГО НЕ ДОЖДАЛИСЬ! 30 ЯНВАРЯ МЫ ЕГО ВООБЩЕ НЕ ЖДАЛИ, НИКТО НЕ ЗВОНИЛ, НО НАПИСАНО, ЧТО 30ГО ЯНВАРЯ - НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТСКА! Я уже обзвонилась, мне говорят, что посылка отправлена на склад, на этот злосчастный ОСТАПОВСКИЙ ПРОЕЗД!!! Я там сегодня была!!! Дебри!!! Не смогла найти этот склад! И вообще, почему я должна куда-то ездить, тем более в такую даль!?! Я хочу знать, когда же посылка будет у меня
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.02.2011
Лиана! Выясняю информацию по Вашему отправлению, направлен запрос в диспетчерскую.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
08.02.2011
Лиана! Уточните Ваш контактный телефон для связи с Вами в скрытом поле. Спасибо!
Оксана
Серпухов
07.02.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Добрый день! Скажите пожалуйста зачем Вы устанавливаете сроки и и х не выполняете !!! Посылку отправила 26.01 из Серпухова в Хабаровск , срок доставки 5-8 дней, сегодня подходит к концу 11 день ,а посылку получатель до сих пор не получил Безобразие!!! Кто нибудь может сказать ГДЕ ПОСЫЛКА
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.02.2011
Оксана! Для розыска отправления необходимо подать заявление по месту подачи отправления.
Нелли
Москва
07.02.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
начиталась отрицательных отзывов и думала не дождусь своей посылки. зря переживала-посылка из китая дошла за 10!!! дней! кому интересно-можете проверить EE*********CN
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru