отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Владимир
Хабаровск 07.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Посылка из Китая EE*********CN
Приём 21.01.2011 сейчас уже 7 февраля. Прошло 17 дней. ЕМС это самая супер медленная служба доставки. КОГДА УЖЕ ПОСЫЛКА БУДЕТ У МЕНЯ?
|
|
Александр Мозгунов
Саратов 07.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Здравствуйте.
Отправление EA*********RU отправлено мной из Саратова в г.Зеленоград (г.Москва)26 января. С 30 января, согласно трекинга, находится на сортировке в Мытищах. В справочной службе сказали, что попыток доставки не было. Телефон в Мытищах не отвечает. Требую принять меры по доставке посылки. Спасибо.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.02.2011
|
|
|
Александр! В ближайшее время мои коллеги в диспетчерской Мытищи свяжутся с Вашим получателем для уточнения даты доставки.
|
|
Александр Мозгунов
Саратов 09.02.2011
|
|
|
НАСТОЯТЕЛЬНО ТРЕБУЮ принять срочные меры по доставке отправленной мной посылки в г.Зеленограл (Москва) 26.01.10. Отправление EA*********RU.
За последующие 2 дня попыток связаться с получателем не было!!! Телефоны в Мытищенском СЦ не отвечают или заняты. Дозвониться пытался 6 () ШЕСТЬ ЧАСОВ подряд!!!
|
|
Андрей
Архангельск 07.02.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день. 25 января 2011 года посылка была отправлена из США сегодня 7 февраля и не какой информации после того как 30 января она поставлена на импорт в Москве, почему она уже больше недели не куда не двигается? Номер отправления EG*********US
|
|
Андрей
Архангельск 12.02.2011
|
|
|
Добрый день. 25 января 2011 года посылка была отправлена из США сегодня 10 февраля и не какой информации после того как 30 января она поставлена на импорт в Москве. Я подал заявление на розыск и опять молчание, на таможенной службе мне сказали что посылка к ним не поступала так как не корректный адрес и попросили исправить адрес получателя, и потом только она пройдет таможню, 1 февраля 2011 г. когда я увидел на сайте не мой адрес сразу написал заявление на уточнение адреса его приняли и ответили мне что когда посылка пройдет таможню и попадет на сортировку адрес поменяют. Из этого получается что таможня говорит одно а ваш центр по розыску другое и кому верить?
Разберитесь пожалуйста и найдет мою посылку.
Заранее благодарен.
Номер отправления EG*********US
|
|
Андрей
Архангельск 18.02.2011
|
|
|
Мне кто нибудь ответит я уже замучался посылать заявления на розыск, не кто не чего сказать не может а время то идет
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 18.02.2011
|
|
|
Добрый день, Андрей! Ваше сообщение направлено в претензионный отдел. Вам обязательно ответят.
|
|
Андрей
Архангельск 21.02.2011
|
|
|
Когда моя посылка все таки пройдет таможню уже прошло очень много времени!!!
|
|
Андрей
Архангельск 27.02.2011
|
|
|
Вам не кажется что это уже все рамки переходит. Когда вы все таки начнете поиск моего отправления скоро уже месяц будет после того как я подал заявление на розыск.
|
|
Андрей
Архангельск 05.03.2011
|
|
|
Мне кто нибудь ответит что с моей посылкой, по телефону до службы по розыску дозвонится не возможно мое заявление хоть кто нибудь рассматривал я его отправил 8.02.11 и не какой информации. Пришлось написать жалобу генеральному прокурору РФ может хоть прокуратура вас поторопит и заставит работать.
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.03.2011
|
|
|
Андрей, добрый день. Возможно, утрачены сопроводительные документы от отправления. Для поиска необходимы все имеющиеся у Вас данные: характер вложения, если знаете - внешний вид или какие-либо надписи на упаковке
|
|
Андрей
Архангельск 05.03.2011
|
|
|
Вложение там мобильный телефон HTC HD2 что на упаковке сказать не могу посылку не видел отправлялась из США.И я указывал характер вложения в заявлении на розыск.
|
|
Андрей
Архангельск 11.03.2011
|
|
|
И опять наступило молчание я все таки хоть когда нибудь получу свою посылку....
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.03.2011
|
|
|
Андрей, добрый день.
К нам пока не поступило ни подтверждение утраты, ни информация об обнаружении отправления с производственного участка ММПО. При поступлении соответствующих данных Вы будет проинформированы.
|
