отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Дмитрий
Ижевск 22.03.2011
|
|
|
подскажите что с посылкой со 2.02 находится в России и дальше тишина
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.03.2011
|
|
|
Дмитрий, добрый день! Ситуацию с Вашим отправлением я объяснила Вам в своем предыдущем сообщении. Если по каким-либо техническим причинам оно у Вас не отображается, дублирую:
Отправление поступило 02.02.2011 в ММПО Москва с разницей в весе. Оформлен соответствующий акт, коробка с актом возвращена в Почтовую службу США. Вашему отправителю необходимо обратиться в USPS с заявлением на розыск.
|
|
Фарид
Москва 19.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Добрый день! По трек номеру высвечивается, что вчера было невручение посылки. По горячей линии сообщили, что невручение произошло по техническим причинам и следующая планируемая дата доставки - 23.02.2011. Однако посылку хочется получить поскорее, поскольку 23 числа меня, возможно, не будет дома. Хотелось бы обговорить дату поставки, но в сортировочный центр г. Мытищи дозвониться нереально. Возможно ли сделать так, чтобы со мной связались?
Спасибо.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.02.2011
|
|
|
Фарид, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 21 февраля.
|
|
Игорь
Москва 19.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Здравствуйте. Моя посылка была передана курьеру 14 февраля 2011. ПО техническим причинам ее не смогли доставить до сих пор. Прошу разобраться в ситуации, потому как сидеть дома неделями в ожидании посылки не имею возможности.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.02.2011
|
|
|
вручено 20.02.11г.
|
|
Наталья
Москва 19.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Здравсствуте. Мои посылки переданы курьеру по путевому листу 13.02 и дальше след теряется. Ни звонка курьера, ни какой информации в колл-центре, молчащие телефоны на Докукина, Остаповском, а также складе хранения на Вернадского. Безобразие! Еду по адресам. Посылки международные EG.........JP
|
|
Жучин Александр
Москва 19.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 92 дня |
|
|
добрый день. жду свою посылку с 13.01.2011, приезжал за ней в центр на Проспект Вернадского 14.01.2011, мне пытались отдать не мою посылку вместо 13,420 отдавали 4 кг. Посылку жду из Америки, была отправлена 29.12.2010. писал заявление на розыск 14.01 там же на проспекте Вернадского, но его как я понял никто не рассматривал, писал письма в электронном виде 3 раза, оставлял заявления на розыск в кол- центре. вообщем не знаю, что делать ((( я разочарован работой ЕМС! никто ничего не знает
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.02.2011
|
|
|
Александр, добрый день! Ваше заявление принято, ведется розыск. Ожидайте ответ специалиста о результатах расследования в ближайшее время.
|
|
Александр
Санкт-Петербург 19.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Не хотел ругаться, но это ни в какие ворота не лезет. Мой первый опыт использования EMS закончился плачевно,хотя посылку я еще даже не получил. Максимальный срок из Москвы в Санкт-Петербург - 2 дня. Посылку отправили 14 февраля, до сих пор о ней ни слуху, ни духу. Специально указал адрес работы, чтобы курьер не отмазывался потом, что меня не было дома. Одним словом, почта России - отвратительная организация.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.02.2011
|
|
|
Александр, добрый день! Отправление передано курьеру в СПБ для доставки 21 февраля.
|
|
Михаил
г.Мирный 19.02.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
поскажите пожалуйста, у вас щас нет проблем с доставкой по России???
и сколько до г.мирного( саха) будет идти посылка из москвы???
где находиться данная посылка?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.02.2011
|
|
|
Михаил, добрый день! Максимальный контрольный срок доставки EMS отправления в г. Мирный, Республика Саха (Якутия) составляет 6 дней,отправление передано перевозчику для отправки в Мирный 16 февраля. На данном направлении в настоящее время наблюдаются задержки в доставке почты. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
|
|
Игорь
Хабаровск 19.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Первая посылка отправлена 28 января доставлена 19 февраля
Вторая посылка отправлена 10 февраля доставлена 19 февраля
Курьер привез две коробки, я был рад )
Спасибо за обе доставленные посылки.
С Уважением Игорь.
|
|
Карен
Москва 19.02.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Пользуюсь EMS для доставки грузов со штатов.
Пользовался уже раз 10,особых нареканий,кроме пресловутого отсутствия звонка курьера перед тем как подъехать,не было,но то что сейчас творится-это бардак!
Груз отправлен 31.01,на сортировке в мск было 11.02(пока как обычно),12,ну максимум 14.02 должно было быть вручено мне или хотя бы оставлено для самовывоза,но оно было отдано курьеру 15.02.Ок,на какой-то косяк,хоть незначительный в пару дней я рассчитывал,но сегодня 19.02 и я по-прежнему не знаю где же курьер с моей посылкой,хотя 1095 раз уже звонил в диспетчерскую Северного округа,которая не работает в принципе(постоянно занято,и потом кое-как дозвонившись через полчаса стараний никто не берет трубку)
P.s. Груз предназначался для человека,который заказывал товар с Воронежа и собирался приехать 17.02,но из-за этой чертовой задержки пришлось делать ему частичный money back.
|
остановлена публикация новых отзывов
