отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Ижевск
22.03.2011
подскажите что с посылкой со 2.02 находится в России и дальше тишина
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.03.2011
Дмитрий, добрый день! Ситуацию с Вашим отправлением я объяснила Вам в своем предыдущем сообщении. Если по каким-либо техническим причинам оно у Вас не отображается, дублирую:
Отправление поступило 02.02.2011 в ММПО Москва с разницей в весе. Оформлен соответствующий акт, коробка с актом возвращена в Почтовую службу США. Вашему отправителю необходимо обратиться в USPS с заявлением на розыск.
Фарид
Москва
19.02.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Добрый день! По трек номеру высвечивается, что вчера было невручение посылки. По горячей линии сообщили, что невручение произошло по техническим причинам и следующая планируемая дата доставки - 23.02.2011. Однако посылку хочется получить поскорее, поскольку 23 числа меня, возможно, не будет дома. Хотелось бы обговорить дату поставки, но в сортировочный центр г. Мытищи дозвониться нереально. Возможно ли сделать так, чтобы со мной связались?
Спасибо.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.02.2011
Фарид, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 21 февраля.
Игорь
Москва
19.02.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здравствуйте. Моя посылка была передана курьеру 14 февраля 2011. ПО техническим причинам ее не смогли доставить до сих пор. Прошу разобраться в ситуации, потому как сидеть дома неделями в ожидании посылки не имею возможности.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.02.2011
вручено 20.02.11г.
Наталья
Москва
19.02.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Здравсствуте. Мои посылки переданы курьеру по путевому листу 13.02 и дальше след теряется. Ни звонка курьера, ни какой информации в колл-центре, молчащие телефоны на Докукина, Остаповском, а также складе хранения на Вернадского. Безобразие! Еду по адресам. Посылки международные EG.........JP
Жучин Александр
Москва
19.02.2011
проверено администрацией
срок доставки 92 дня
добрый день. жду свою посылку с 13.01.2011, приезжал за ней в центр на Проспект Вернадского 14.01.2011, мне пытались отдать не мою посылку вместо 13,420 отдавали 4 кг. Посылку жду из Америки, была отправлена 29.12.2010. писал заявление на розыск 14.01 там же на проспекте Вернадского, но его как я понял никто не рассматривал, писал письма в электронном виде 3 раза, оставлял заявления на розыск в кол- центре. вообщем не знаю, что делать ((( я разочарован работой ЕМС! никто ничего не знает
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.02.2011
Александр, добрый день! Ваше заявление принято, ведется розыск. Ожидайте ответ специалиста о результатах расследования в ближайшее время.
Александр
Санкт-Петербург
19.02.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Не хотел ругаться, но это ни в какие ворота не лезет. Мой первый опыт использования EMS закончился плачевно,хотя посылку я еще даже не получил. Максимальный срок из Москвы в Санкт-Петербург - 2 дня. Посылку отправили 14 февраля, до сих пор о ней ни слуху, ни духу. Специально указал адрес работы, чтобы курьер не отмазывался потом, что меня не было дома. Одним словом, почта России - отвратительная организация.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.02.2011
Александр, добрый день! Отправление передано курьеру в СПБ для доставки 21 февраля.
Михаил
г.Мирный
19.02.2011
проверено администрацией
возврат отправителю
поскажите пожалуйста, у вас щас нет проблем с доставкой по России???
и сколько до г.мирного( саха) будет идти посылка из москвы???
где находиться данная посылка?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.02.2011
Михаил, добрый день! Максимальный контрольный срок доставки EMS отправления в г. Мирный, Республика Саха (Якутия) составляет 6 дней,отправление передано перевозчику для отправки в Мирный 16 февраля. На данном направлении в настоящее время наблюдаются задержки в доставке почты. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Игорь
Хабаровск
19.02.2011
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Первая посылка отправлена 28 января доставлена 19 февраля
Вторая посылка отправлена 10 февраля доставлена 19 февраля

Курьер привез две коробки, я был рад )
Спасибо за обе доставленные посылки.

С Уважением Игорь.
Карен
Москва
19.02.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Пользуюсь EMS для доставки грузов со штатов.
Пользовался уже раз 10,особых нареканий,кроме пресловутого отсутствия звонка курьера перед тем как подъехать,не было,но то что сейчас творится-это бардак!
Груз отправлен 31.01,на сортировке в мск было 11.02(пока как обычно),12,ну максимум 14.02 должно было быть вручено мне или хотя бы оставлено для самовывоза,но оно было отдано курьеру 15.02.Ок,на какой-то косяк,хоть незначительный в пару дней я рассчитывал,но сегодня 19.02 и я по-прежнему не знаю где же курьер с моей посылкой,хотя 1095 раз уже звонил в диспетчерскую Северного округа,которая не работает в принципе(постоянно занято,и потом кое-как дозвонившись через полчаса стараний никто не берет трубку)
P.s. Груз предназначался для человека,который заказывал товар с Воронежа и собирался приехать 17.02,но из-за этой чертовой задержки пришлось делать ему частичный money back.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru