|
У меня сложился весьма неприятный, отрицательный и печальный отзыв о компании емс в петербурге. Во-первых, обещают отправить за 4 дня, отправляют за 8 дней и это в какую-то Москву всего лишь, уж что говорить о глубинках. Во-вторых, за 4 посылки я написала заявления на возмещению в виду несоблюдения сроков доставки. Кому посылка нужна через 8 дней, когда она нужна через 4 дня? В-третьих, ни от кого в течении трех месяцев не поступило объяснений. В-четвертых, были обзвонены все телефоны, но ни один не отвечает, кроме приема и заказа курьеров для отправки посылки. В-пятых, сотрудники неадекватные, как будто с луны свалились. Отвечают как будто дома сидят, а не на работе. До всего приходится самой догадываться. В-шестых, до сих пор ничего не решено и они пинают с телефона на телефон. Так продолжается уже неделю. Больше услугами емс я не буду пользоваться. Только ...! Иначе слишком много будет потрачено времени, нервов и прочего и полученые большие неприятности. Все друзьям рассказала и буду отсоветовать работать с этой вшивой подпольной компанией. Отправлялось все не по международке. Все по России. Обычная почта России и то быстрее отправляет. |
|
Елена, добрый день! Укажите в скрытом поле номера отправлений по которым Вы подавали заявление на выплату. Спасибо! |
|
С какого перепугу моя посылка в Красноярске??? |
|
Владимир! В настоящее время пересылка отправлений в Норильск осуществляется через Красноярский сортировочный центр. |
|
В конце концов вы можете объяснить где мои посылки Особенно интересуют вот эти( в скрытом поле) одна на сортировке с 30 января другая со второго января. Или вы отвечаете только на положительные отзывы??? Тем более срок в доставки в Норильск 6 рабочих дней! |
|
Отправление EC*********US, экспорт из США, Чикаго - 2 февраля, до сих пор нет никакой информации о судьбе посылки, может начнем, наконец, регистрировать отправления. В Новый год терпеливо ждал три посылки, 1.5 месяца, все понятно, Новый год, возросшие объемы, сейчас-то в чем дело,новый сезон бурь и ураганов в EMS Почта России? Сколько можно издеваться? |
|
Евгений, добрый день. По данной партии груза нет никаких данных после готовности к отправке в транзитный а/п Нарита 3 февраля. Необходимо инициировать розыск со стороны отправителя, хотя возможно поступление партии позднее без документов. Замедлений в регистрации поступившей в московские аэропорты почты нет, все отправления регистрируются и передаются таможне своевременно. |
|
Светлана,большое спасибо за ответ! |
|
Буду очень признателен за любую информацию о судьбе отправления EC*********US. В розыске с 24 февраля, но никакой информации, а тем более продвижений со 2 февраля, когда посылка покинула территорию США (судя по треку) так и нет! Большое спасибо! |
|
Евгений, добрый день! К сожалению, никаких изменений. Я лично сообщила представителям Почты США о непоступлении данной партии груза, информация принята ими. Для сведения: со стороны USPS запросов в отношении Вашего отправления не поступало! Пожалуйста, проверьте информацию о нахождении его в розыске со стороны отправителя! |
|
Светлана, спасибо большое! Звонил лично на горячую линию USPS, они подтверждают факт подачи заявления со стороны отправителя о розыске. Больше никакой информации. Остается только ждать! Большое Вам спасибо, еще раз, за помощь! |
|
Добрый день. Посылка с пятницы (18,02,2011), находится у курьеров, до которых, по телефону полученному у вас (7898491), не дозвониться. Связь с абонентским отделом ЕМС, держу постоянно, толку 0. Укажите пожалуйста, где можно забрать мою посылку и когда, либо дайте действующий номер курьерской службы. Разберитесь в своем бардаке пожалуйста. |
|
Отправил документы из г.Истра в г.Избербаш Республики Дагестан 14.02.2011, с тех пор в трекинговой информации до сих пор статус Покинуло сортировочный центр Истра УООП 143508 14.02.2011 18:20. Непонятно за что берутся такие деньги и почему посылка не отслеживается? В США почему-то за такие деньги из одного конца страны в другой за 3 дня МАКСИМУМ доставляют, а там и доходы другие... |
|
Кирилл! Для выяснения причин, Вам необходимо обратиться по месту подачи отправления с заявлением на розыск. |
