|
ЕМС реабилитируется - доставка из Японии в уральскую глушь 6 с небоьлшим дней, аккуратно и бережно. Вскрыли вместе с сотрудницей, все ок. Ложка дегтя: мало курьеров (дожидаться их не стал), маленький диапазон времени доставки в течение дня и неудобное местонахождение офиса (подвальная каморка в подворотне, полчаса от общественного транспорта). Может, поближе к центру переехать, м? |
|
Врагу не посоветую пользоваться этой почтой. Смотрю в трекинге 21.02.2011 Неудачная попытка вручения по техническим причинам, звоню узнать, когда доставят. Любезная девочка-ниочем говорит, что следующая попытка будет аж 26.02.2011, и не факт что удачная. В лучшем случае еще лишние 5 дней |
|
вручено 22 февраля. |
|
Добрый день Пропала моя посылка, была отправлена 15февраля (по Москве), прошло уже 7дней, а посылка до сих пор числится просто принятой! Сегодня с утра звонила, разговаривала с оператором Анной, девушка сообщила, что никаких данных, кроме как что посыль принята больше нет, узнала мой телефон, адрес и сказала, что всю информацию передадут в службу розыска посылок. До сих пор никаких известий. Судя по количеству отзывов за один только сегодняшний день, можно делать выводы, что Почта России не справляется со своими прямыми обязанностями, но вознаграждения за свои услуги берет!Куда смотрит высшее руководство???!!! Найдите, пожалуйста, мою посылку! |
|
Добрый день, Наталья! Отправление передано курьеру для доставки 25 февраля. |
|
Странная контора, посыkка из США, до Москвы шла быстрее, чем в Москве от Москва EMS СЦ до меня в Москве! Как такое может быть это что ... EMS России по логистике внутри Москвы?! Как такое может быть? |
|
Компания EMS почта России - ... По телефону говорят, что моя посылка находится у курьера с 16 февраля (!). Но где курьер и где посылка они не знают. Написано куча заявлений на розыск - ответ 0 (!). Был в СЦ на Остаповском проезде, это не сортировочный центр, а хаус все посылки свалены в одну общую гору, найти в этом бардаке ничего в принципе не возможно. Моя посылка отправлялась из США со сроком доставки 8 - 10 дней. Сотрудники EMS усмехаясь, утверждают, что мы можем искать вашу посылку еще 2 месяца (!). Мой предыдущий запрос тоже был проигнорирован. Пожалуйста доведите мою претензию до вашего начальства. В моей посылке находились дорогие часы, как так может быть, что посылку забрал курьер и с 16 февраля ни о посылке, но о курьере никто ничего не знает! Т.к. все сроки доставки уже прошли, я требую чтоб либо вы в течение 2 ДВУХ ДНЕЙ доставили посылку по указанному адресу либо отметили ее, как утерянную. Также я требую, чтоб было открыто дело о проверке и фактов хищения ценных посылок! |
|
Максим, добрый день! Заявление поступило, проводится розыск. По результатам расследования Вам будет предоставлен ответ специалистами группы по работе с международными отправлениями. |
|
В 5й раз в 2010г. вызываем курьера для забора отправления и ни ответа ни привета... Сегодня видимо тоже не дождемся. Вопрос к представителю EMS: 1) Почему в районе метро Октябрьское поле не работает курьер 2) На адрес в каком районе лучше вызывать курьера, чтобы он все-таки забирал посылку ? |
|
Посылка из Китая. С 11.02.2011 в состоянии Прибыло в место вручения По словам оператора контакт-центра 12.02.2011 передана курьеру. Извещения о недоставке нет. 15.02.2011 оставил заявку оператору на самовывоз. 17.02.2011 оставил оператору заяление на розыск. Результата нет. Телефоны, сообщенные операторами: 988-68-58 (6024), 789-84-91, 956-08-08 (151,251) не отвечают. Где и когда я могу забрать свою посылку? |
|
Сергей, добрый день! Ваши заявления приняты, в ближайшее время с Вами свяжутся специалисты диспетчерской для решения вопроса по доставке. |
|
EMS не работает с доставкой по России... Мне 11.02 отправили посылку, так вот на сайте по трекингу она до сих пор на приеме и двигаться не собирается, уже 22е число, а написано что 3-5 дней доставка. На почте все время твердят ждите. Сколько можно ждать? |
|
Александр, добрый день! Отправление 23 февраля передано перевозчику для отправки по назначению. |
|
08.02.2011 18:02 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения Заявки оставлял, претензии писал. Посылки нет. Две(!) недели курьер не может ее доставить. Когда принесут посылку? |
