|
Когда уже найдут мою посылку экспресс-почта? |
|
Дмитрий, добрый день! На данном направлении происходят задержки в доставке почты по техническим причинам. Почта поступает с опозданием и нарушением контрольного срока доставки. Ожидайте поступления отправлений в ближайшее время. |
|
16 числа мне была отправлена посылка из Уфы. Сегодня уже 1ое марта, на сайте никакой информации нет помимо приема посылки. На сайте максимальный срок доставки 7 дней, курьер также подтвердил максимальный срок доставки. Прошу прокомментировать данную ситуацию и доставить наконец-то посылку! |
|
Тимур, добрый день! Вам следует обратиться по месту подачи отправления для разъяснения ситуации по доставке. |
|
Зарекался уже пользоваться услугами EMS. Все повторяется как в дурном сне. Отправление убыло из штатов 16.02 и снова непонятно где болтается. На сайте EMS нарисован какой-то бред про транзитные страны. В мае была такая же ситуация, тогда внятный ответ о судьбе отправления смог получить только после жалобы в минкомсвязи. Подскажите, пожалуйста, где же всетаки отправление? Заранее спасибо. |
|
Павел, добрый день! Мешок, в котором находится Ваше отправление, поступил в московский аэропорт 18.02.2011 с разницей в весе. Оформлен соответствующий акт, в ближайшее время он будет передан в Почтовую службу США. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны USPS. |
|
Куда пропала моя посылка номер накладной ea*********ru Отправили из Москвы в Астрахань 25.02 и досих пор нет И на сайте информация о наколадной не отображается Как я могу проследить за посылкой и что нужно для этого? Куда обращяться? |
|
Кирилл, добрый день! Вашему отправителю необходимо подать заявление на розыск с предоставлением копии адресного ярлыка по отправлению, заявление необходимо направить на e-mail: zapros1@emspost.ru. |
|
Должна прийти посылка с москвы.Курьер обещял максимум 2-3 дня но уже 4-й день а посылки нет...мне узнать где моя посылка и когда она прибудет в место назначения.Вить я не просто так сроки узнавал...Мне б до воскресения надо было получить... Номер посылки EA*********RU |
|
Валерий, добрый день. К сожалению, системой отслеживания не предусмотрено отслеживание на этапе перевозки. Ваше отправление направлено в Астрахань 4 марта, телефон курьерской службы 22-47-82. |
|
Это просто неуважение у своим клиентам и непрофессионализм чистой воды! Треккинг: Приём 15.02.2011 13:02 Соединенные Штаты Америки 90503 Экспорт 16.02.2011 21:38 Соединенные Штаты Америки USLAXA Прибытие в ММПО 16.02.2011 21:38 Соединенные Штаты Америки USLAXA Импорт 21.02.2011 01:52 104010 Москва EMS 1.076 664017 Иркутск, Иркутская обл. Обработка 23.02.2011 04:41 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0 Обработка 23.02.2011 08:10 130980 Москва EMS ММПО Сортировка 0 С 23 числа отправлдение было в сортировке в Москве, крайний срок доставки Москва-Иркутск 4 суток, т.е. 27 была крайняя дата!!! Сегодня 1 марта, а посылки так и нету. В Сортировочном центре Иркутска говорят, 26 и 27 вообще почты из Москвы не было, но почти всю почту получили 29 и 1 марта. Мне сказали в Иркутском отделении ЕМС, что посылка скорее всего в другом аэропорту, откуда еще мешок не прилетел. Это просто ужас какой-то!!! Почему посылка из Штатов летит 4-5 дней и проходит таможню, а доствака по стране с такими жуткими задержками?! И где моя посылка я подал в розыск!!! |
|
Сергей, добрый день! На данном направлении происходят задержки в доставке почты по техническим причинам. Отправления поступают с опозданием и нарушением контрольного срока доставки. Пожалуйста, ожидайте поступления отправления в ближайшее время. |
|
Мы с моей мамой отправляли важный документ в г. Санкт-Петербуг экспрэсс-доставкой по России. Дата приема по бланку 18.01.11г., но зарегистрировали его только 24.01.11г. в Москве, 27.01.11г. принесли адресату в Санкт-Питербурге курьером не в то время, которое было указано в бланке и предложили приехать за ним на другой конец города получатель документов настоял на доставке курьером. В результате документы были получены адресатом только 31.01.11г. Считается что документы должны были прийти адресату в кратчайший срок. Однако по вине Ваших сотрудников доставка документов была произведена с существенным нарушением сроков обусловленных Вашей компанией на данные услуги. В связи с изложенным считаю целесообразным проинформировать Вас о безолаберной работе Ваших сотрудников и оставляю за собой право на опубликование данной информации с целью обеспечения безопасности Ваших потенциальных потребителей. Документы были ОЧЕНЬ важны в срок. А доставлены хуже, чем обычной почтой. |
|
Здравствуйте! вот думала приду с почты и напишу положительный отзыв...да не тут то было! По информации на сайте моя посылка все ещё на сортировке в москве ( с 21.02)! Заявленный срок доставки до моего города 7 дней! Вежливые операторы (тут конечно не придерешься) говорят что посылка моя то 21, то 22 вылетела из Москвы прямым рейсом в комсомольск-на-амуре, хабаровский край! Но ни в Хабаровске ни в Комсомольске её нет! По телефоны приняли заявление в розыск. Я на 100% уверенна что моя посылка валяется на почте в моем городе, после увиденного сегодня там бордака я не удивлюсь что даже мои 7.5 , почтальон при беглом осмотре склада ( меньше минуты!!!) не видит! Самое обидное что за сорванные сроки доставки, я получается ничего не могу им предъявить!! ведь предъявлять должен отправитель!!! А в моем случае это корейский интернет магазин! просто ужас! Надеюсь что на днях я эту посылку заберу. Обидно платить такие большие деньги за экспресс доставку, а в итого сидеть на иголках, и ждать непонятно чего!!! |
