отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгений
Москва 09.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
С 24 февраля отправление находится в экспорте из Лос-Анджелеса. Мне пора начинать беспокоиться?
Кстати, прокомментируйте, если можно, информацию о том что таможня не регистрирует отправления прибывшие перед восьмым марта. Якобы они завалены оформлением скоропортящихся цветов...
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.03.2011
|
|
|
Евгений, добрый день. Партия почтового груза, в которой находится Ваше отправление, поступила в московский аэропорт сегодня 09.03.2011. В ближайшее время ожидайте поступления информации об импорте.
|
|
Любовь
Ростов-на-Дону 09.03.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Здравствуйте! Отправила заявление на переадресацию отправления.Но ответа так и нет. Телефон не отвечает. Как же мне узнать , принято моё заявление к рассмотрению, или нет?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.03.2011
|
|
|
Любовь, добрый день! Заявление на изменение адреса принято. Выясняю детали.
|
|
Любовь
Ростов-на-Дону 09.03.2011
|
|
|
Здравствуйте Евгения! Скажите пожалуйста где должна появиться информация о том, что моё отправление переадресованно на другой адрес и узнает ли об этом новый получатель?
|
|
Любовь
Ростов-на-Дону 29.03.2011
|
|
|
Прошу вас принять меры по розыску отправления
от 26.01.2011
и отправить его по месту отправления
обратите внимание на сроки!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 29.03.2011
|
|
|
Любовь, уточняю информацию по Вашему отправлению, направлен запрос в соответствующее подразделение.
|
|
Виталий
п.Ванино 09.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Подскажите где моя посылка каторая была отправлена ещё 22 февраля досихпор ни каких известий звонил в Москву там сказали отправили 23 числа в аэропорт больше мы нечего незнаем ждите.И сколько ещё ждать уже и праздники все прошли ГДЕ ПОСЫЛКА!Сколько ещё ждать.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.03.2011
|
|
|
Виталий, добрый день! На данном направлении происходят задержки в доставке почты по техническим причинам. Информация о задержках предоставлена Вашему отправителю.
|
|
Виталий
п.Ванино 12.03.2011
|
|
|
Подскажите когда будет отправка посылки на ХАБАРОВСК погода вроде уже установилась а её 22 феврвля так и нет
|
|
Ирина
Санкт-Петербург 09.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Здравствуйте! Отправили мне посылку из г. Киров с таким внутрироссийским почтовым идентификатором EA*********RU. Т.к. пользуемся только Вашей конторой, то за нами (как я понимаю) закреплен 1 курьер, который кстати вежливостью не отличается. Проблема в том, что вышла она 01.03.2011 г. Пришла в Санкт-Петербург 07.03.2011 г. Да, я все понимаю, праздник и 07 и 08 марта. НО(!!!) сегодня 09.03.2011 г. Посылки нету. Он ее с собой возит или что? Где мой груз? Пытаюсь дозвониться в офис в Санкт-Петербурге... вы сами хоть раз пытались туда дозвониться? Никто не берет трубку вот уже в течении часа, только автоответчик, причем меня переключают на секретаря и там никто не берет.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.03.2011
|
|
|
Добрый день, Ирина! Информация направлена в СПБ, для принятия мер к доставке. В ближайшее время с Вами свяжутся для уточнения деталей.
|
|
Андрей
Москва 09.03.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Я конечно же никогда в жизни больше отправлять емс не буду, проще дойти до почты и отправить, угораздило меня отправить из Москвы по Москве, 3 дня ждал курьера (приходилось звонить и выпытывать когда приедет), теперь кудато задевали посылку, 3/03/11 отправил, по телефону уверили что по Москве доставка 1 день, уже 9/03/11 мой клиент посылку не получил, звонил 5 и 6 предъявлял претензии/ Вообщем вот так работают в емс, но по телефону всегда рассказывают все складно и гладко ,)
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.03.2011
|
|
|
Добрый день, Андрей! Выясняю информацию по Вашему отправлению. Направлен запрос в диспетчерскую.
|
|
|
Посылка отправлена по Москве, 03.03.2011 сказали что доставка 1 день, идет до сих пор, было отправлено заявление на возврат посылки, ни ответа ни привета, приезжали в пункт вручения, там сказали что посылку искать не будут :) вот такая веселая история. Прошу вернуть посылку по адресу ее отправки на Маршала Катукова!
|
остановлена публикация новых отзывов
