отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгений
Москва
09.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Марин, Добрый день!
С 25 февраля отправление находится в экспорте из Соединенные Штаты Америки USJFKA.
отправления находящиеся 23 февраля в экспорте уже выданы своим получателям.
С чем это может быть связано? и когда следует ожидать?
Я начал уже беспокоиться.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.03.2011
Евгений, с этим отправлением аналогичная ситуация. Сегодня 09.03.2011 мешок, содержащий Ваше отправление, поступил в московский аэропорт, т.е. в ближайшее время появится информация об импорте отправления.
Такие ситуации происходят, когда страна подачи (в данном случае США) разбивает одну депешу (группу мешков), и мешки поступают партиями в разные дни, порой с большими задержками.
Евгений
Москва
11.03.2011
Добрый день!
Марина сообщила что мое отправление поступило в московский аэропорт 09.03.11
Есть ли новая информация по моему отправлению?
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.03.2011
Евгений, добрый день! Отправление ожидает регистрации, по данным участка импорта, она произойдет сегодня (имеется очередь из-за большого поступления почты).
Евгений
Москва
14.03.2011
Добрый день!
Последняя информация о статусе Импорт от 11.03.11
Есть ли новая информация по моему отправлению?
Можно ли автоматически тут получать уведомления о статусе отправления.

Спасибо.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.03.2011
Добрый день, Евгений!
Ваше отправление зарегистрировано в ММПО Москва и 12.03.2011 поставлено в очередь для прохождения таможенного досмотра.
К сожалению, услуга получения автоматических уведомлений о статусе отправления не предусмотрена.
Евгений
Москва
15.03.2011
Добрый день!
Я не понимаю, почему так все долго.
Таможня не хочет работать? посылка весом чуть больше 2кг проверяется уже 3 день. Хотя посылки по 15кг проходят в 1-2 дня.
Предыдущие отправление проверилось за 1 день!

Так и хочется сказать: ПРОСНИТЕСЬ!!!
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.03.2011
Евгений, добрый день!
Ваше отправление было импортировано 11.03.2011. В очередь на прохождение таможенного досмотра оно поставлено 12.03.2011. По сводкам таможни, сегодня заканчивают досмотр отправлений, поставленных в очередь 12 марта (импортированных 11-12 марта). Ожидайте дальнейшего движения отправления в ближайшее время.
Евгений
Москва
16.03.2011
Добрый день!
Можно уточнить когда отправление будет доставлено курьером.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.03.2011
Евгений, добрый день. Сегодня 16.03.2011 Ваше отправление поступило на участок доставки. Доставка должна состояться завтра.
Евгений
Москва
16.03.2011
Я извиняюсь!
Можно как то перенести доставку на сегодня 16.03.11
Подарок на день рождения!
Спасибо!
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.03.2011
Евгений, к сожалению, на сегодня доставку перенести нельзя. Курьеры утром получают доставочный лист и отправления и выезжают на маршрут.
Константин
Москва
09.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Если бы была возможность сообщить на весь мир, что EMS- это наихудшая из возможных контор по доставке, сделал бы это с большим удовольствием.
Никто ничего не знает, ни за что не отвечает. Телефон 789-84-91 - вообще мертвый, и все операторы его только и дают. Наверное, для того, что бы недовольные клиенты, у которых (как и у меня) пропало отправление, не выносили мозг операторам...
Написал 3 бумаги (на розыск и т.п), два раза отравлял за свои деньги курьера на Вернадского 18, что бы не связываться с вашей доставкой. А воз и ныне там. На сайте вновь написано - неудачная попытка вручения. И ведь при этом, EMS даже ни разу не позвонили. Зачем клиентов обманываете? Оговорюсь еще: хотели свалить на неправильный адрес, а оказалось, что и адрес и телефоны мои верные...

Вас вообще закрывать надо как общественно-опасную организацию.
Номер отправления: EA*********RU телефон контактный в Москве 226-22-66

Без всякого уважения к организации (а у вас ее и нет),
Константин
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.03.2011
Добрый день, Константин! Заявления поступили, ведется розыск.
Дмитрий
Пермь
09.03.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Помогите с розыском посылки из США номер EG*********US.....с декабря немогу дождааться
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru