|
здравствуйте. 1 марта сего года мне была отправлена посылка из москвы в спб.4 марта она уже находилась в спб.сегодня 11 марта я ее не получила. не могу получить информацию о ее судьбе. телефон в спб 3342816 с добавочными 221 222 228 которые мне выдала московская служба емс категорически не желают общаться. просто не снимают трубку. мой вопрос следующий- когда я могу получить мою посылку? прошло уже 10 дней вместо обещанных 2-3 |
|
Вручено 12.03 |
|
EE5******74CN, прибыло в Москву 3 марта, отпущено таможней 5 марта, с 6 числа числится в Мытищх. 10 марта покинуло сортировочный центр в Раменском. Если это называется экспресс, то сколько-же идет обычная почта? До Мытищ за 3 дня дозвонился только единожды, по телефону 956-08-08 вешают лапшу на уши, противореча друг другу, и на вопрос а откуда тогда предыдущая девушка взяла ту информацию отвечают что вся подлинная информация у них в базе, и мне ее только что сообщили. Почему не доставили 7 или 8 марта, как было положено, сказали не знаю, должны были доставить. Вчера сообщили что в адрес почтового отделения в Жуковском отправлена машина в 9.56, мол сегодня (11 марта) должна уже быть в отделении - как дурак пришел к 8 на почту (работают с 7) - мне заявили что они вообще посылки не принимают, занимаются только кореспонденцией. Прошу разобраться с этим бардаком. С уважением, Виктор |
|
Вручено 12/03 |
|
Отвратительная работа службы ЕМС До нового года заказывал посылку из Китая. Должна была придти 25-26 декабря. Товар потерян в москве на складе, был передан курьеру на руки. Попытка получить внятную информацию, не увенчалась успехом. Можно ли у кого-то из сотрудников ЕМС получить внятную информацию о посылке ? EE*********CN |
|
Павел, добрый день. Вероятнее всего, отправление утрачено. Необходимо направить заявление на розыск (бланк на сайте EMS) по адресу import@emspost.ru. |
|
Первый раз пользовался услугами EMS на международном направлении. Начитался сайтов и постов с проблемами - переживал жуть. Из Кореи в Ростовскую область меньше чем за 7 дней!!! Ничего не повредили, не украли))) - извините уж, пишут всякое про это. Надеюсь дальше будет работа не хуже. Успехов, спасибо! EG103******KR Приём04.03.2011 17:27 Корея 609311 Экспорт05.03.2011 07:05 Корея KRSELB Импорт07.03.2011 21:28104010Москва EMS 6.95 347368Волгодонск, Ростовская обл. Обработка08.03.2011 14:51104010Москва EMSПокинуло место международного обмена Обработка08.03.2011 21:23130980Москва EMS ММПОСортировка Вручение11.03.2011 14:05347399ВолгодонскВручение адресату6.95 |
|
Помогите пожалуйста, на свою голову отправила паспорт в москву с этой компанией ещё 4.03.2011 уже прошла неделя, я в панике, по-любому он должен был быть там 9,03. совершенно ничего нельзя добиться от этих бесполезных телефонных номеров.что делать? |
|
Анна, добрый день. Отправление числится врученным (10 марта). Если оно не вручено, необходимо обратиться по адресу zapros1@emspost.ru c заявлением о вручении ненадлежащему лицу или оставить Ваш электронный адрес в скрытом поле для срочного приема такого заявления. |
|
22.02 посылка у ЕМС, 25.02 экспорт из США....далее тишина. Подскажите пожалуйста, где посылка? Спасибо. |
|
Елена, добрый день. К сожалению, продолжаются замедления при пересылке через ряд американских аэропортов. Ваше отправление импортировано 12 марта. |
|
Мне почто ЕМС отправили посылку 03.03.2011, На сайте указано, что срок доставки Москва-Спб составляет 1-2 дня, Моя посылка поступила в Спб на сортировку только 08.03.2011, и вот уже 3 дня она не может мне дойти на адрес...сначала мне операторы ЕМС сказали, что была неудачная посылка вручения 10.03.2011 в 15:00 по техническим причинам, якобы курьер попал в пробку...потом мне сказали, что доставка будет только 15.03.2011, но после моих требований, оператор вдруг нашёл место в листе доставки и переписали доставку на 12.03.2011, и где же она??? |
|
Вручено 13.03. |
|
Должен был получить посылку с Москвы 10.03.2011. Звонил курьер, уточнил место доставки по адресу.Но посылка так не поступила.Звонил в службу поддержки так как сортировочный центр в Волгораде не отвечает - (8442) 26-22-88 ТЕЛЕФОН ОТКЛЮЧЕН! (8442) 26-22-05 трубку не берут. Состояние посылки Неудачная попытка вручения10.03.2011 15:05400880Волгоград EMS СЦВременное отсутствие адресата.... Так как вообще такое возможно? Оператор с номера 8 800 200 50 55 (Ольга) сказала что посылка отправлена на склад и связывайтесь с сортировочным цетром. Что за ерудна вообще такая? Платишь 450 руб. чтобы ты ехал получать посылку в другой район потратив свое время и нервы? Я принцепиально не буду ехать туда.Если не дозвонюсь в ближайшее время, то это дело будет рассматриваться через суд. Прошу рассмотерть мою жалобу в ближайшее время. |
