отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.03.2011
Виктория, добрый день.
Возможно, инвойс был вложен внутрь отправления, а не размещен снаружи в конверте для сопроводительных документов?
Пожалуйста, разместите в скрытом поле Ваш электронный адрес, мы примем у Вас копию инвойса и направим в Почту Италии.
Виктория
Москва
15.03.2011
Светлана, Инвойс был снаружи, на какой адрес отправить копию инвойса?
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.03.2011
Виктория, по электронной почте Вам направлено письмо с адреса, на который Вы можете направить инвойс.
Виктория
Москва
17.03.2011
Светлана, отправлена ли копия инвойса в Италию на таможню?
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.03.2011
Виктория, ответ направлен по почте
Мадина
Москва
14.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
23.02.2011 года была выслана посылка из США. В Москве с 04.03.2011 года, и всё никак не могут доставить. В статусах написали 09.03 - неудачная попытка вручения. ЭТО НЕ ПРАВДА! Пожалуйста, принесите мне мою посылку, там подарок для ребенка, который очень ждет ребенок
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.03.2011
Мадина, добрый день.
Отправление не было вручено по причине указания неполного адреса. В данный момент Ваш телефон передан в кладовую хранения для связи с Вами и согласования деталей доставки.
Васильева Мария
Москва
14.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Экспорт Китай 01.03.2011

на календаре 14 число.. импорта нет

обычная почта экспорт 9 марта импорт 13 марта 0_О

за что вы вам деньги платим? 35$ за ЭКСПРЕСС ДОСТАВКУ
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.03.2011
Мария, добрый день. По данной партии груза нет никаких данных после готовности к отправке из Гуанчжоу в транзитный а/п Парижа 01.03.2011. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны Почты Китая.
Николай
Невинномысск
14.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
когда уже придет посылка? с владивостока уже неделю идет.. EA*********RU хотя предел - 5 дней
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.03.2011
Добрый день, Николай! Срок доставки из Владивостока в Невинномысск составляет 5-7 дней, не считая дня приема отправления. Ожидайте поступление отправления в ближайшее время.
Ирина
Москва
14.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Отправляли посылку из Москвы в Красноярск.Посылка пришла в срок.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.03.2011
Добрый день, Ирина! Для розыска денежных средств необходимо направить запрос с приложением копии адресного ярлыка на эл. адрес: perevod@emspost.ru
Катя
Якутск
15.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Здравствуйте Марина,я удивлена иогарчена вашей работой, ЕМС пользуюсь уже больше года,но такой случай впервые
мой трекинг показывает отправку с Москвы в Якутск 27 февраля и до сих пор нет известия.Еще одна моя посылка но отправленная 10 марта уже успела приехать ко мне,как это понимать и где же посылка от февраля
Объясните пожалуйста
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.03.2011
Екатерина, добрый день! По данному направлению были серьезные задержки с авиарейсами. Вчера в Якутск поступила очень большая партия почты, которая сейчас находится в обработке, которая займет примерно 1-2 дня. Приносим извинения за причиненные неудобства.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru