отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.03.2011
Елена, пообещали доставить завтра, 22 марта.
Елена
Рига
23.03.2011
УРА, УРА, УРА Пришла наша посылочка! Всем большое спасибо, кто помог её всё же доставить!
Сергей
Москва
19.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
17.03.2011 в первой половине дня, мне позвонил курьер и убедившись в том что я на работе и буду дома после 19-00, с радостью сообщил что мне придется забирать посылку на вернадском, сославшись на то что у него рабочий день заканчивается в 18-00. Позвонив по тел. 7445544 узнал, что это была оказывается вторая попытка вручения посылки, менеджер заверил меня, что я получу посылку в субботу 19.03.2011 в течении дня, но как оказывается,и в субботу ни кто не собирается выполнять свои обязательства по доставке.
ЕМС, вы работаете просто отвратиельно, ваше отношение к клиентам не выдерживает ни какой критики, ваши курьеры не хотят выполнять свои служебные обязанности и обманывают вас как работодателя.
Сергей.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.03.2011
Сергей, добрый день. Информация принята к сведению. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Tatiana
Итака
20.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Помогите найти посылку EM*********KR , отправлена из Америки. В Южно-Сахалинске (куда она должна прийти) городят ее нет, но я более чем уверена, что они даже ее и не искали. До них НЕ дозвониться, посылки НЕ доставляют в сроки!!! Что за сервис такой?

Не могли бы вы послать запрос в Южно-Сахалинск на уточнение нахождение данного отправления у них на складе?

спасибо.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.03.2011
Татьяна, добрый день!
Запрос направлен в Южно-Сахалинск.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.03.2011
Татьяна, добрый день! Отправление вручено адресату 21.03.2011.
Виктория
москва
20.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
с 17 марта посылка находится в сортировочном центре с городе Санкт-Петербурге. Но ее почему-то не хотят доставлять. Звонки не помогают. Поэтому прошу Вас сообщить диспетчерской, о том что все-таки посылку надо доставлять по адресу, а не держать её у себя.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.03.2011
Виктория, добрый день. Информация направлена руководству ответственного подразделения для принятия мер. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Виктория
Красногорск
21.03.2011
С 17 марта посылка находится в сортировочном центре Санкт-Петербурга! Но никто её не хочет доставлять по месту назначения. Прошу сообщить в диспетчерскую....так как мне до них дозвониться не возможно.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.03.2011
Виктория, поставили в доставку на 22 марта.
Максим
Москва
20.03.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Я являюсь инвалидом 1 группы,второй раз пришлось столкнуться с ЕМС и все оба раза разочарован.Моя посылка уже 4 дня мается в ИМПОРТЕ,а до этого 11 дней в ЭКСПОРТЕ! Не умеют у нас работать, всё через одно место!!!Когда настанет порядок в этой стране!?!?!?!?Вы хоть напишите где она !!
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.03.2011
Максим, добрый день! Ваше отправление прошло таможню и сегодня 21.03.2011 было передано на участок доставки.
Максим
Москва
24.03.2011
Дорогие мои соотечественники огромная просьба никогда и не при каких обстоятельствах не пользуйтесь этой почтой которая называется ЕМС ! И вы останетесь с хорошим настроением, ваши нервные клетки будут в порядке и вы не потеряете 7 дней своей жизни (ожидая посылки)!!! Не отдавайте этим НЕПРОФЕССИОНАЛОМ свои кровно-заработанные денежки!!! Просто ужасный сервис,такое ощущение что я всё время звоню в разные организации, с начало мне говорят что посылка у курьера, через час что она вообще сегодня не планировалась доставляться Оформил самовывоз на сегодня, звоню, а мне говорят , что наверное диспетчер не учёл мои пожелания, а зачем она тогда спрашивала о моих пожеланиях если она сидит и ногти красит а на меня ей .....! Короче дорогие Россияне,не пользуйтесь этим сервисом,надо бойкотировать их может тогда они задумаются!!!
Константин
Москва
20.03.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
12.02.2011 моя посылка по данным диспетчерской была передана курьеру.Пришлось оформить заявление на розыск обещали перезвонить через две недели, но до сих пор ни звонка, ни посылки. Очень ненавящевый сервис.
остановлена публикация новых отзывов