отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.04.2011
|
|
|
Максим, добрый день!
В настоящий момент Ваше отправление ожидает очереди для прохождения таможенного досмотра.
|
|
Максим
Ивантеевка 10.04.2011
|
|
|
Посылка 1 кг из Китая шла в общей сложности 20 дней.( из них неделя после импорта до передано таможне). итого, если бы не таможня получилось бы 14 дней как с прошлой посылкой.
EE*********CN , делайте выводы. я сделал:)
|
|
Валерий Колесник
Санкт-Петербург 06.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Хочу пожаловаться на отвратительную работу Вашей почты.Посылки в Москву идут не 1-2 дня,как обещают,а неделю минимум!!!Курьер к получателю не приносит посылку(как обещали),а получатель сам за ней приезжает.Чем Вы отличаетесь от обычной почты-дороговизной пересылки???Больше не возникает желания пользоваться Вашими услугами.И других буду отговаривать!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.04.2011
|
|
|
Валерий, добрый день! Информация направлена в диспетчерскую СПБ, для связи с Вами.
|
|
Василий
Железногорск 06.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
Прошу посмотреть местонахождение посылки! С 23.03. зависла на сортировке в Москве и не движется!!!
|
|
Игорь Александрович
Железногорск Курский 14.04.2011
|
|
|
Господа! Я не прошу уже доставить посылку до квартиры.
Вы доставьте мне ее в почтовое отделение , куда оно должно
прибыть. Заберу ее сам. Срочно нужна. Ну уже 20 дней сортируется в ММПО. Имейте уже чувство уважения к своим клиентам. Когда она прибудет в пункт назначения?
Прошу ответить тут когда я ее увижу в отслеживании,что она двигается к месту прибытия?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.04.2011
|
|
|
Игорь Александрович, добрый день! Отправление 12 апреля передано перевозчику для отправки в Курск.
|
|
Евгений
Алдан 06.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Отправили дорогие запчасти на спортивный автомобиль 22,03,2011
с тех пор на сайте ЕМС есть только информация о приеме и все Звонил уже в службу поддержки узнавал на почте только руками разводят
Просто кошмар какой то, а деньги дерут
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.04.2011
|
|
|
Евгений, добрый день! Заявление поступило, проводится расследование.
|
|
Антон
Елизово 06.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Крайне отвратительная работа. Самый обыкновенный совок, но в импортной упаковке. Мою посылку вообще просто потеряли. По крайней мере мне не могут сказать где она сейчас. Прянято 28.03 в петербурге 31.03 на сортировке там же, с тех пор изменений никаких. По срокам 5-6 дней. Уже прошло больше.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.04.2011
|
|
|
Антон, добрый день! Для проведения розыскных мероприятий отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления с заявлением на розыск.
|
|
Наталья
Красноярск 06.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Каждый раз проблема с посылками! Раз в 3 недели отправляем в Норильск посылки, и все время какая то котовасия. Не хотят, не умеют, и не научатся работать! И крайнего не найти, телефоны все время заняты или факс включается!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.04.2011
|
|
|
Наталья, добрый день! Для выяснения местонахождения отправления необходимо подать заявление на розыск в Красноярском EMS: 98-60-42, 98-60-44, e-mail: krasnoyarsk@emspost.ru.
|
|
Ксения
Санкт-Петербург 06.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Здравствуйте.
Из Китая 23.03.2011 была отправлена посылка.
Статус посылки Импорт с 1.04.2011.
Скажите, пожалуйста, когда она пройдет таможню и когда прибудет в Санкт-Петербург?
Для сравнения: между приемом и экспортом посылки в Китае (вместе с таможней) прошло всего 7 часов.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.04.2011
|
|
|
Ксения, добрый день! Ваше отправление поступило в Санкт-Петербург сегодня 06.04.2011.
|
