eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

Деловые линии


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 178 179 180 181 182 183 184 ..... 217 218 219  

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


08.09.2017

Добрый день, Сергей!
На данный момент от Вас поступила информацию, что груз Вы будете получать на нашем терминале Краснодар.
От лица компании приношу извинения за возможно доставленные неудобства.

Михаил


Санкт-Петербург


08.09.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Как можно потерять одно место из шести? габаритом 1700х600х600 и весом порядка сорока килограммов!!!
Потеряно куча времени и денег!(не работает бизнес на 100%)
Ищу альтернативу вашей не очень профессиональной компании.

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


13.09.2017

Добрый день,Михаил!
Недостающее место груза доставлено в терминал Апатиты и выдано получателю 08,09.
От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.

Михаил


Санкт-Петербург


26.09.2017

И снова здравствуйте. Оставлял отрицательный отзыв, писал на почту ДЛ в претензионный отдел и тд. Результат НОЛЬ!!! Сотрудник компании ДЛ Наталья, отписалась в данном паблике, что груз доставлен и получен клиентом, ПОЛНАЯ ЧУШЬ!!! где мой груз? почему нет официального ответа на эл.почту?

Ольга


Санкт-Петербург


08.09.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

43 дня

Отправитель ошибся в одной цифре ИНН. Мы работаем с этой транспортной со времен царя Гороха. В результате груз с 18 августа валяется где-то на складах деловых линий. Страшно даже забирать... Уже был успешный спор с этой компанией о порче груза. Сейчас выставляют счёт на платное хранение. На вопрос почему никто не связался - ответ: мы связывались, но не дозвонились. Я, как руководитель компании, естественно интересуюсь почему сотрудник не отвечал на телефон, тем более, что такого у нас за 10 лет не было никогда. Сколько раз и когда звонили отвечать не будут. Платите и все. Априори Деловые линии правы. Мы тут ни при чем. Вопрос - почему не связались за 21 день с отправителем, ответ - у нас нет на то никаких требований и распоряжений.То есть груз будет лежать до того времени, пока менеджер деловых линий не найдет время позвонить во второй раз.

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


13.09.2017

Добрый день, Ольга!
На данный момент в накладную внесен получатель с верным ИНН.
Ваше обращение адресовано в профильное подразделение для проведения проверки действий сотрудников.
По окончании проверки с Вами свяжется сотрудник и предоставит информацию.
От лица компании приношу извинения за доставленное неудобство.

Александр


Серпухов


09.09.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

Два раза имел неосторожность связаться с этой транспортной компанией. Первый раз - когда из Питера прислали лодку ПВХ. Оказалась пробитая, видно место потертости. Второй раз - когда пришли колеса. Одно колесо пробито. И никто ни в чем не виноват! Нельзя так относиться к людям! И очень много умных рабочих в коллективе. Надо менять свое отношение к работе и к бизнесу в частности.

На контроле у сотрудника компании

Олча


Санкт-петербург


09.09.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Ужасная работа операторов. Предоставляют каждый раз невинную информацию. Я бы поняла если бы один оператор ошибся, но их было целых 6. Из этого могу сделать вывод, что операторов не обучают ничему, и они умеют только рассчитывать стоимость груза. Либо они специально говорили неверную информацию, лишь бы клиент заказал доставку до двери. Потеряла весь день на ожидание ответа.

На контроле у сотрудника компании

Александр


Омск


09.09.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Груз отправлен с Санкт-Петербурга в Омск 28.08.17 сегодня 09.09.17 груза до сих пор нету.

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


13.09.2017

Добрый день, Александр!
Груз по указанной накладной получен 09,09.
От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.

Григорий


Санкт-Петербург


09.09.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

Первый раз груз отправлен идеально (через день уже забрал). Логистика из Москвы до Питера должна быть скоростной! Но следующие 3 груза - ЭТО БЕСПРЕДЕЛ!!! Мало того что они начали указвать другой терминал( не тот который мне нужен), еще указывают что привезут через 5 дней !!! ВЫ в своем уме? ?? И так три раза подряд, потому что они везут сначала на один склад за 1-2 дня,а потом по городу перемещают 3 дня! Почему первый заказ отправили мне за 2 дня, сразу до терминала который мне нужен! КОРОЧЕ, ПОТЕРПЛЮ ЕЩЕ ОДИН РАЗ, ДАЛЕЕ МЕНЯЮ КАМПАНИЮ, И ПОФИГ ЧТО ЭТО БУДЕТ МНЕ НЕУДОБНО!

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


13.09.2017

Добрый день, Григорий!
Груз по указанной накладной был сдан к отправке 08,09 , выдан 11,09.
Груз был отправлен обычной автоперевозкой, срок доставки груза по маршруту Красногорск- Санкт- Петербург 4 дня.
Срок доставки груза по данной накладной не превышен.
Что касается склада выдачи, то теперь все грузы для Вас будут прибывать на терминал Санкт-Петербург Воздухоплавательная.
Приношу извинения за возможно доставленные неудобства.

Айна


Москва


09.09.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Груз вы отдали НЕ адресату, а случайному человеку вручили у нас в офисе.
Больше с вами НИКАКИХ дел никогда не будем иметь, и всем расскажем и в интернете везде напишем на форумах,
только отфутболиваете теперь с претензиями, отписки пишете, как будто робот отвечает. Хотя мы все ваши требования выполнили и обрешетку оплатили, указали, что хрупко, у нас фарфоровая шахматная доска была, все побили!!! Как будто с третьего этажа груз кидали. Хотя в открытом виде вам отдали, как вы велели. Пусть все знают, что если что-то случится с грузом, вся ваша конструкция будет посылать куда подальше клиента, и писать отписки.

На контроле у сотрудника компании

Анна


Москва


10.09.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Доставили мебель и несколько коробок с книгами из Зеленогорска (Красноярский край) в Москву. Забрали груз прямо от адреса, не пришлось заказывать пропуск или везти на КПП (город закрытый), довезли за неделю, отгрузили к подъезду. Все целое. По цене получилось вдвое дешевле, чем требовали местные перевозчики.

Дмитрий


Белгород


10.09.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

05.09.2017 отправил с Белгорода груз в Алма-Ату. 08.09.17 направил письмо на перенаправление груза. Получил ответ на эл.почту, что надо заполнить все строчки заявления, заполнил все, опять письмо отправил. Позвонила менеджер, видимо для проверки, что я это я и уверила что всё ОК, груз по заявлению перенаправим. Но до сих пор на страничке отслеживания стоит информация, что груз следует в старом направлении. Это нормально ?
Какова стоимость перенаправления ? Почему на сайте нет расценок на допуслуги ?

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 ..... 178 179 180 181 182 183 184 ..... 217 218 219  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБ1234567 или АБ12345678901 или 12-34567890123

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 26.06.2018

1 USD = 62.95 руб.

1 EUR = 73.31 руб.

1 GBP = 83.48 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

boxberry, 26.06.2018


22.06.2018 года(пятница) пришло СМС. что товар купленный на Авито доставлен в пу...

DHL Express, 26.06.2018


Здравствуйте, у меня вопрос, я купил товар на интернет аукционе, продавец отправ...

PONY EXPRESS, 26.06.2018


Доставка была назначена на 22е июня. 18 июня пришла ссылка на почту, что товар г...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.