eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

PickPoint


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 142 143 144 145 146 147 148 ..... 152 153 154  

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


09.01.2019

Вячеслав, здравствуйте! По данному отправлению получена информация об отказе от доставки. Заказ будет возвращен в интернет-магазин.

Елизавета


Владикавказ


27.12.2018

Проверено администрацией


В пути:

62 дня

С 22.10.2018 перестал отслеживаться. Потом выяснилось что товар по ошибке отправили в другой город. Сейчас в службе поддержки не отвечают. Я лишь пытаюсь узнать на какой стадии доставки заказ!!!

На контроле у сотрудника компании

Лайма


Санкт-Петербург


27.12.2018

Заказ на День рождения мужа должен был поступить позавчера- вчера.
Оператор клялась, что в 22.00 точно всё будет доставлено.
В итоге трубку не берут, заказ не доставили, мой супруг без подарка.
Это худшая копмания доставки.
Настроение всем испортили под Новый год.

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


09.01.2019

Лайма, здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.

Альбина


Прокопьевск


27.12.2018

Проверено администрацией


В пути:

35 дней

Заказ 21.12 должен быть доставлен в ячейку. Звоню 26.12 оператору, отвечает заказ передан курьеру, из-за перегрузки постамата заказ будет СЕГОДНЯ, 26.12.2018 года загружен. Прошли сутки. До сих пор ни ответа ни привета. Звоню опять оператору, заказ передан курьеру. А КОГДА ДОСТАВИТСЯ???

На контроле у сотрудника компании

Альбина


Прокопьевск


22.01.2019

ДУБЛИРУЮ ОТЗЫВ!
Заказ 21.12 должен быть доставлен в ячейку. Звоню 26.12 оператору, отвечает заказ передан курьеру, из-за перегрузки постамата заказ будет СЕГОДНЯ, 26.12.2018 года загружен. Прошли сутки. До сих пор ни ответа ни привета. Звоню опять оператору, заказ передан курьеру. А КОГДА ДОСТАВИТСЯ??? Что за бардак, что за организация??? Почта России уже новый заказ доставила, а от Вашей отвратительной организации еще за прошлый год посылку получить не могу? Сегодня проверила, уже 15 января выдан курьеру для доставки! 21 число на дворе. Опять пошла посылка гулять??? Да и зачем мне теперь она???

Снежана


Новый Уренгой


27.12.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

45 дней

Заказ оформили 26.11.2018. В городе доставки был в первых числах декабря. В тот момент торговый центр (находятся Постаматы), куда должен был быть доставлен заказ, был закрыт пожарными и на сайте появилась информация, что товар будет доставлен в центр выдачи заказов по адресу ул. Юбилейная, 46. Ездили несколько раз в ЦВЗ узнавать, где наша посылка, но работники ответили, что она на складе и не знают, почему она не доставляется.
Город Новый Уренгой маленький и добраться на машине в ЛЮБУЮ точку города можно за 10 минут, а пешком за час.
Было много звонков на горячую линию, операторы ставили каждый раз пометку, говорили, что возьмут на контроль, скоро посылка будет доставлена. Потом, 15 декабря открылся торговый центр с постаматами. Звонили и в магазин, который отправил посылку, но и они ничего изменить не смогли. Операторы продолжали кормить завтраками. Ничего не изменялось. 25.12.18 на сайте появилась информация, что заказ выдан курьеру. 27.12.18 позвонили операторам - они сказали, что курьер получил посылку, но по неизвестной причине вернул её на склад 26.12.18(прим.: посылка маленького размера, не поместиться в ячейку она не могла) 27.12.18 никому не передавался и нет информации, когда планируется доставка.
Еще раз напомню, на сайте указано, что получение в центре выдачи заказов.
Телефон, с которого звонили несколько раз на горячую линию - похоже, в черном списке, так как с других номеров вызов идет.

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


09.01.2019

Снежана, здравствуйте! Заказ доставлен в ПВЗ: BoxBerry: Юбилейная 29 декабря. Срок хранения отправления до 13 января 2******19.

Ольга


Череповец


28.12.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

21 день

Делала заказ с сайта iherb. 22.12.18 pickpoint принял заказ и до сих пор нет никаких известий!! Очень надеюсь, что посылка придёт до нового года, так как заказывала подарки.

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


17.01.2019

Ольга, здравствуйте! Заказ доставлен в ПВЗ: Ситилинк: Ленина.

Мавзуна


Москва


28.12.2018

Проверено администрацией


В пути:

33 дня

Сделала заказ на сайте Avon и они передали заказ компании PickPoint 21 числа, 21 декабря 16.42 они якобы приняли заказ. 22 декабря (по положению) я должна была получить свой заказ. Сегодня 27 декабря и о местонахождении заказа никто не знает. Звонила больше 5 раз на горячую линию, где мне на каждый звонок отвечали, что отправляют запрос на склад, одна из них сказала, что до этого никаких запросов не отправляли, мы вам доставим 27 декабря, ожидайте, 27 декабря другая девушка опять же отправила новый запрос, далее я потребовала начать работать, она взяла и отключила, к сожалению, не запомнила ее имя(мразь). Позже меня добавили в черный список. Никогда не связывайтесь с этой компанией. Это в последний раз, когда с ними связалась, благо я ничего не оплачивала, а то бы прогорела на 5000 рублей.

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


23.01.2019

Мавзуна, здравствуйте! Заказ доставлен в ПВЗ: Lamoda/Пик-ап: БЦ Знаменка.

Екатерина


Санкт-Петербург


28.12.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

!Худшая компания по доставке!!! Нагло врут, обещая доставить товар в определенный день! Первый и последний раз в жизни связываюсь с вашей компанией! Всем знакомым и незнакомым людям буду рассказывать о вашем УЖАСНОМ сервисе!

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


09.01.2019

Екатерина, здравствуйте! Заказ доставлен в Постамат: ТК Ульянка (78******1-******12). Срок хранения отправления до 15 января 2******19.

Андрей


Москва


28.12.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Был сделан заказ в iHerb с полной предоплатой, в том числе доставка. За 3 дня посылку собрали, отправили, перелет из США, успешно прошла таможню. И вот с 24 декабря Boxberry передает мой заказ в PickPoint. 26 декабря PickPoint принял заказ, но 27 декабря оператор по телефону врет, что заказа нет. Была создана претензия в Boxberry на поведение своего партнера. Ответа до сих пор нет. Статус заказа отправитель задерживает отгрузку. Все обращения в PickPoint, в том числе через вконтакте игнорируется. Доколе это будет продолжаться!?

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 ..... 142 143 144 145 146 147 148 ..... 152 153 154  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Название магазина:

Пример номера: 12345678901

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 24.01.2019

1 USD = 66.33 руб.

1 EUR = 75.39 руб.

1 GBP = 85.97 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

boxberry, 24.01.2019


Boxberry - дорогая и очень медленная доставка. Я пользуюсь ей только потому, что...

Курьер Сервис Экспресс, 24.01.2019


По всей России эта курьерская служба КСЭ не отличается своей работой, только одн...

EMS Почта России, 24.01.2019


9 января отправлено из России и .....тишина, где посылка, праздника закончились,...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.