eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

PickPoint


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 160 161 162 163 164 165 166 ..... 179 180 181  

Екатерина


Воронеж


20.02.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

21 день

31.01.2019 сделан заказ. Оплачен. Доставка по заверению магазина 1-2 дня.
04.02.2019 звонок из компании PickPoint с сообщением о необходимости изменить адрес доставки. ок, адрес доставки изменен.
20.02.2019 оплаченная посылка все еще не передана в пункт выдачи. Курьер каждый день забирает заказ и каждый день возвращает обратно. Причину в компании PickPoint назвать не могут, на другие вопросы относительно доставки УЖЕ ОПЛАЧЕННОГО заказа ответить не могут. Замкнутый круг.
Заказ в магазине отменен, надеюсь, добросовестная компания PickPoint вернет товар в магазин.

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


20.02.2019

Екатерина, здравствуйте! Заказ доставлен в ПВЗ: Ситилинк: Лизюкова. Информация по отказу от доставки оправления к нам еще не поступила. Получить посылку возможно до 23 февраля в любое удобное для Вас время согласно графика работы пункта выдачи.

Диляра


Альметьевск


21.02.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

С 15.02.2019 курьер каждый день забирает заказ и никак не может отвезти его в постамат! То есть физически заказ уже в городе, я готова уже сама забрать его откуда угодно, но никаких паролей и явок!

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


27.02.2019

Диляра, здравствуйте! Заказ доставлен в Постамат: QIWI: Торговый Дом: Фикс-Прайс.

Алла


Егоорьевск


21.02.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Заказ принят в PickPoint 13.02.19. И всё! Далее его судьба покрыта мраком! Заказ из Bonprix, полностью оплачен, магазин его сдал в службу доставки, там его приняли. Звоню, пишу в PickPoint, ответ один: Ничего не известно, ждите смс. Сколько ждать?

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


27.02.2019

Алла, здравствуйте! Заказ доставлен в Постамат: QIWI: Гостиница Егорьевск.

Евгений


Киров


22.02.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

44 дня

заказывал из магазина Adidas 12.02.2018, срок доставки был обещан 5-6 дней 1-2 дня задержка, 18.02.2018 по статусу у курьера PICKPOINT на руках, сейчас 22.02.2018, посылки нет, звонил 2 раза в контакт-центр PICKPOINT и писал письмо в ответ одно и тоже: отправили запрос на уточнение вашей посылки

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


27.02.2019

Евгений, здравствуйте! Заказ числится временно утраченным. Ведется служебное расследование. Для решения вопроса по возврату денежных средств или оформлению дубля заказа, пожалуйста, обратитесь в интернет-магазин.

Оксана


Сочи Краснодарский край


23.02.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

С 17.02 курьер не может вложить посылку в постомат. Сначала сказали нет ячеек.Сделала заявку на замену постомат и снова тишина. Внятный ответ дать не могут. Пообещали на 25.02, Но я уже не верю. Посылка не личного характера, а по работе. Клиенты ждут. Что делать?

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


27.02.2019

Оксана, здравствуйте! Заказ доставлен в Постамат: ТЦ Московский ЦУМ. Срок хранения отправления до 2 марта включительно.

Людмила


Сертолово


25.02.2019

Проверено администрацией


Возврат отправителю


Отправила посылку 2 февраля в Эйвон через РickPоint, но ни СМС, ни сообщения не получила. Куда звонить?

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


16.03.2019

Людмила, здравствуйте! Возврат передан в интернет-магазин.

Кристина


Кострома


25.02.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

Не могу получить часть заказа AVON уже неделю, все споки давно вышли, из 2х коробок доставлена только 2, вторая как говорят операторы находится в розыске. Уже неделю кормят обещаниями что в течении дня ответят, что было обращению к мониторингу, в итоге меня просто отшивают. Спрашиваю сколько искать будут, говорят ну месяц прождать можно
У меня люди ждали заказы на 23февраля, в итоге один негатив! Нервы у меня не резиновые, учитывая ещё то что я на 9ом месяце... самая безответственная доставка!!!

На контроле у сотрудника компании

Ольга PickPoint


сотрудник компании


Химки


27.02.2019

Кристина, здравствуйте! Заказ числится временно утраченным. Ведется розыск отправления. Для решения вопроса по возврату денежных средств или оформлению дубля заказа, пожалуйста, обратитесь в интернет-магазин.

Ольга


Клин


26.02.2019

Проверено администрацией


Возврат отправителю


8.02.2019 отправила возврат AVON и до сегодняшнего дня не получила смс о доставке в компанию.На горячей линии не могут дать адекватного ответа,где моя посылка,ссылаясь,что срок доставки 14 дней,хотя на сайте пикпоинта указано 2-4 дня!!!со старшим специалистом не соединяют,ссылаясь что все заняты.Осенью у меня уже пропадала посылка с возвратом,терпение мое иссякло,буду обращаться в контролирующие
органы и суд!!!

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 ..... 160 161 162 163 164 165 166 ..... 179 180 181  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Название магазина:

Пример номера: 12345678901

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 26.08.2019

1 USD = 65.60 руб.

1 EUR = 72.62 руб.

1 GBP = 80.06 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

Деловые линии, 26.08.2019


Худшего сервиса не встречал. У водителя не было пропуска на территорию закрытого...

EMS Почта России, 26.08.2019


Отправила посылку из Пермского края в Московскую область. С посудой. Почти вся п...

EMS Почта России, 26.08.2019


В течение недели отслеживали отправление, вчера утром позвонил курьер, сказал, ч...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.