eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

РАТЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 47 48 49 50 51 52 53 54

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


14.05.2018

Здравствуйте. Вспомните какого числа вы звонили в информационный центр и примерное время. С какого номера телефона. Мы поднимем запись разговора с оператором.

Юлия


Прокопьевск


11.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

28 дней

Груза из Иванова нет почти месяц! Девушки грубят, информацию не дают и кормят завтраками! Первый мой заказ за жизнь и последний! Сайт не работает! Ужас просто

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


14.05.2018

Здравствуйте 12.05.2018г. груз прибыл в Прокопьевск. Можете приехать на получение.

Оксана


Нижняя Салда


15.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Груз из Самары идет с 28 апреля, уже 18 дней! И до сих пор не доставлен, каждый день мой отправитель говорит, что завтра. Сегодня я дозвонилась до Тагила и мне тоже сказали, что завтра! Девушка оператор не грубит, я ругаюсь, а она тактично молчит)), говорит, что у них проблемы с машинами.

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


15.05.2018

Здравствуйте. Ваш груз поставлен на доставку на 16.05.2018г в г.Нижняя Салда, ожидайте пожалуйста.

Бахруз


Астрахань


15.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

30 дней

По телефону говорили 10 дней , загрузили груз написано 13-16 дней , прошло 16 дней говорят перенесли на несколько дней , звоню через несколько дней , опять говорят через несколько дней , звоню опять несколько дней и опять перенесли на несколько дней казахстан астрахань , и по сей день груза нет , самая ужасная ТК из которых я связывался , они все до единого говорят пиши претензию , а ее расматривают в течении месяца !!! Только глупый человек захочет связываться с этой ТК (РАТЭК) ПОСЛЕ ТАКИХ ЖАЛОБ

Михаил


Назарово


16.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

Вот и мы не довольны качеством обслуживания данной компании, из-за постоянных задержек груза, терпим убытки. Не очень приятная ситуация, согласитесь!? Уж как нибудь соберитесь наконец в кучу, Вы ведь подрываете доверие постоянных клиентов, так и раззориться не долго...

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


17.05.2018

Здравствуйте. Машина пришла в Ачинск и становится на выгрузку. По времени разгрузки уточняйте на терминале г.Ачинск.

Катя


Ярославль


18.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Воспользовались услугой ТК Ратэк. Груз был отправлен из Москвы в Вологду, и из Москвы в Пензу. До Вологды груз везли 10 дней, до Пензы 7 дней. В городах-получателях присутствовали наши представители и ждали этот груз для проведения важнейших для компании испытаний. Все сорвали! Менеджеры, отвечающие на звонки, через одного хамят. Сроки доставки, указанные на сайте компании, значительно отличаются от сроков, которые обозначают менеджеры. Причем информация от менеджеров о сроках доставки ежечасно меняется.
НЕ пользуйтесь услугами этой компании!!!

Джульетта


Москва


19.05.2018

Проверено администрацией


В пути:

20 дней

Всех хочу предостереч не связываться с этой конторой. Беспридел. Не выполняют свои обязательства. Груза нет и не понятно будет ли. Устала звонить и слушать хамство и безразличие. Кормят завтраками, сами не имеют понятия где груз. Думаю далее общение будет в суде.

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


21.05.2018

Здравствуйте. 19.05.2018г. груз прибыл на терминал г.Москва по адресу ул.Южнопортовая.

Евгения


Иркутск


21.05.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

43 дня

Нашей организации отправили станок в П.Улькан через г. Усть-Кут. По прибытии товара в Усть-Кут нам сообщили, что дальше груз не повезут. Типа сами забирайте. На вопрос, почему? И доставка отправлялась до Улькана, а не до Усть-Кута, ответили: на момент заявки - была такая возможность доставки, а сейчас нет.
у НАС ПРОСТО НЕТ СЛОВ И УРОВЕНЬ ВОЗМУЩЕНИЯ ЗАШКАЛИВАЕТ. Действия данной организации назвать - разводиловом...это мягко. Знали бы мы об этой проблеме - через другой город бы доставку оформили или через другую организацию.....

Станислав


Уфа


21.05.2018

Проверено администрацией


В пути:

10 дней

Здравствуйте, как такового на сайте нет отслеживания груза. Есть статусы груз принят, груз отправлен. Следующим будет статус груз прибыл??? То есть нет никаких промежуточных пунктов между Уфой и Забайкальском? Прямым рейсом едет? Я что-то сомневаюсь...
Это абсолютно неинформативно. Вот где он сейчас? Когда ориентировочно придет?
Кроме того на сайте не понятно включил ли я СМС оповещения о движениях груза или нет, ввел номер телефона, нажал кнопку подписаться и ничего не происходит...

Ольга РАТЭК


сотрудник компании


Новосибирск


21.05.2018

Здравствуйте. Вы правы машины ходят по маршруту с перегрузом. Сейчас груз в Новосибирске и сегодня будет загружен в машину на Уфу. Вам подключено смс информирование. Ожидайте прибытия груза.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 47 48 49 50 51 52 53 54

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 24.05.2018

1 USD = 61.59 руб.

1 EUR = 72.18 руб.

1 GBP = 82.49 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 24.05.2018


Отправила письмо 12.05.2018, отслеживали на сайте 18.05.письмо плотно осело в За...

СДЭК, 24.05.2018


старые заявки****** и 13398643. Новые заявки9987102 и9986959. На почту тоже прод...

Энергия, 24.05.2018


Груз потерян . Отправляла через ТК Энергия Москва-Новосибирск. Груз прибыл на ск...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.