eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

РАТЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 62 63 64 65 66 67 68 69  

Руслан


Москва


02.10.2018

Проверено администрацией


В пути:

50 дней

Добрый день!
Подскажите как забрать груз из терминала в г. Самара (склад) проезд Мальцева 7 лит Л 1, он находиться там уже месяц, связи с Ратэк нет, на письма не отвечают, телефоны не работают, обратная связь не работает,готовы забрать даже за деньги!!!
Если есть у кого реальное решение просьба связаться со мной по телефону 7 965 133 6662

Анна


Ангарск


03.10.2018

Проверено администрацией


В пути:

73 дня

Люди!! Подскажите, куда обращаться? Может кто-нибудь нашёл рычаги этой компании? 89025496902

Константин


Новосибирск


03.10.2018

Проверено администрацией


В пути:

35 дней

Работали с Ратэком с 2014 года.
Проблем не было никогда даже до последнего времени.
Хотя общались с экспедиторами и давно знали, что у них трудная ситуация.
31.08.18 у нас забрали груз в Новосибирске с доставкой до Иркутска.
Счет за доставку прислали через неделю и уже на ООО Ратэк-Авто (нехороший знак!). Мы оплатили счет и тут началось.
Клиент в Иркутске начал отслеживать груз, который не двигался и бомбардировать нас письмами...
Стало ясно что это все.
Клиент из-за просрочки поставки попадает на штрафы по госконтракту. Деньги мы ему возвращаем.
После долгих разбирательств выяснилось, что груз удерживает перевозчик ООО ТОМСКТРАНС АВТО г.Томск ИНН ***** директор - *****.
Руководство Ратэка ведет с ними переговоры и посоветовало писать заявление в полицию. Чем сейчас и занимаемся.
Екатерина Иркутск, видимо наш с вами груз в одной машине.

Светлана


Минусинск


03.10.2018

Проверено администрацией


В пути:

20 дней

Здравствуйте .помогите узнать о судьбе груза.отправили из Абакана в СПб 14.09 . скащали 19.09 отправили из Новосибирска дальше ничего не известно.новая кампания говорит все претензии к РАТЭку.а до них не дозвониться.там теплые вещи для первоеурстницы.уже холодно.вобщем конца и края не знаем где искать.только надеемся.

Ирина


Ижевск


03.10.2018

Проверено администрацией


В пути:

30 дней

Здравствуйте. Наша компания направил груз, который застрял в Самаре, контаргент - выставляет огромные штрафные санкции. Помогите достать продукцию из терминала в Самаре!

Наталья


Миасс


03.10.2018

Проверено администрацией


В пути:

38 дней

21августа отправила вещи с Миасса до Ставрополя. Вещи так и не пришли,номера не отвечают. Последний раз когда дозвонились,сказали вещи в Самаре. Кто знает как забрать??? Звоните 89630761298

Наталья


Миасс


10.10.2018

Я отправляла вещи с Миасса в Ставрополь.21августа.....мои вещи застряли в Самаре.Но мне повезло я нашла транспортную компанию Мейджик Транс,которая сегодня забрала мой груз. Правда представителю пришлось заплатить за мой груз 1000рублей(вес моего груза 48кг)Если кому то поможет 89171421739 Георгий представитель Ратэка в Самаре,который выдает груз на складе.89276001006 Николай новый арендодатель этого самого склада в Самаре....который и собирает деньги за груз. Вдруг кому помогут эти номера как и мне. УДАЧИ!

Светлана


Оренбург


03.10.2018

Проверено администрацией


В пути:

37 дней

В Самаре склад на Мальцева 7 работал во вторник, теперь должны открыть в пятницу, груз выдают с 13 до 15 при наличии накладной

Екатерина


Иркутск


03.10.2018

Проверено администрацией


В пути:

35 дней

Константин, Новосибирск. Да, у нас такая же информация про ТОМСКТРАНСАВТО. Свяжитесь со мной, пожалуйста, 89025660870.

Наталья


Санкт-Петербург


03.10.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

34 дня

Отправили мне груз из Нижневартовска 31/08. Обещали доставку в 14 календарных, вместо 7, как это было всегда. 13/09 был звонок о том, что груз доставлен на склад (Кубинская, 75), поехала за грузом 17/09 на Киевскую, 5, так как за четверг-пятницу все терминалы, которые до того момента существовали, были закрыты. Приехала на Киевскую, там сообщили, что груза моего в СПб нет, он где-то в Москве, дали номер, по нему сообщали, что его не могут найти, но через 4 дня звонков и этот номер стал заблокирован. Сегодня, 03/10 снова поехала на склад, так как иных вариантов узнать инфо о посылке не было (на сайте ранее было написано, что 13/09 груз доставлен, а сегодня обновилась инфа, что он доставлен повторно 01/10). Приехав к ним, они снова сообщили, что машина из Москвы не приходила, груза моего в СПб нет, хотя на сайте ифна о доставке иная. Уверявшие меня операторы, что груза моего нет, спустя минуту пошли на склад и о, чудо, они сказали, что моя посылка есть.

В СПб терминал (на Киевской, 5) пока что работает, как будет дальше непонятно. Склад практически пустой.

Они дали мне телефон для связи, дублирую сюда, вдруг кому поможет, хотя не факт, что и он долго проработает:
8-800-600-79-00.

Итого: 30 дней нервотрепки и большая удача, что все-таки мне удалось получить посылку.

Валентина


Санкт-Петербург


04.10.2018

Проверено администрацией


В пути:

25 дней

Помогите, пожалуйста, кто может. Где искать груз? Отправили из Тынды в Санкт-Петербург в начале сентября. Почему РАТЭК взял груз?

Людмила


Стрежевой


04.10.2018

Транспортной компанией Ратек отправили груз из Волжска в Нижневартовск. В связи с тем что компания закрылась нам сообщили,что наш груз в Екатеринбурге. Мы забрали другой транспортной компанией, но по прибытию в наш город при открытии упаковки оказалось, что груз не наш а ШКАБУРА СПБ. Свой груз мы так и не можем найти.Если кто то ошибочно получил груз на Хомякову просьба связаться по телефону 8-913-889-6065,

Юлия


Томск


04.10.2018

Такая же провблема - забрать свой груз - Написала на почту
ooo_ratek@mail.ru
пришел такой ответ
Груз удерживается нашим перевозчиком не законно. Т.к это имущество третьих лиц и они не имеют право его удерживать, для решения данного вопроса наша организация обратилась в правоохранительные органы, к сожалению сроки решения данного вопроса не определен.

Мы приносим свои извинения и предлагаем, пишите претензию на утерю груза.

Мои дальнейшие действия написать в РОСПОТРЕБНАДЗОР и в ПРОКУРАТУРУ.
Если кто из Томска - давайте объединимся тел.89521773535

Андрей


Владимир


04.10.2018

Доброе утро тем кто попал с т/к Ратэк. Часть их грузов с Дальнего востока и Сибири сейчас находится в г. Новосибирске у т/к Тэк Новосибтранс по адресу: г. Новосибирск ул. Клубная 114 Телефон Горячей Линии: 8-800-600-79-00 Звоните уточняйте по своим грузам. Я нашел у низ 3 и 4 Ратэковских отправленных из Владивостока 29-30 августа.

Евгений


Улан - Удэ


04.10.2018

груз не получили! куда делся ратек? есть у кого тлф??? е-майл
нет не какой информации!
РОСПОТРЕБНАДЗОР и в ПРОКУРАТУРа не найдут для меня не чего...

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 62 63 64 65 66 67 68 69  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 10.12.2018

1 USD = 66.92 руб.

1 EUR = 76.08 руб.

1 GBP = 85.35 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 10.12.2018


Получила смс что посылку доставят 07,12,2018 , полдня просидела дома потом стала...

СДЭК, 10.12.2018


9.12.18 в 3:45 была создана заявка на забор груза с 15 до 18 час.
В 11:36 поз...

СДЭК, 10.12.2018


Много раз пользовалась услугами Сдэк, оставалась довольна. Но в последнее время ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.