отзывы и жалобы
ПЭК
Виктория
Архангельск
23.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Транспортная компания ПЭК в последнее время работает отвратительно ,груз в Москве стоит с 15 декабря и не двигается,должен был прийти 20 декабря, сегодня 22 он до сих пор на складе в Москве! По телефону ни чего не объясняют,сроки когда прибудет груз сказать не могут! Ужасная транспортная компания!
Виктория
Архангельск
30.12.2022
Спасибо большое, менеджеру Петру,связался быстро ,помог сориентировать где груз,сделал доп скидку,доставили в указанное время!
Екатерина
Мурманск
23.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Видимо у компании ПЭК вошло в норму терять и задерживать груз. Очень печально, так как пользуюсь их услугами со дня открытия. Но впоследние время это просто ужасно . 15 .12.2022 отправили груз, мало того что они его везли до склада 5 дней 100 км.(толи потеряли, толи не оформили) так он и посей день на складе.
Екатерина
Армавир
01.01.2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании ПЭК, за его помощь в поиске и отправке груза. Вы действительно сделали невозможное. Спасибо Вам большое.
Наталья
Пермь
23.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
19 (понедельник )числа груз оформили , всегда приходил за 3-4 дня , сегодня уже пятница а груз до сих пор в Москве! Там подарки детям , мероприятие состоится 26 числа в понедельник! Какой ужас , никаких продвижений , отвратительно стала работать компания ! От операторов никакой помощи! Что мне делать если к мероприятию груз не придёт?! А нужен он мне кровь из вены до воскресенья 25 декабря!
Наталья
Пермь
29.12.2022
Хочу поблагодарить менеджера Петра , не дозвонился , но нашёл меня в ватсапе , только благодаря его работе груз успела получить к детскому празднику! Сделал хорошую скидку на перевозку и даже оплатил такси , только чтобы я успела , побольше бы таких людей
Виктор
Кропоткин
24.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Отправил груз 16.12.22. В накладной прописано 22.12.22 получение. Сегодня 23.12.22. Как говорят он Бутово.загружается.Ф-Ф-уууууу.
Дмитрий
Иваново
24.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Добрый вечер
Нам отправили товар ТК пэк 17 числа он 17 же и выехал и поехал на другой склад на разгрузку.
Товар должен был придти к нам 22 числа ( сегодня 23 число 21:00 ) товар так и не пришёл и стоит где то в Москве без движения
Горячая линия СОЦ сети и тд ни чем помочь не могут
Просто говорят ждите и все
Все сроки нарушены.
От Москвы до Иваново ехать 5 часов. ( эта ТК держит наш груз у себя на складе уже 7 день )
Кормит завтраками и все
Говорит что ничем помочь не может извините.
В итоге подставили нас на крупную сумму денег в конце года.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с ПЭК
Если хотите сохранить свои нервы и деньги обходите их стороной !!!
Дмитрий
Иваново
13.01.2023
Груз удалось получить 26.12.22.
После размещения отзыва также связался сотрудник, принес извинения и предоставил скидку на будущее отправление.
Виктория
Череповец
24.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
мой груз с 19 числа стоит в Москве,вчера 23 декабря я его должна была получить ! В итоге,он даже с Москвы ещё не выехал !!!что за бардак.Когда я уже получу свой груз! мы теряем покупателей,несем убытки !!!
Виктория
Череповец
10.01.2023
задержали посылку,но в итоге,после обращения к консультанту вопрос был решен, посылка пришла и еще выплатили денежную компенсацию)) спасибо
Мария
Калининрад
24.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Добрый день! Груз был отправлен из Москвы 08.12.2022г. Плановая дата доставки до 20.12.2022.Сегодня 24.12.2022,груза нет и информации по местонахождению тоже.Из-за этого теряю клиентов.Прошу разобраться и помочь в данной ситуации.
Мария
Калининрад
30.12.2022
Прошу удалить отзыв по грузу.Ситуацию решили в положительную сторону.Очень благодарна Александру! Помогает не в первый раз.
Наталья
Рязань
24.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Отвратительная работа компании. Груз поменял статус и ни кто в офисе не знает почему , груз не отправлен . Отправляем по 10 посылок в неделю . Максимально будем уводить людей в другие компании. Это отвратительно .
Наталья
Рязань
10.01.2023
С проблемой разобрались . Компания пошла на встречу . Вопрос решили . Груз доставили . Спасибо администратору .
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: АБВГДЕЖ-1/1234 или 123456789012
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru