отзывы и жалобы
EMS Почта России
Роман
Балашиха
17.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Посылка из США.

Поступила на Вернадского 12 .11.(хотя при отправке обещенное число доставки стояло 11.11). полтора дня лежала на регистрацию. Приехал хотел сам её забрать (в колценте сказали что это БЕЗ ПРОБЛЕМ), но милые товарищи на выдаче сказали, что у них три этажа почты и искать они ничего не будут!!!!! В итоге посылку отправили в г. Мытищи . Там она пролежала еще 2 дня пока её не зарегистрировали!!!! Кое как дозвонился, попросил привезти посылку на следующий день, на что мне мило было сказано что ждите курьера в первой половине дня!!!! Прождал до 16 часов, попытался дозвониться, телефон постоянно занят!!!!! Дозвонился сегодня)))На что опять мне мило было сказано что зарплата у них маленькая и курьеров не хватает!! Ждите!!привезут!!! Хотелось бы узнать когда и долго ли сидеть ещё целыми днями в ожидании чуда))))
Отношение сотрудников просто поражает, сроки доставки не выполняються(зачем их вообще тогда давать если выполнить не можите?)
EMS Почта России))-ВЫ ЭТО ЧТО ТО!!!МИЛЕЕ ВАС НЕТ!!! ВЫ ПРОСТО ЧУДО ДИВНОЕ!!!))
Смирнов
Вадим
17.11.2010
Как часто обновляется база по облкживанию ЕМС отправлений.Посылка из Благовещенска в Тверь отправлена в понедельник 15.11.10. сегодня 17.11.10. До сих пор никакой информации о посылки на сайте ЕМС нет!
Евгения
Москва
17.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Всего 11 дней от приема в США до вручения в Москве!
Курьер даже позвонил и договорился об удобном времени доставки =)
Спасибо!
Митюшина
Петродворец
17.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Большое человеческое спасибо 30,10 отправила посылку теперь бегаю целыми днями ее ищу,хоть бы кто что сказал или позвонил никому и дела нет ЗАЧЕМ БРАТЬ НА СЕБЯ ОБЯЗАННОСТИ КОТОРЫЕ НЕ МОЖЕТЕ ВЫПОЛНИТЬ???? Хотелось бы очень довести все недовольства до вашего начальства.Набрали студентов которые ни бэ ни мэ!!!Объясните чем вы отличаетесь от обыкновенной почты - ...
Андрей
Москва
17.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Посылка была отправлена 5 ноября, с 8 на на экспорте из чикаго. до сих пор нет информации, другие посылки из европы идут без затыков. разберитесь где она
Роман
Волоколамск
17.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Я уже устал ждать. Заказ, поступивший 30 октября на почту в Китае до сих пор не у меня. Сначала посылка летела две недели, никакой информации не было, потом она неожиданно объявилась на таможне, и оказалось, что ещё 10 ноября прилетела и до 13 где то висела. Потом 2 дня сортировалась в Мытищах. Сейчас опять сортируется, но уже в Подольске.
Заказ был нужен к определённому сроку, который уже прошёл.
Сейчас я хочу, чтобы посылка до меня наконец добралась, в целости и сохранности. На будущее - по возможности буду пользоваться услугами других доставщиков, на крайний случай - Почтой России, обычной... ЕМС в России - ни разу не экспрпесс...
Роман
Волоколамск
18.11.2010
Ну вот... Сегодня истекает контрольный срок доставки по области. По правилам самого же EMS России - это три дня с момента выхода посылки из ММПО. А отправление до сих пор лежит в Подольске в АСЦ на сортировке. Кто мне скажет уже, когда я получу свою посылку?! Как долго она будет там сортироваться?!
Васильева Татьяна
Москва
17.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Добрый день!

Объясните мне пожалуйста, по какой причине не доставляют посылки (EK017790223GB, EK017790798GB)???

14 ноября, посылка к вам поступила на доставку. 15 ноября в 10.40 я Вам отправила письмо с просьбой изменить адрес доставки, на что в 11. 00 мне пришло подтверждение, что заявка принята. По вашим правилам, если заявка была сделана до 17.00, то посылка мне должны привезти на следующий день.

16 ноября мне сказали, что посылки не была передана курьеру. Я пыталась дозвониться в Диспетчерскую в течение 4 часов, но все бесполезно. Тогда я оставила по телефону новую заявку, что просьба доставить 17 ноября до 14.00. Но сегодня я опять, звоню и мне говорят, что посылка не была передана курьеру??? В диспетчерскую, опять невозможно дозвониться!!! И когда я получу посылку?????? Кто мне может объяснить?
Иван
Москва
17.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Не смотря на заявленный срок доставки по Москве в 1 день, одно отправление с 12 числа никак не доедет, второе с 15 числа катается.
Юрий
Кандалакша
17.11.2010
Посылку отправили 16 ноября.Набирал номер накладной не однократно,но такого номера не существует,не найден. Интересно узнать что с посылкой. Всего доброго.
Сергей
Москва
17.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Посылка из США EC640164750US
Объясните пожалуйста почему посылка вторые сутки покидает ММО???
людмила
ЗелАО
17.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Хочу узнать, что с моей посылкой, которая была принята 12.11.10. Зачем существует услуга отслеживание отправлений, если она не отображает текущего состояния?? Мне еще ни раз придется вас использовать, так складыватся обтоятельства, а настрой уже негативный. Почему хождение по Москве превращается в хождение по мукам... Расскажите, какая компенсация меня ждет за вашу работу?
светлана
Санкт-Петербург
17.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
нет, вы посмотрите что они творят..слов просто нет, с 14 числа они таскают посылку уже сколько дней по городу и всё не могут довезти EM038289817KR
Та же самая история со второй посылкой EE484453689CN
Я уже несколько дней не могу выйти из дома - каждый день обещают привезти
Дмитрий
Москва
18.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
аналогичная ситуация

Обработка 14.11.2010 10:05
130100 - МОСКВА EMS СЦ - Прибыло в место вручения

и тишина...
Виктория
Москва
18.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Здравствуйте! Скажите, сколько еще дней нужно прождать вашего курьера????? и когда я наконец получу свою посылку??? 3 дня стоит отметка о не вручении по тех причине, оператор утверждает что посылка на руках у курьера, дали номер диспетчерской вао от куда уходит посылка, дозвониться по номеру 495-772-99-32 не реально! он вообще существует? трубку просто не берут! это называется экспресс доставка?
Даже печатать ничего не надо... ситуация аналогичная... сегодня ровно неделя, как посылка уехала в мою сторону (из Москвы в Москву)...
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru